Główna

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2025 r.

English version available below

  1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, za pośrednictwem mobilnej aplikacji Rocket Jobs (dalej: „Aplikacja”). Regulamin został sporządzony w szczególności w wykonaniu obowiązków wynikających z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz uwzględnia wymogi innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną – m.in. na stronie internetowej www.rocketjobs.pl oraz w interfejsie Aplikacji – w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści przez Użytkownika. 
  3. Rozpoczęcie korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu. Rejestrując Konto Użytkownika w Aplikacji i zaznaczając odpowiednie pola wyboru potwierdzające zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptację jego postanowień, a także zapoznanie się z Polityką Prywatności - Użytkownik, w momencie wskazanym w pkt 1.4. poniżej, zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie.
  4. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta Użytkownika i jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać tę Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w szczególności poprzez usunięcie Konta Użytkownika. Usługodawca może wypowiedzieć lub rozwiązać Umowę w przypadkach i na zasadach opisanych w Regulaminie.
  5. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji i umieszczania w niej treści w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz w zgodzie z dobrymi obyczajami, a także z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  6. Aplikacja przeznaczona jest głównie dla osób poszukujących pracy i rozwoju kariery. Aplikacja nie stanowi platformy publicznej wymiany treści między Użytkownikami ani medium komunikacji z Pracodawcami.
  7. W ramach funkcjonalności Aplikacji możliwe jest aplikowanie na Ogłoszenie o pracę wyłącznie wówczas, jeżeli dana Oferta pracy pochodzi z jednego z Serwisów (www.justjustjoin.it lub www.Rocketjobs), a aplikowanie nie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu aplikacyjnego (tzw. ATS) dostarczonego przez Pracodawcę. W pozostałych przypadkach, Użytkownik chcący zaaplikować na Ofertę pracy zostanie przekierowany do jej strony źródłowej lub właściwego zewnętrznego systemu aplikacyjnego.    
  8. Użytkownik nie ma możliwości publikowania w Aplikacji własnych treści widocznych dla innych Użytkowników lub osób trzecich. Dane wprowadzane przez Użytkownika (informacje profilowe, CV, preferencje itp.) mają charakter prywatny i służą wyłącznie do korzystania z funkcjonalności Aplikacji przez Użytkownika. 
  9. Usługodawca nie prowadzi bieżącej moderacji treści wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji, jednakże zastrzega sobie prawo do reakcji w przypadkach, gdy takie treści naruszają prawo lub postanowienia Regulaminu.
  10. Treść Aplikacji (w tym jej wygląd, układ i wybór prezentowanych Ofert pracy, zintegrowane bazy danych Ofert pracy, materiały informacyjne, opracowania dotyczące rynku pracy, itp.) stanową utwór i bazę danych w rozumieniu obowiązujących przepisów. Usługodawcy przysługują prawa autorskie i tzw. prawa sui generis do całości zawartości Aplikacji, w tym baz danych. Jakiekolwiek wykorzystywanie, kopiowanie, pobieranie lub rozpowszechnianie treści Aplikacji (w całości lub części) bez uprzedniej, pisemnej, zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
  11. W ramach Usług związanych z agregowaniem Ofert pracy, ze stron i serwisów nienależących do Usługodawcy, Aplikacja służy jak najszerszemu zbieraniu informacji o rekrutacjach, oraz przekierowuje do strony, z której została zagregowana. Usługodawca zastrzega, że o ile Aplikacja  nie ingeruje w oryginalną treść Oferty pracy, to - z uwagi na korzystanie z narzędzi opartych o działanie sztucznej inteligencji - możliwe jest jej inne oznaczenie (tzw. tagowanie) w ramach Aplikacji aniżeli wskazano na stronie, z której została zagregowana. 
  1. Definicje
  1. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
    1. Aplikacja / Aplikacja Rocket – oprogramowanie mobilne pod nazwą Rocket, udostępniane przez Usługodawcę na urządzenia mobilne Użytkowników (systemy Android/iOS) za pośrednictwem oficjalnych platform dystrybucji aplikacji (Google Play, Apple App Store). Aplikacja umożliwia dostęp do Usług i wszystkich opisanych w Regulaminie funkcjonalności.
    2. Asystent AI / Chatbot  - oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji narzędzie dostępne w ramach Aplikacji w formie asystenta kariery, z którym Użytkownik może prowadzić rozmowy tekstowe (czat). Szczegółowy opis działania Asystenta AI oraz warunków korzystania z niego znajduje się w pkt. 6. Regulaminu.
    3. CV – życiorys zawodowy Użytkownika (Curriculum Vitae) przechowywany i zarządzany w Aplikacji. Aplikacja umożliwia importowanie danych z CV Użytkownika (np. w postaci pliku PDF lub poprzez Zewnętrzny Serwis), a następnie przechowywanie tych danych oraz ich wykorzystanie do uzupełnienia Profilu Kandydata oraz do dopasowywania Ofert pracy.
    4. Konto Użytkownika / Konto – indywidualny profil utworzony przez Użytkownika w Aplikacji Rocket, umożliwiający korzystanie z pełnego zakresu Usług. Konto Użytkownika zawiera informacje podane przez Użytkownika (w tym dane profilowe, CV, preferencje itp.) oraz historię aktywności Użytkownika w Aplikacji (np. historię rozmów z AI, listę zapisanych Ofert pracy). Dostęp do Konta jest chroniony poprzez mechanizm logowania (uwierzytelnienia Użytkownika).
    5. Oferta pracy / Ogłoszenie o pracę - widoczne w Aplikacji ogłoszenie o pracę opublikowane w serwisie www.Rocketjobs.pl, serwisie www.justjoin.it lub na agregowanych stronach karier Pracodawców, mające na celu zatrudnienie na konkretne stanowisko w oparciu o umowę o pracę lub umowę cywilnoprawną. 
    6. Dopasowane oferty pracy - Usługa, uruchamiana po uzupełnieniu Profilu Kandydata, polegająca na wyświetlaniu w Aplikacji i/lub przesłaniu w wiadomości e-mail informacji o dopasowanych do Użytkownika Ogłoszeniach o pracę; wybór ofert pracy dokonywany jest w sposób zautomatyzowany na podstawie zgodności kryteriów zawartych w Ogłoszeniu o pracę z informacjami wskazanymi przez Użytkownika w Profilu Kandydata.
    7. Ogłoszeniodawca / Pracodawca - osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której Ogłoszenie o pracę jest widoczne w Aplikacji.
    8. Polityka Prywatności – odrębny dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę w związku ze świadczeniem Usług za pomocą Aplikacji. Polityka Prywatności Aplikacji Rocket zawiera także dane kontaktowe w sprawach ochrony prywatności. Polityka Prywatności dostępna jest w Aplikacji oraz na stronie internetowej Usługodawcy.
    9. Profil Kandydata / Profil – zestaw podstawowych informacji o Użytkowniku przechowywanych na Koncie Użytkownika, obejmujący m.in. dane osobowe i zawodowe Użytkownika (takie jak imię, nazwisko, lokalizacja, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia itp.). Informacje w Profilu Kandydata mogą być wprowadzone  ręcznie przez Użytkownika lub automatycznie zaimportowane z Zewnętrznego Serwisu lub z pliku CV i mogą być edytowane przez Użytkownika. 
    10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; 
    11. Serwis RocketJobs.pl - należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.Rocketjobs.pl.
    12. Serwis Just Join IT -  należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.justjoin.it.
    13. Serwisy - łącznie  Serwis RocketJobs.pl i Serwis Just Join IT.
    14. Sklep z aplikacjami – cyfrowa platforma dystrybucyjna aplikacji mobilnych, z której Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację Rocket, w szczególności Google Play (dla urządzeń z systemem Android) lub Apple App Store (dla urządzeń z systemem iOS). Sklep z aplikacjami może pośredniczyć w dostarczaniu aktualizacji Aplikacji, a w razie wprowadzenia płatnych funkcjonalności – również w obsłudze transakcji zakupu w Aplikacji (zgodnie z regulaminem danego sklepu).
    15. Strony - łącznie Użytkownik oraz Usługodawca.
    16. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Rocket, obejmujące funkcje i narzędzia  określone w  Regulaminie. 
    17. Umowa - umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na czas nieokreślony.
    18. Usługodawca / Spółka – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy Alei Grunwaldzkiej 472F, 80-309 Gdańsk, Polska; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000774695 (Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS); posiadająca NIP: 5842781957, REGON: 382708421; kapitał zakładowy: 44.550,00 zł. Usługodawca jest administratorem i dostawcą Aplikacji oraz podmiotem świadczącym Usługi na podstawie Regulaminu.
    19. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Usług oferowanych za pośrednictwem Aplikacji Rocket, która założyła i posiada aktywne Konto Użytkownika w Aplikacji. Przez Użytkownika rozumie się, przede wszystkim, osobę poszukującą zatrudnienia lub informacji związanych z rozwojem kariery, korzystającą z Aplikacji.
    20. Zewnętrzny Serwis – serwis internetowy należący do podmiotu trzeciego, umożliwiający uwierzytelnienie Użytkownika w Aplikacji, szczególności: LinkedIn, Google czy Apple – wykorzystywane w Aplikacji do rejestracji i/lub logowania Użytkownika oraz ewentualnie do importowania wybranych danych (np. profilu zawodowego z LinkedIn).
  1. Wymagania techniczne i wymogi korzystania z Usług
  1. W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji Rocket i wszystkich jej funkcjonalności, Użytkownik powinien dysponować:
    1. Urządzeniem mobilnym (smartfonem lub tabletem) z dostępem do Internetu, wyposażonym w aktualny system operacyjny Android (wersja 8.0 lub nowsza) lub iOS (wersja 14.0 lub nowsza) pozwalający na zainstalowanie i uruchomienie Aplikacji.
    2. Działającym połączeniem internetowym (mobilna transmisja danych lub Wi-Fi) o przepustowości umożliwiającej komunikację Aplikacji z serwerami Usługodawcy.
    3. Aktywnym adresem e-mail – potrzebnym do obsługi rejestracji, utworzenia CV,  komunikacji związanej z funkcjonowaniem Usług (np. informacje administracyjne) oraz ewentualnie do kontaktu z Usługodawcą.
    4. Kontem w Zewnętrznym Serwisie (LinkedIn, Google lub Apple ID) w celu rejestracji Konta Użytkownika i logowania do niego.
    5. Opcjonalnie - aktualną przeglądarką plików PDF lub innego oprogramowania pozwalającego otwierać standardowe formaty dokumentów – w przypadku, gdy Użytkownik chce przeglądać swoje CV lub inne załączniki poprzez Aplikację.
  2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności Usług zaleca się, aby Użytkownik instalował udostępniane przez Usługodawcę aktualizacje Aplikacji (dystrybuowane za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami). Korzystanie ze starszych, nieaktualnych wersji Aplikacji może skutkować ograniczeniem funkcjonalności lub nieprawidłowym działaniem Usług, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, o ile wynika to z braku instalacji aktualizacji przez Użytkownika.
  3. Usługodawca informuje, że korzystanie z Aplikacji  może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami po stronie Użytkownika. Do potencjalnych zagrożeń należą w szczególności:
    1. Utrata poufności danych przesyłanych w ramach Aplikacji, np. w wyniku nieuprawnionego dostępu do urządzenia lub sieci Użytkownika, ataku hakerskiego lub naruszenia zabezpieczeń po stronie Użytkownika.
    2. Narażenie na szkodliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, malware, spyware itp., które po infekcji urządzenia mogą zakłócać działanie Aplikacji lub prowadzić do kradzieży danych. Użytkownik powinien stosować na swoim urządzeniu aktualne oprogramowanie zabezpieczające (antywirusowe) oraz unikać instalacji aplikacji z nieznanych źródeł.
    3. Możliwe przerwy w dostępności Usług lub utrata niektórych danych spowodowane atakami typu DoS/DDoS na infrastrukturę sieciową, awariami połączenia internetowego bądź innymi czynnikami technicznymi pozostającymi poza kontrolą Usługodawcy.
    4. Otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych (spam) na adres e-mail powiązany z Profilem Kandydata – w przypadku, gdy Użytkownik upubliczni ten adres lub użyje go w innych aplikacjach lub serwisach. Usługodawca zapewnia jednak, że nie udostępnia adresu e-mail Użytkownika innym podmiotom bez podstawy prawnej lub zgody Użytkownika.
  4. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Aplikacji było bezpieczne dla Użytkowników. W szczególności komunikacja Aplikacji z serwerami jest zabezpieczona odpowiednimi protokołami kryptograficznymi (np. szyfrowanie SSL/TLS), co ma na celu uniemożliwienie przechwycenia transmisji danych przez osoby trzecie. Użytkownik zobowiązany jest również samodzielnie dbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń i połączenia.
  5. W razie szczególnych problemów technicznych uniemożliwiających lub poważnie utrudniających korzystanie z Usługi, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą (np. mailowo na adres: help@rocket.pl) w celu uzyskania pomocy. Usługodawca będzie się starał udzielić stosownego wsparcia, jednak nie gwarantuje rozwiązania każdego problemu, zwłaszcza gdy trudności wynikają z niespełnienia przez Użytkownika minimalnych wymagań technicznych lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  1. Zakres świadczonych Usług
  1. Usługodawca umożliwia zarejestrowanym pełnoletnim Użytkownikom korzystanie z następujących Usług za pośrednictwem Aplikacji Rocket:
    1. Użytkownik może założyć w Aplikacji własne Konto Użytkownika i utworzyć Profil Kandydata. Profil Kandydata obejmuje informacje takie jak imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia i inne informacje, których zakres jest uzależniony od działań Użytkownika. Profil Kandydata może zostać wypełniony własnoręcznie albo automatycznie - na podstawie danych zaimportowanych z Zewnętrznego Serwisu lub z wgranego przez Użytkownika do Aplikacji pliku CV – po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na taki import. Użytkownik ma możliwość późniejszej edycji i aktualizacji, z poziomu Aplikacji, wszystkich informacji zawartych w Profilu Kandydata. 
    2. Aplikacja umożliwia przechowywanie i zarządzanie CV Użytkownika. Użytkownik może importować dane ze swojego CV do Aplikacji – na przykład poprzez przesłanie pliku PDF/Doc z CV lub synchronizację z profilem na portalu LinkedIn. Dane z CV (historia edukacji, miejsc pracy, umiejętności itp.) mogą zostać wykorzystane do automatycznego uzupełnienia Profilu Kandydata oraz dopasowywania Ofert pracy. Użytkownik może także przechowywać w Aplikacji różne wersje swojego CV, edytować je i wykorzystywać podczas poszukiwania pracy. Dane zawarte w CV są prywatne i dostępne tylko dla Użytkownika – Aplikacja nie udostępnia CV publicznie ani bezpośrednio pracodawcom (chyba że Użytkownik sam zdecyduje się pobrać CV i wysłać, np. aplikując na Ofertę pracy.
    3. Aplikacja udostępnia wybrane przez Usługodawcę aktualne Ogłoszenia o pracę opublikowane w Serwisach  oraz z agregowanych stron karier podmiotów trzecich. Oferty pracy prezentowane są Użytkownikowi we wbudowanych w Aplikację widokach stron lub poprzez natywny interfejs. Korzystając z dostępnej w Aplikacji sekcji „Oferty pracy”, Użytkownik może przeglądać Ogłoszenia o pracę oraz wyszukiwać Oferty pracy spełniające określone kryteria (np. filtrując po stanowisku, lokalizacji, poziomie doświadczenia, wynagrodzeniu, rodzaju umowy, trybie pracy itp.). Każde Ogłoszenie o pracę zawiera podstawowe informacje podane przez Pracodawcę (m.in. opis stanowiska, wymagania, oferowane warunki). Usługodawca może w każdej chwili usunąć Ogłoszenie o pracę z Aplikacji.
    4. W ramach Usługi Dopasowane oferty pracy Aplikacja dopasowuje oferty pracy w oparciu o informacje zgromadzone w Profilu Kandydata, preferencje Użytkownika oraz kryteria zawarte w Ogłoszeniach o pracę, wykorzystując w tym celu algorytmy dopasowujące (w tym elementy sztucznej inteligencji). Dopasowywanie ofert pracy odbywa się w sposób zautomatyzowany (profilowanie).
      1. Skorzystanie z Usługi Dopasowane oferty pracy wymaga uzupełnienia przez Użytkownika Profilu Kandydata. Rozpoczęcie świadczenia tej Usługi następuje w momencie zapisania przez Użytkownika informacji, w tym danych osobowych, w Profilu Kandydata.
      2. W ramach Usługi Użytkownik otrzymuje informacje o Ogłoszeniach o pracę opublikowanych w Aplikacji, których kryteria pasują do preferencji oraz danych Użytkownika zawartych w jego Profilu Kandydata.
      3. Na stronie głównej Aplikacji, w sekcji „Oferty pracy”, jak również w wiadomościach e-mail, Użytkownik może zobaczyć sugerowane Oferty pracy oznaczone jako dopasowane. Dla każdej Oferty pracy Aplikacja może wyświetlać wskaźnik dopasowania – informację o tym, w jakim stopniu kryteria z Ogłoszenia o pracę pokrywają się z Profilem Kandydata i preferencjami Użytkownika. Aplikacja może także wyróżniać elementy zgodne lub brakujące (np. wskazywać, które wymagane umiejętności Użytkownik posiada, a których mu brakuje w kontekście danej Oferty pracy).
      4. Dopasowane oferty pracy są wyświetlane w Aplikacji oraz przesyłane na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.
      5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi „Dopasowane oferty pracy” poprzez kliknięcie odpowiedniej opcji rezygnacji znajdującej się w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach tej Usługi lub poprzez kontakt na adres e-mail: help@rocket.pl.
    5. Użytkownik ma możliwość zapisania interesujących go Ofert pracy na swojej liście ulubionych (np. poprzez kliknięcie opcji „Zapisz” lub innej odpowiadającej znajdującej się przy Ogłoszeniu o pracę). Zapisane Oferty pracy są przechowywane na Koncie Użytkownika. Zapisanie Oferty pracy nie gwarantuje, iż będzie ona nadal dostępna lub aktualna – Ogłoszenie o pracę może zostać w każdej chwili usunięte lub zmienione przez Ogłoszeniodawcę lub Usługodawcę. Usługodawca dokłada starań, aby widoczne w Aplikacji Oferty pracy były aktualne i rzetelne, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich późniejszą dostępność czy aktualność.
    6. W ramach Aplikacji Użytkownik może korzystać z narzędzia - w formie tablicy Kanban - służącego do śledzenia postępów w procesie rekrutacyjnym w ramach wybranej Oferty pracy. Użytkownik może ręcznie oznaczać statusy swoich procesów rekrutacyjnych (np. „Zapisane”, „Zaaplikowane”, „Rozmowa rekrutacyjna”, „Oferta odrzucona” itp.) i przenosić je między kolumnami odpowiadającymi kolejnym etapom. Aplikacja umożliwia monitorowanie kilku procesów rekrutacyjnych  jednocześnie. Dane wprowadzone w ramach tablicy Kanban są widoczne tylko dla Użytkownika i mogą być edytowane lub usunięte w każdej chwili.
    7. Aplikacja umożliwia korzystanie ze wsparcia Asystenta AI działającego w formie symulatora konwersacji, poprzez zadawanie pytań i otrzymywanie porad dotyczących: kariery, CV, przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych, trendów na rynku pracy itp. Chatbot korzysta z opartej na sztucznej inteligencji technologii do generowania odpowiedzi dostosowanych do zapytania Użytkownika oraz (w pewnym zakresie) do informacji zawartych w Profilu Kandydata.
    8. Aplikacja zachowuje historię konwersacji Użytkownika z Asystentem AI. Użytkownik ma dostęp do archiwum swoich konwersacji, dzięki czemu może przeglądać wcześniejsze pytania i odpowiedzi udzielone przez Chatbota oraz kontynuować rozpoczęte wcześniej wątki. Historia konwersacji jest prywatna, powiązana z Kontem Użytkownika i nie jest widoczna dla innych osób. Użytkownik może usuwać wybrane rozmowy lub całą historię konwersacji w ramach funkcjonalności Aplikacji.
    9. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi  uzupełnianie formularza aplikacyjnego związanego z danym Ogłoszeniem o pracę w sposób zautomatyzowany na podstawie informacji zawartych w Profilu Kandydata. Aplikacja proponuje również treść odpowiedzi na znajdujące się w formularzu pytania otwarte. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość danych, informacji i odpowiedzi zawartych w formularzu aplikacyjnym. Użytkownik zobowiązany jest, przed wysłaniem formularza aplikacyjnego sprawdzić prawidłowość zamieszczonych w nim danych, informacji i treści.
    10. Aplikacja udostępnia, oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji, narzędzia analityczne i informacyjne dotyczące rynku pracy i rozwoju kariery. Użytkownik może uzyskać m.in. informacje o bieżących trendach na rynku pracy, porównaniach wynagrodzeń, zapotrzebowaniu na określone kompetencje w branży, a także otrzymać sugestie co do możliwych ścieżek kariery. Jedną z funkcjonalności jest analiza luk kompetencyjnych (skill gaps) – Aplikacja może wskazać Użytkownikowi, jakie umiejętności lub kwalifikacje mogą zwiększyć jego atrakcyjność na wybrane stanowiska, porównując Profil Kandydata z typowymi wymaganiami na te stanowiska. Analizy te opierają się na danych zagregowanych (pochodzących np. z bazy ogłoszeń opublikowanych w Serwisach oraz z raportów rynkowych) i mają charakter wyłącznie poglądowy. Usługodawca dokłada starań, by dane te były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności ani aktualności. Użytkownik powinien traktować uzyskane informacje jako pomocnicze wskazówki planowania kariery, a nie gwarantowane prognozy.
    11. Użytkownik, po wyrażeniu odrębnej zgody w ramach ustawień systemowych swojego urządzenia na którym korzysta z Aplikacji, może otrzymywać na nie powiadomienia push od Aplikacji. Powiadomienia dotyczą funkcjonowania Aplikacji lub Usług (w tym np.: nowych dopasowanych Ofert pracy spełniających kryteria Użytkownika, istotnych aktualizacji w Aplikacji, nowych funkcjach, przypomnień o ważnych trendach lub raportach dotyczących rynku pracy, informacji o ewentualnych brakujących elementach w Profilu Kandydata, czy innych komunikatów związanych z korzystaniem z Usług). Powiadomienia nie będą zawierać informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy prawo komunikacji elektronicznej, chyba że Użytkownik wyraził odrębną, wyraźną zgodę na ich otrzymywanie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami powiadomień w ustawieniach swojego urządzenia lub bezpośrednio w ustawieniach Aplikacji – w szczególności może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie powiadomień push.
  2. Wszystkie Usługi i funkcjonalności, z wyjątkiem rejestracji Konta, są dostępne wyłącznie dla Użytkowników zalogowanych (posiadających aktywne Konto Użytkownika). Dostęp do pełnego zakresu Usług wymaga uwierzytelnienia i uzupełnienia Profilu Kandydata.
  3. Korzystanie z Usług w ramach Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne. Na dzień wejścia w życie Regulaminu, Aplikacja nie zawiera płatnych Usług, funkcjonalności, ani treści. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do zmiany Regulaminu i wprowadzenia w przyszłości opłat za świadczenie Usług, ich funkcjonalności lub dostarczanie treści (np. zakupu subskrypcji premium w Aplikacji za pośrednictwem sklepów Google Play lub Apple App Store). O ewentualnym wprowadzeniu opłat za  Usługi, funkcjonalności lub treści Użytkownik zostanie uprzednio wyraźnie poinformowany, w tym o ich: cenie, zakresie oraz warunkach płatności, a skorzystanie z nich  będzie wymagało od Użytkownika podjęcia wyraźnej akcji oraz świadomego dokonania płatności w sposób określonych w nowej wersji Regulaminu oraz w ramach Aplikacji.
  4. Aplikacja jest dedykowana osobom fizycznym i przeznaczona do użytku prywatnego. Korzystanie z niej w celach komercyjnych (np. jako narzędzia rekrutacyjnego dla firm) nie jest objęte niniejszym Regulaminem i wymaga zawarcia odrębnej umowy z Usługodawcą.
  1. Rejestracja Konta i logowanie
  1. Aby uzyskać pełny dostęp do funkcjonalności Aplikacji, Użytkownik musi dokonać rejestracji Konta, a następnie uzupełnić Profil Kandydata. Rejestracja Konta jest dobrowolna, jednak brak Konta uniemożliwia korzystanie z Usług. Założenie Konta następuje poprzez uruchomienie Aplikacji i wybranie jednej z dostępnych metod rejestracji/logowania przez Zewnętrzny Serwis uwierzytelniający, taki jak LinkedIn, Google lub Apple ID. Wybór jednej z tych opcji spowoduje przekierowanie Użytkownika do odpowiedniego Serwisu Zewnętrznego celem uwierzytelnienia (podania loginu i hasła do danego Zewnętrznego Serwisu lub potwierdzenia tożsamości w inny sposób  - np. biometrycznie - zgodnie z mechanizmami danego dostawcy). Po pomyślnej autoryzacji Usługodawca otrzyma od dostawcy zewnętrznego wybrane dane Użytkownika niezbędne do utworzenia Konta w Aplikacji oraz uzupełnienia Profilu Kandydata, w szczególności potwierdzenie tożsamości i podstawowe informacje o Użytkowniku (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – zakres danych zależy od Zewnętrznego Serwisu i uprawnień udzielonych przez Użytkownika). W żadnym momencie Usługodawca nie uzyskuje dostępu do haseł czy pełnych danych logowania Użytkownika do Serwisów Zewnętrznych. Proces uwierzytelnienia odbywa się bezpiecznie na stronie  Serwisu Zewnętrznego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania w przyszłości zmian w  metodach rejestracji Konta. 
  3. Użytkownik zobowiązany jest  podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji Konta, niezależnie od wybranej metody. Użytkownik gwarantuje, że podany adres e-mail należy do niego i ma on do niego dostęp. Dokonując rejestracji Użytkownik powinien korzystać wyłącznie z własnego konta w tym Zewnętrznym Serwisie. Zakazane jest podszywanie się pod inne osoby lub tworzenie Kont z wykorzystaniem cudzych danych.
  4. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest warunkiem utworzenia Konta. Poprzez akceptację Użytkownik oświadcza, że przeczytał Regulamin i Politykę Prywatności, rozumie ich treść i zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w Regulaminie postanowień.
  5. Dokonanie aktywacji Konta Użytkownika oznacza zakończenie procesu rejestracji. Z chwilą aktywacji Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia, Umowy, na podstawie której Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwości korzystania z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie. 
  6. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie swojego Konta. bądź poprzez kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres help@rocket.pl. Usunięcie Konta Użytkownika nastąpi w terminie 14 Dni roboczych od dnia złożenia stosownej dyspozycji. Z chwilą usunięcia Konta Użytkownika dochodzi do rozwiązania Umowy.
  7. Po założeniu Konta Użytkownik loguje się do Aplikacji, poprzez wybranie opcji logowania przez dany Serwis Zewnętrzny i uwierzytelnienie w nim (nie będzie potrzebne osobne hasło do Aplikacji).
  8. Usługodawca zastrzega, że w razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika podczas rejestracji lub w razie stwierdzenia, że Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu w procesie rejestracji (np. podał nieprawdziwe dane, założył Konto fikcyjne lub wielokrotne Konta w celu nadużyć), Usługodawca może odmówić utworzenia Konta, czasowo zawiesić nowo utworzone Konto bądź uzależnić aktywację od dodatkowej weryfikacji (np. zażądania potwierdzenia tożsamości lub wyjaśnień). Użytkownik zostanie poinformowany o takiej sytuacji drogą mailową na podany przez siebie adres e-mail.
  9. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika w Aplikacji. Niedozwolone jest tworzenie wielu Kont przez tę samą osobę przy użyciu różnych metod uwierzytelnienia, chyba że wynika to z uzasadnionych przyczyn (np. odrębne Konta dla celów testowych, za zgodą Usługodawcy). Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania duplikatów Kont (po uprzednim wezwaniu Użytkownika do wyjaśnień), zwłaszcza jeżeli mnożenie Kont służy obchodzeniu niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
  10. Wybierając metodę logowania przez Zewnętrzny Serwis (LinkedIn/Google/Apple), Użytkownik wyraża zgodę na pobranie przez Aplikację informacji z jego profilu w tym Zewnętrznym Serwisie, zgodnie z zakresem autoryzacji. Połączenie kont może zostać w każdej chwili przerwane na żądanie Użytkownika (np. poprzez zmianę ustawień w Aplikacji lub w danym Zewnętrznym Serwisie, co może wymagać ustawienia alternatywnej metody logowania do Konta). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy lub problemy z logowaniem spowodowane awariami lub ograniczeniami po stronie dostawców zewnętrznych. W takiej sytuacji Użytkownik może skorzystać z innej dostępnej metody logowania lub skontaktować się z Usługodawcą.
  11. Po zalogowaniu Użytkownik ma dostęp do ustawień Konta, gdzie może m.in.:
    1. Zmienić lub uzupełnić informacje zawarte w swoim  Profilu Kandydata.
    2. Określić lub zmodyfikować preferencje dotyczące poszukiwanej pracy (takie jak preferowane lokalizacje, branże, poziom stanowiska, wynagrodzenie, rodzaj etatu itp.), co pozwala Aplikacji lepiej dopasowywać Oferty pracy i dostosowywać Chatbota pod potrzeby Użytkownika.
    3. Przeglądać zapisane Oferty pracy (ulubione) oraz zarządzać nimi.
    4. Przeglądać historię aktywności (np. historię rozmów z Chatbotem).
    5. Usunąć Konto Użytkownika w menu ustawień.
  12. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Konta zgodnie z jego przeznaczeniem i nie podejmować działań sprzecznych z Regulaminem lub naruszających prawa innych osób. W szczególności niedozwolone jest wykorzystywanie Konta do działań komercyjnych lub reklamowych (np. do rozsyłania niezamówionych ofert czy komunikatów marketingowych innym osobom przy wykorzystaniu Aplikacji), ani do jakichkolwiek działań bezprawnych. 
  13. Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta innym osobom i ponosi pełną odpowiedzialność względem Usługodawcy oraz podmiotów trzecich za działania osób, którym udostępnił Konto mimo istniejącego zakazu.
  14. Jakiekolwiek próby obejścia zabezpieczeń Konta lub nieautoryzowanego dostępu do cudzych Kont będą uznawane za naruszenie Regulaminu i mogą skutkować podjęciem stosownych kroków przez Usługodawcę, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, który dopuścił się takiego naruszenia, jak również podjęciem innych działań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  15. Język Aplikacji w zakresie interfejsu, w tym funkcjonalności Asystenta AI, jest tożsamy z językiem wybranym w ramach danego urządzenia, na którym Aplikacja została zainstalowana. 
  1. Asystent AI
  1. Jedną z kluczowych funkcjonalności Aplikacji jest Asystent AI (Chatbot) - dostępny dla zalogowanych Użytkowników w formie Chatbota tekstowego (okno czatu). Asystent AI udziela Użytkownikom wspomagających informacji i porad związanych z rozwojem kariery oraz poszukiwaniem pracy. Użytkownik może zadawać pytania lub wydawać polecenia dotyczące m.in.:
    1. tworzenia i ulepszania dokumentów aplikacyjnych (CV, list motywacyjny);
    2. przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych;
    3. planowania ścieżki kariery zawodowej;
    4. trendów rynkowych w danej branży, statystyk wynagrodzeń na określonych stanowiskach, zapotrzebowania na konkretne umiejętności itp;
    5. ogólnych porad dotyczących poszukiwania pracy, rozwoju kompetencji, przebranżowienia się itp;
  2. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI są generowane automatycznie na podstawie:
    1. informacji podanych przez Użytkownika w zadanym pytaniu (prompt);
    2. wybranych informacji z Profilu Kandydata, jeśli są istotne dla kontekstu pytania;
    3. ogólnej bazy wiedzy i modeli językowych, na jakich oparty jest Chatbot, które zostały wytrenowane na dużych zbiorach danych tekstowych.
  3. Odpowiedzi Asystenta AI mają charakter generatywny – oznacza to, że nie są one cytatami czy informacjami bezpośrednio wprowadzonymi przez człowieka, lecz są tworzone przez algorytm sztucznej inteligencji próbujący dobrać najbardziej adekwatną odpowiedź na podstawie dostarczonych danych i wyuczonego modelu języka.
  4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Asystent AI dostarczał Użytkownikowi pomocnych i merytorycznie poprawnych informacji. Niemniej jednak, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:
    1. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą nie być w pełni trafne, kompletne lub dostosowane do indywidualnej sytuacji Użytkownika;
    2. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą być ogólne, nieprecyzyjne, a nawet błędne;
    3. Asystent AI nie posiada ludzkiego zrozumienia kontekstu poza tym, co wynika z zadanych pytań i zaprogramowanej wiedzy ogólnej, a tym samym - może nie uwzględnić wszystkich niuansów sytuacji Użytkownika;
    4. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI nie stanowią profesjonalnego doradztwa (np. doradztwa personalnego, prawnego czy finansowego) i nie powinny być traktowane jako ostateczne zalecenia do podjęcia konkretnych decyzji;
    5. Jakość odpowiedzi Asystenta AI jest uzależniona od zbieżności pytań z przeznaczeniem Asystenta AI określonym w pkt 6.1. powyżej.
  5. Użytkownik zobowiązany jest, we własnym zakresie, zweryfikować informacje uzyskane od Asystenta AI, szczególnie przed podjęciem ważnych kroków (np. przed wysłaniem CV, podjęciem pracy, zmianą branży itp.).
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość informacji udzielonych przez Asystenta AI. Odpowiedzialność za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach funkcjonalności Aplikacji, w tym Asystenta AI - spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
  7. Korzystając z Asystenta AI, Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobre obyczaje. W szczególności zabronione jest używanie Asystenta AI do:
    1. formułowania pytań lub poleceń o treści sprzecznej z prawem (np. nawołujących do nienawiści, dyskryminujących, pornograficznych, propagujących przemoc itp.);
    2. działalności niezgodnej z przeznaczeniem Aplikacji (np. próby uzyskania poprzez Chatbota informacji niezwiązanych z tematyką kariery/pracy, zwłaszcza w sposób mogący naruszać prawa osób trzecich lub tajemnice prawnie chronione);
    3. tzw. spamowania Chatbota wielokrotnie powtarzanymi komendami czy celowego „przeciążania” systemu;
    4. jakichkolwiek form inżynierii wstecznej modelu AI, polegających np. na wymuszaniu ujawnienia kodu, logiki działania czy niepublicznych danych treningowych modelu (tzw. prompt injection w celu złamania zabezpieczeń).
  8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania (w sposób zautomatyzowany) interakcji Użytkownika z Asystentem AI pod kątem naruszeń postanowień Regulaminu oraz do podjęcia działań dyscyplinujących wobec Użytkownika w razie ich stwierdzenia – włącznie z czasowym zablokowaniem dostępu do Chatbota, a w sytuacjach rażących naruszeń – usunięciem Konta.
  9. Każda rozmowa Użytkownika z asystentem AI jest zapisywana w ramach historii czatu przypisanej do Konta. Zapisy te umożliwiają Użytkownikowi wgląd w poprzednie odpowiedzi i ciągłość konwersacji. Są one traktowane jako dane Użytkownika, jednakże:
    1. zapisy rozmów mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do ulepszania Usług – np. do analizy (w formie zanonimizowanej) typowych pytań celem poprawy bazy wiedzy Chatbota lub do szybszego rozwiązywania problemów Użytkownika;
    2. dostęp do treści rozmów mają wyłącznie upoważnione osoby działające z ramienia Usługodawcy oraz ewentualnie zaufani dostawcy technologii AI współpracujący z Usługodawcą (w zakresie niezbędnym do poprawnego działania algorytmu), którzy są zobowiązane do zachowania poufności;
    3. Użytkownik może skasować całość lub część historii rozmów z Asystentem AI ze swojego Konta; usunięte wpisy nie będą dalej dostępne dla Użytkownika, przy czym Usługodawca zachować kopie takich danych, jeśli jest to uzasadnione względami prawnymi (np. rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń) lub wynika ze standardowych procedur tworzenia kopii zapasowych systemu (backup) – w takich przypadkach dane zostaną usunięte trwale tak szybko, jak pozwala na to dany cel przechowywania.
  10. Usługodawca zastrzega, że algorytmy, modele i baza wiedzy stojące za Asystentem AI mogą być ulepszane, aktualizowane lub zmieniane w miarę rozwoju technologii i Usług. Celem takich zmian jest podnoszenie jakości udzielanych odpowiedzi i rozszerzanie możliwości Usługi. Usługodawca może wdrażać usprawnienia bez osobnego informowania Użytkownika o szczegółach (np. aktualizacja modelu AI do nowszej wersji), o ile nie skutkuje to ograniczeniem funkcji lub zmiany nie wpływają negatywnie na warunki korzystania z Usługi przez Użytkownika. W razie większych zmian funkcjonalnych (np. dodania nowej znaczącej opcji Chatbota) Użytkownicy mogą zostać powiadomieni poprzez informacje w Aplikacji lub wiadomość e-mail.
  1. Prawa i obowiązki Użytkownika. Nielegalne treści
  1. Użytkownik ma prawo do korzystania z Aplikacji i Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, w zakresie udostępnionym przez Usługodawcę i opisanym w Regulaminie. W szczególności Użytkownik może:
    1. Korzystać z wszystkich dostępnych funkcjonalności Aplikacji (zgodnie z warunkami Regulaminu i ewentualnymi instrukcjami podanymi w Aplikacji).
    2. Wprowadzać do Aplikacji własne dane i treści w ramach Profilu Kandydata, CV, ustawień preferencji, czatu itp.
    3. Otrzymywać wsparcie techniczne i merytoryczne od Usługodawcy w zakresie funkcjonowania Usług (poprzez kanały kontaktu wskazane w Regulaminie lub Polityce Prywatności).
    4. Usunąć Konto i tym samym zakończyć korzystanie z Usług w dowolnym momencie.
    5. Składać reklamacje dotyczące działania Usług.
    6. Skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
  2. Użytkownik, korzystając z Usług, zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązującego prawa. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem treści, które wprowadza do Aplikacji oraz za skutki swoich działań podejmowanych w związku z korzystaniem z Usług.
  3. Zakazane jest zamieszczanie lub przekazywanie przez Użytkownika za pomocą Aplikacji jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym. W szczególności zabronione jest wprowadzanie treści, które:
    1. naruszają dobra osobiste lub prawa innych osób (np. pomówienia, zniesławienia, ujawnianie czyichś danych bez uprawnienia);
    2. są wulgarne, obsceniczne, obraźliwe albo nawołujące do nienawiści na tle rasowym, etnicznym, religijnym, orientacji seksualnej itp;
    3. propagują przemoc, czyny przestępcze lub inne naganne zachowania;
    4. mają charakter pornograficzny, w szczególności z udziałem nieletnich lub związany z przemocą/zwierzętami;
    5. stanowią tzw. spam lub niezamówioną informację handlową przesyłaną w ramach jakichkolwiek ewentualnych form komunikacji dostępnych w Aplikacji;
    6. stanowią formę niedozwolonej reklamy;
    7. zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy, lub służą phishingowi, naruszeniu zabezpieczeń itp.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań wobec Użytkownika naruszającego Regulamin, w tym do usunięcia bezprawnych treści, zablokowania Użytkownikowi możliwości dalszego ich wprowadzania, a w sytuacjach rażących lub powtarzających się – do usunięcia Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych dostarczonych przez Użytkownika, Usługodawca będzie działał zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tzw. procedura notice and take down) – tj. niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
  5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dane i treści, które sam zamieszcza w Aplikacji.
  6. Poza przypadkami wymienionymi w pkt. 7.2 – 7.4 powyżej, zabrania się również:
    1. Zakłócania działania Aplikacji – np. poprzez podejmowanie prób włamania, ingerowanie w kod źródłowy, wykorzystanie błędów (bugów) do osiągnięcia nieuprawnionych korzyści, podejmowanie działań powodujących nadmierne obciążenie infrastruktury (np. generowanie nadmiernie dużej liczby żądań w krótkim czasie) itp.
    2. Korzystania z Konta należącego do innego Użytkownika.
    3. Obchodzenia zabezpieczeń – w tym usuwania lub zmieniania informacji dotyczących praw autorskich, oznaczeń własności itd. w ramach Aplikacji, a także omijania mechanizmów autoryzacji, prób dekompilacji Aplikacji, jej nieautoryzowanego modyfikowania, odtwarzania kodu źródłowego (reverse engineering) itp., poza przypadkami dopuszczalnymi przez przepisy prawa.
    4. Wykorzystywania Usług w celach sprzecznych z jej przeznaczeniem.
    5. Masowego pozyskiwania danych z Aplikacji – np. poprzez stosowanie botów do zgrywania baz danych Ofert pracy, Profili czy innych informacji dostępnych w Aplikacji. Dane prezentowane są Użytkownikowi do jego indywidualnego użytku, a jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie lub dalsze rozpowszechnianie takich danych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
  7. W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązującego prawa podczas korzystania z Aplikacji, Usługodawca ma prawo:
    1. Wezwać Użytkownika do natychmiastowego zaprzestania naruszeń i usunięcia ich skutków.
    2. Zablokować czasowo dostęp Użytkownika do określonych funkcji Aplikacji lub całego Konta – szczególnie gdy dalsze korzystanie z Usług przez Użytkownika groziłoby naruszeniem praw innych osób, bezpieczeństwa Aplikacji lub interesów Usługodawcy.
    3. Usunąć Konto Użytkownika w sytuacji rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, lub gdy Użytkownik pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń nadal łamie jego postanowienia. O usunięciu Konta z tego powodu Użytkownik zostanie poinformowany mailowo. Usługodawca może odstąpić od uprzedzenia Użytkownika, jeśli naruszenie ma szczególnie ciężki charakter (np. działanie niezgodne z prawem narażające innych na szkodę).
  8. Zastosowanie środków wymienionych w pkt. 7.7 powyżej nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Usługodawcę naprawienia szkody wyrządzonych przez Użytkownika.
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia przerw technicznych w działaniu Aplikacji, niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub naprawy systemu. O planowanych przerwach, jeśli są one dłuższe niż krótkotrwałe  (powyżej 15 minut) Użytkownik będzie informowany z wyprzedzeniem poprzez komunikat w Aplikacji lub mailem. Usługodawca dołoży starań, by przerwy techniczne były jak najkrótsze i najmniej uciążliwe.
  10. Usługodawca udostępnia Aplikację oraz zapewnia jej sprawne funkcjonowanie techniczne i w tym zakresie jest odpowiedzialny za świadczone za jej pośrednictwem Usługi.  Usługodawca nie sprawuje bieżącej kontroli ani monitoringu nad treścią Ogłoszeń o pracę publikowanych w ramach Aplikacji.
  11. Usługodawca działa w poszanowaniu przepisów prawa oraz dóbr osobistych osób trzecich. Dlatego jeżeli zauważone zostanie działanie naruszające prawa lub dobra osób trzecich, Użytkownik powinien zawiadomić Usługodawcę. W szczególności należy poinformować Usługodawcę o informacjach, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, które nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa (tzw. nielegalne treści). W ten sam sposób każdy może również zawiadomić Usługodawcę o naruszeniach Regulaminu lub prawa, w szczególności konsumenckiego.
  12. Powiadomienia dotyczące naruszających prawa lub dobra zachowań, jak również nielegalnych treści, powinny być wysyłane za pośrednictwem dedykowanej funkcjonalności Aplikacji, o ile Usługodawca zapewnia taką funkcjonalność. Jeśli nie, zgłoszenia Użytkownik może również dokonać pisząc na adres e-mail: help@rocket.pl. W celu usprawnienia procedury, powiadomienie powinno zawierać co najmniej następujące informacje: (a) dane identyfikujące osobę zgłaszającą (imię i nazwisko) oraz adres e-mail, jeżeli jest inny, niż z którego wysyłane jest powiadomienie, (b) wskazanie treści lub zachowań naruszających prawo, wraz ze wskazaniem jakie prawo one naruszają lub wyjaśnienie powodów dla których zarzucasz, że dane informacje stanowią nielegalne treści, (c) wskazanie miejsca w ramach Aplikacji, w której zlokalizowana jest dana treść, (d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
  13. W następstwie otrzymania powiadomienia lub urzędowego zawiadomienia dotyczącego nielegalnych treści, Usługodawca niezwłocznie potwierdza potwierdzenie otrzymanie powiadomienia. Następnie Usługodawca rozpatruje powiadomienie oraz podejmuje decyzję co do treści, której dotyczy zgłoszenie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności, a przede wszystkim terminowy - do 30 dni. O podjętej decyzji Usługodawca zawiadamia Użytkownika zgłaszającego naruszenie bez zbędnej zwłoki. Użytkownik ma 7 (siedem) dni na ewentualne odwołanie się od decyzji Usługodawcy.
  14. Jeśli zarzuty zawarte w zgłoszeniu są uzasadnione nielegalne treści zostają usunięte.
  1. Prawa własności intelektualnej
  1. Prawa Usługodawcy: Wszelkie treści i materiały udostępniane w ramach Aplikacji Rocket przez Usługodawcę stanowią przedmiot ochrony prawnej. W szczególności:
    1. Oprogramowanie Aplikacji (kody, skrypty, kompilacje) jest objęte ochroną prawnoautorską. Właścicielem autorskich praw majątkowych do Aplikacji jest Usługodawca lub licencjodawcy, z których technologii Usługodawca korzysta.
    2. Elementy graficzne, układ, kompozycja interfejsu, znaki towarowe (w tym logo Rocket i Just Join IT), nazwy, baza danych Ofert pracy, zbiory informacji o rynku pracy, wszelkie materiały tekstowe dostępne w Aplikacji (np. opisy, poradniki) oraz treści generowane przez AI w ramach Usług – podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej (znaki towarowe) i/lub prawa baz danych. Przysługują one Usługodawcy lub odpowiednim podmiotom, od których Usługodawca uzyskał licencje.
    3. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przenosi na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do powyższych utworów czy oznaczeń. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną licencję (opis w pkt 8.2 poniżej) na korzystanie z Aplikacji i zawartych w niej treści w zakresie własnego użytku osobistego.
  2. Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odwołalnej, nieprzenoszalnej licencji (dalej: „Licencja” na korzystanie z Aplikacji Rocket oraz udostępnionych w niej baz danych, wyłącznie w zakresie i celu korzystania z Usług zgodnie z Regulaminem. Licencja uprawnia Użytkownika do zainstalowania Aplikacji na posiadanym urządzeniu oraz korzystania z jej funkcji. 
  3. Licencja ma charakter niekomercyjny, co oznacza, że Aplikacja może być używana tylko do osobistych potrzeb Użytkownika. 
  4. Zabronione jest:
    1. modyfikowanie, dekompilacja, odtwarzanie kodu źródłowego Aplikacji;
    2. publiczne prezentowanie lub udostępnianie Aplikacji osobom trzecim;
    3. wykorzystanie treści Aplikacji (np. Ofert pracy, danych) wykraczające poza własny użytek (np. publikowanie w internecie listy Ofert pracy pobranych z Aplikacji lub ich sprzedaż).
  5. Licencja udzielona Użytkownikowi wygasa z chwilą rozwiązania umowy o świadczenie usług (np. usunięcia Konta), co oznacza, że Użytkownik powinien wówczas zaprzestać korzystania z Aplikacji i usunąć ją ze swojego urządzenia.
  6. Użytkownik zachowuje prawa własności i wszelkie inne prawa do treści, które sam wprowadza do Aplikacji (takie jak informacje dodane do Profilu Kandydata, zapisane CV, treści wprowadzane przez Użytkownika w ramach rozmów z Asystentem AI itp.).
  7. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji (z prawem udzielania podlicencji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług) na wykorzystywanie treści wprowadzonych przez Użytkownika w zakresie koniecznym do prawidłowego świadczenia Usług i ich rozwoju (dalej: „Licencja Usługodawcy”). Oznacza to, że Usługodawca ma prawo przechowywać, kopiować, modyfikować (np. dostosowywać format), wykonywać, wyświetlać, a także – w razie potrzeby – publikować określone informacje Użytkownika, wyłącznie jednak w kontekście działania Aplikacji. Przykładowo: informacje z Profilu Kandydata mogą być użyte w algorytmie dopasowującym Oferty pracy lub wyświetlane Użytkownikowi w interfejsie; CV Użytkownika może zostać przeanalizowane w celu wygenerowania wskazówek dot. kariery; fragmenty historii czatu mogą posłużyć ulepszeniu modułu AI.
  8. Licencja Usługodawcy ma charakter ograniczony celem i służy tylko zapewnieniu funkcjonalności Aplikacji oraz ewentualnemu ulepszaniu Usług. Usługodawca nie będzie wykorzystywał treści Użytkownika w żadnym szerszym kontekście (np. marketingowo) bez odrębnej zgody Użytkownika.
  9. Licencja Usługobiorcy wygasa z chwilą usunięcia przez Użytkownika danych ze swojego Konta lub usunięcia Konta, z następującymi wyjątkami:
    1. Usługodawca może zachować kopie danych Użytkownika, jeżeli jest to wymagane przez prawo;
    2. kopie zapasowe (backupy) mogą przez ograniczony czas zawierać dane Użytkownika pomimo ich usunięcia z systemu produkcyjnego – jednak dostęp do nich jest ograniczony zgodnie z politykami bezpieczeństwa, a po upływie określonego czasu backupy są nadpisywane/usuwane
  10. Jeśli Użytkownik dobrowolnie przekaże Usługodawcy swoje sugestie, pomysły lub opinie na temat działania Aplikacji (np. propozycje nowych funkcji, pomysły ulepszeń, zgłoszenia błędów itp.), Użytkownik wyraża zgodę, aby Usługodawca mógł je dowolnie wykorzystać do ulepszania swoich produktów i usług, bez obowiązku wynagrodzenia Użytkownika z tego tytułu. Tego rodzaju informacje zwrotne mają charakter dobrowolny i niepoufny – Spółka może z nich skorzystać według własnego uznania, a Użytkownik nie będzie wysuwał z tego tytułu roszczeń.
  1. Odpowiedzialność Usługodawcy i ograniczenie gwarancji
  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe świadczenie Usług objętych niniejszym Regulaminem na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, z zastrzeżeniem postanowień poniższych, które w maksymalnym dopuszczalnym przez prawo stopniu ograniczają tę odpowiedzialność wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami lub konsumentami.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy publikowanych w Aplikacji, w zakresie w jakim pochodzą one od podmiotów trzecich (np. Ogłoszeniodawców). Pełną odpowiedzialność za zgodność z prawdą i aktualność informacji zawartych w Ogłoszeniu o pracę ponosi Ogłoszeniodawca. 
  3. Usługodawca nie gwarantuje Użytkownikowi, że Oferta pracy będzie aktualna w momencie, gdy zdecyduje się on na nią aplikować (Ogłoszeniodawca może w każdej chwili zmienić treść Oferty pracy lub ją wycofać). 
  4. Usługodawca nie gwarantuje, że Ogłoszeniodawca odpowie na aplikację Użytkownika bądź nawiąże z nim kontakt. 
  5. Rola Usługodawcy ogranicza się do udostępnienia Użytkownikowi informacji o Ofercie pracy, a dalszy proces rekrutacyjny zależy od działań Ogłoszeniodawcy oraz Użytkownika i pozostaje poza kontrolą Usługodawcy.
  6. Usługodawca odpowiada jedynie za te treści generowane przez stosowane w ramach Aplikacji narzędzia oparte o rozwiązania sztucznej inteligencji, o których bezprawnym charakterze został powiadomiony w sposób wiarygodny i nie podjął niezwłocznie działań w celu uniemożliwienia dostępu do nich (zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
  7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za za jakiekolwiek działania lub decyzje podjęte przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Aplikacji. W szczególności:
    1. za decyzje Użytkownika dotyczące aplikowania bądź powstrzymania się od aplikowania na konkretne stanowisko na podstawie informacji uzyskanych w Aplikacji;
    2. za konsekwencje zmian w zakresie kariery i rozwoju dokonanych przez Użytkownika pod wpływem informacji z Aplikacji (np. rezygnacji z pracy, wyboru ścieżki szkoleniowej itp.).
  8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powinien podejmować wszelkie decyzje zawodowe ostrożnie i rozważnie, wspierając się różnymi źródłami informacji, a nie tylko w oparciu o treści zawarte w Aplikacji.
  9. Usługodawca nie odpowiada za:
    1. nieautoryzowany dostęp osób trzecich do danych Użytkownika (np. włamanie na Konto) spowodowany okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
    2. zakłócenia lub brak dostępu do Usług wynikające z problemów technicznych lub ograniczeń po stronie podmiotów, za które Usługodawca nie odpowiada (np. awarie sieci Internet, przerwy w dostępie do Serwerów Zewnętrznych, działania siły wyższej, działania lub zaniechania osób trzecich, które nie pozostają w związku z Usługodawcą).
  10. Usługodawca świadczy Usługi w ramach Aplikacji „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”. W maksymalnym dopuszczalnym przez prawo zakresie Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do funkcjonowania Usług. Usługodawca, w szczególności, nie zapewnia ani nie gwarantuje, że:
    1. Usługi spełnią oczekiwania Użytkownika co do jakości, przydatności czy bezbłędności informacji;
    2. dostęp do Aplikacji będzie nieprzerwany, bezpieczny i wolny od błędów w każdej chwili;
    3. ewentualne wady lub błędy w działaniu Aplikacji zostaną zawsze natychmiast usunięte;
    4. informacje prezentowane w Aplikacji będą w pełni aktualne, dokładne i wiarygodne;
  11. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wtórne, następcze lub specjalne, w tym w szczególności za utracone korzyści, utratę danych, przerwę w działalności, szkody wizerunkowe, które mogłyby wyniknąć z korzystania bądź niemożności korzystania z Usług przez Użytkownika w ramach Aplikacji, nawet jeśli Spółka została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. Zastrzeżenie to obejmuje wszelkie potencjalne podstawy roszczeń.
  12. Jeżeli pomimo postanowień Regulaminu Usługodawca zostanie uznany za odpowiedzialnego wobec Użytkownika za szkody związane z Usługą, odpowiedzialność Usługodawcy obejmuje wyłącznie rzeczywiście poniesione, bezpośrednie straty Użytkownika powstałe wskutek zawinionego naruszenia obowiązków przez Usługodawcę. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty, które nie stanowią normalnego następstwa takiego naruszenia (tj. szkody nieprzewidywalne w momencie zawierania Umowy). Niniejszy zapis nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności w sytuacjach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne z mocy prawa (np. w razie wyrządzenia szkody umyślnie lub naruszenia niezbywalnych praw Użytkownika będącego konsumentem).
  1. Postępowanie reklamacyjne
  1. Użytkownik może powiadomić Usługodawcę o wszelkich zakłóceniach w funkcjonowaniu Aplikacji i nieprawidłowościach w realizacji Usług, a także składać wszelkie opinie oraz wnioski dotyczące ich funkcjonowania. 
  2. Reklamacje, opinie oraz wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług mogą być zgłaszane na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  3. Jeżeli treści publikowane w Aplikacji naruszają dobra osobiste Użytkownika lub innej osoby bądź noszą cechy nadużycia, osoby te mogą powiadomić Usługodawcę o potencjalnym naruszeniu bądź nadużyciu wysyłając zgłoszenie na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  4. W celu złożenia reklamacji, Użytkownik powinien w tytule wiadomości wskazać “Reklamacja” oraz w treści zgłoszenia podać:
    1. swoje dane identyfikacyjne pozwalające na przypisanie zgłoszenia do Konta (imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Kontem Użytkownika), ewentualnie numer telefonu,
    2. dokładny opis problemu będącego podstawą reklamacji – na czym polegało zdarzenie lub uchybienie, kiedy wystąpiło, jakie są jego objawy i ewentualne skutki;
    3. w miarę możliwości - dodać załączniki lub screeny obrazujące problem;
    4. oczekiwany przez Użytkownika sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
  5. Brak wyżej wymienionych informacji nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jednak może opóźnić jej rozpatrzenie z uwagi na konieczność uzyskania dodatkowych wyjaśnień.
  6. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia przez Usługodawcę. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, gdy zachowanie terminu 14-dniowego nie będzie możliwe, Usługodawca poinformuje Użytkownika przed upływem 14 dni o przyczynach opóźnienia i przewidywanym nowym terminie odpowiedzi (nie dłuższym jednak niż 30 dni od otrzymania reklamacji).
  7. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Użytkownikowi w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres, z którego nadeszła reklamacja (bądź inny wskazany przez Użytkownika). W przypadku reklamacji listownych – odpowiedź zostanie wysłana listem na adres nadawcy, o ile nie podano adresu e-mail do kontaktu.
  8. Odpowiedź na reklamację będzie zawierać stanowisko Usługodawcy wobec zgłoszonego problemu, uzasadnienie decyzji oraz informację o sposobie rozwiązania problemu. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Usługodawca podejmie odpowiednie działania kompensacyjne lub korygujące - w miarę możliwości zgodnie z żądaniem Użytkownika lub własną propozycją po uzyskaniu akceptacji Użytkownika.
  9. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się z decyzją podjętą przez Usługodawcę co do reklamacji, może:
    1. zwrócić się ponownie do Usługodawcy, przedstawiając dodatkowe argumenty – w trybie kolejnej reklamacji;
    2. skorzystać z dostępnych prawem środków dochodzenia roszczeń; w tym w szczególności dochodzić swoich praw na drodze sądowej;
  10. Oprócz rozwiązań wynikających z Regulaminu  Użytkownik będący konsumentem ma możliwość  skorzystania  z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Stosowne rozwiązania  w  tym  zakresie są dostępne  m.in.  w  Urzędzie  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów  oraz  na  stronie  internetowej  Urzędu  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów.
  1. Rozwiązanie umowy – usunięcie Konta
  1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Usług i usunąć swoje Konto Użytkownika bez podawania przyczyny. Z chwilą usunięcia Konta dochodzi do rozwiązania Umowy.
  2. Użytkownik może usunąć Konto samodzielnie, poprzez funkcjonalność dostępną w ustawieniach Aplikacji. Alternatywnie, Użytkownik może zażądać usunięcia Konta kontaktując się z Usługodawcą – np. wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail help@rocket.pl W treści prośby należy wskazać dane pozwalające na identyfikację Konta (np. adres e-mail przypisany do Konta). Usługodawca dołoży starań, by dokonać usunięcia w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania żądania (o rezultacie powiadomi Użytkownika mailem zwrotnym).
  3. Z chwilą usunięcia Konta dostęp Użytkownika do Aplikacji i Usług zostaje zablokowany.. Dane powiązane z Kontem zostaną w głównej mierze usunięte lub zanonimizowane przez Usługodawcę – zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności (np. dane osobowe zostaną skasowane lub odłączone od konta, z wyjątkiem niezbędnych do ewentualnych rozliczeń czy obrony przed roszczeniami). Informacje, które nie są danymi osobowymi (np. statystyki korzystania z Aplikacji w formie zbiorczej) mogą być zachowane w bazie, jednak nie będą już przypisane do usuniętego Użytkownika. 
  4. Po skutecznym usunięciu Konta, Użytkownik nie ma możliwości przywrócenia jego danych ani historii – traci dostęp do wszelkich zapisanych Ofert pracy, historii czatu itp.
  5. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika w trybie natychmiastowym, w następujących przypadkach:
    1. W sytuacjach rażącego naruszenia postanowień Regulaminu, w tym przede wszystkim postanowień zawartych w pkt 7.6 Regulaminu.
    2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika, w ramach korzystania z Aplikacji, przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 
  6. Usługodawca może również rozwiązać Umowę i usunąć Konto Użytkownika:
    1. Jeżeli Użytkownik nie logował się do Aplikacji przez okres co najmniej 2 lat i nie reaguje na wysyłane na jego adres e-mail powiadomienia o zamiarze usunięcia nieaktywnego Konta. W takiej sytuacji Usługodawca może usunąć Konto nie wcześniej niż 30 dni od wysłania stosownego ostrzeżenia (na e-mail).
    2. W sytuacji podjęcia przez Usługodawcę decyzji o trwałym zamknięciu Aplikacji i zakończeniu świadczenia Usług. Usługodawca wypowie umowy wszystkim Użytkownikom z zachowaniem co najmniej 15-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia powiadomienia, chyba że przepisy prawa wymagają zachowania innego okresu.
  7. Oświadczenie Usługodawcy o rozwiązaniu Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia zostanie przesłane Użytkownikowi na podany adres e-mail lub w ramach informacji wyświetlanej w Aplikacji. 
  8. W sytuacji rozwiązania Umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, nie rodzi to po stronie Usługodawcy obowiązku zwrotu jakichkolwiek opłat, jeśli takie zostały uiszczone.
  1. Prawo odstąpienia od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem
  1. Użytkownik będący konsumentem (tj. osobą fizyczną korzystającą z Usług w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą, zawodową ani zarobkową) ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Za moment zawarcia umowy uznaje się dzień rejestracji Konta Użytkownika.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy – na przykład poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: help@rocket.pl lub listu na adres siedziby Spółki. W tym Użytkownik może skorzystać z wzorca formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796, z 2025 r. poz. 1172).
  3. W razie skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia - Umowę uważa się za niezawartą, a wszelkie wzajemne świadczenia ulegają zwrotowi. Oznacza to, że Usługodawca dezaktywuje i usuwa Konto Użytkownika, zaś Użytkownik przestaje korzystać z Usług.
  1. Zmiany Regulaminu
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, do których zaliczają się w szczególności:
    1. Konieczność dostosowania postanowień Regulaminu do zmieniających się przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, decyzji administracyjnych itp.
    2. Zmiany w sposobie świadczenia Usług, w tym dodanie nowych funkcjonalności, wycofanie lub modyfikacja dotychczasowych (np. wprowadzenie usług płatnych, zmiana zakresu dostępnych opcji Aplikacji).
    3. Zmiany organizacyjne lub prawne po stronie Usługodawcy..
    4. Konieczność poprawy bezpieczeństwa danych lub wprowadzenia nowych rozwiązań technicznych wpływających na korzystanie z Aplikacji.
    5. Usunięcie ewentualnych niejasności lub omyłek pisarskich w treści Regulaminu.
  2. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony w drodze:
    1. informacji wysłanej na adres e-mail Użytkownika przypisany do jego Konta;
    2. zamieszczonego w interfejsie Aplikacji komunikatu o zmianie Regulaminu.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym w powiadomieniu, o którym mowa w pkt. 13.2.
  4. Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy o świadczenie usług przed datą wejścia w życie tych zmian i nadal korzysta z Usług po tym dniu. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji (w tym utrzymanie aktywnego Konta) po wejściu zmian w życie jest traktowane jako akceptacja postanowień Regulaminu w brzmieniu po wprowadzeniu zmiany.
  5. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na planowane zmiany Regulaminu, powinien przed datą ich wejścia w życie zaprzestać korzystania z Usług i usunąć swoje Konto lub poinformować o tym Usługodawcę (np. w formie wiadomości e-mail). Brak takiego działania oznacza akceptację zmian.
  1. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.11.2025 r. i ma zastosowanie do Umów zawieranych od tej daty.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych ustaw właściwych dla świadczonych usług.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Aplikacji (np. w zakładce „Regulamin” w menu) oraz w Serwisach w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Na żądanie Użytkownika przesłane np. e-mailem, Usługodawca może udostępnić treść Regulaminu również w formie pliku PDF przesłanego zwrotnie.
  1. General Provisions
  1. These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “Terms and Conditions”) define the rules and conditions for the provision of electronic services by Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office in Gdańsk, through the mobile application Rocket Jobs.The Terms and Conditions have been drawn up, in particular, in performance of the obligations arising under Article 8 of the Act on the Provision of Electronic Services and take into account the requirements of other generally applicable provisions of Polish law, including the Civil Code and the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights.
  2. The Service Provider makes these Terms and Conditions available free of charge prior to the conclusion of the Agreement for the Provision of Electronic Services – inter alia on the Websites (www.rocketjobs.pl and www.justjoin.it) and within the Application interface – in a manner that enables the User to obtain, reproduce, and record their content.
  3. Commencement of the use of the Services provided through the Application shall constitute acceptance of the provisions of these Terms and Conditions.By registering a User Account in the Application and selecting the appropriate checkboxes confirming that the User has read and accepted the Terms and Conditions as well as the Privacy Policy, the User, at the moment specified in Section 1.4 below, concludes with the Service Provider an Agreement for the Provision of Electronic Services under the conditions set forth herein.
  4. The Agreement for the Provision of Electronic Services is concluded at the moment of registration of the User Account and is concluded for an indefinite period.The User may terminate this Agreement at any time with immediate effect, in particular by deleting their User Account. The Service Provider may terminate or dissolve the Agreement in the cases and under the terms described in these Terms and Conditions.
  5. The Service Provider provides Services electronically in accordance with these Terms and Conditions and applicable law.The User is obliged to use the Application and to input content therein in a manner consistent with its intended purpose, with the provisions of law, the provisions of these Terms and Conditions, with good practices, and with respect for the personal rights and intellectual property rights of third parties.
  6. The Application is intended primarily for persons seeking employment and career development. The Application does not constitute a public platform for the exchange of content among Users, nor a medium for communication with Employers.
  7. Within the functionality of the Application, it is possible to apply for a Job Announcement only if the given Job Offer originates from one of the Service Provider’s Websites (www.justjoin.it or www.rocketjobs.pl), and provided that the application process is not carried out via an external Applicant Tracking System (ATS) supplied by the Employer.In all other cases, a User wishing to apply for a Job Offer shall be redirected to its source website or to the relevant external application system.
  8. The User does not have the capability to publish within the Application any content visible to other Users or third parties.Data entered by the User (such as profile information, CV, preferences, etc.) are of a private nature and serve solely for the User’s utilization of the Application’s functionalities.
  9. The Service Provider does not perform ongoing moderation of the content entered by the User into the Application; however, it reserves the right to intervene in cases where such content infringes the law or the provisions of these Terms and Conditions.
  10. The content of the Application (including its appearance, layout, the selection and presentation of Job Offers, integrated Job Offer databases, informational materials, labour market analyses, etc.) constitutes a work and a database within the meaning of the applicable legal provisions.The Service Provider holds copyright and sui generis database rights to the entirety of the Application’s content, including its databases.Any use, copying, downloading, or dissemination of the content of the Application (in whole or in part) without the prior written consent of the Service Provider is prohibited and may give rise to civil and criminal liability.
  11. As part of the Services related to the aggregation of Job Offers from websites and portals not belonging to the Service Provider, the Application serves to collect, to the widest extent possible, information about recruitment processes and redirects the User to the website from which the given Job Offer was aggregated.The Service Provider stipulates that, although the Application does not interfere with the original content of the Job Offer, due to the use of tools based on artificial intelligence mechanisms, such an Job Offer may be designated (tagged) within the Application in a manner differing from that indicated on the source website from which it was aggregated.
  1. Definitions
  1. The terms used in these Terms and Conditions shall have the following meanings:
    1. Application / Rocket Jobs Application – the mobile software under the name “Rocket Jobs,” made available by the Service Provider on Users’ mobile devices (Android/iOS) via official application distribution platforms (Google Play, Apple App Store). The Application enables access to the Services and all functionalities described in the Terms and Conditions.
    2. AI Assistant / Chatbot – an artificial-intelligence-based tool available within the Application in the form of a career assistant with which the User may conduct text conversations (chat). A detailed description of the AI Assistant and the terms of use thereof is set out in Section 6 of the Terms and Conditions.
    3. CV – the User’s curriculum vitae stored and managed in the Application. The Application enables the import of the User’s CV data (e.g., as a PDF file or via an External Service) and the subsequent storage and use of such data to complete the Candidate Profile and to match Job Offers.
    4. User Account / Account – an individual profile created by the User in the Rocket Jobs Application, enabling use of the full scope of Services. The User Account contains information provided by the User (including profile data, CV, preferences, etc.) as well as the User’s activity history in the Application (e.g., AI chat history, a list of saved Job Offers). Access to the Account is protected by a login (User authentication) mechanism.
    5. Job Offer / Job Announcement – a job offer visible in the Application that has been published on the Websites, or on aggregated employer career pages, intended to hire for a specific position under an employment contract or a civil-law contract.
    6. Matched Job Offers - A service activated after completing the Candidate Profile, consisting of displaying information about job offers matching the User in the Application and/or sending it in an email; job offers are selected automatically based on the compatibility of the criteria contained in the Job Offer with the information provided by the User in the Candidate Profile.
    7. Advertiser / Employer – a legal person, an organisational unit without legal personality granted legal capacity by statute, or a natural person conducting business activity, whose Job Offer is visible in the Application.
    8. Privacy Policy – a separate document containing information on the processing of Users’ personal data by the Service Provider in connection with the provision of Services through the Application. The Rocket Jobs Application Privacy Policy also includes contact details for privacy matters. The Privacy Policy is available in the Application and on the Websites.
    9. Candidate Profile / Profile – a set of basic information about the User stored in the User Account, including, inter alia, the User’s personal and professional data (such as first and last name, location, education, professional experience, skills, employment preferences, etc.). The information in the Candidate Profile may be entered manually by the User or automatically imported from an External Service or from a CV file and may be edited by the User.
    10. GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.
    11. RocketJobs.pl Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.rocketjobs.pl.
    12. Just Join IT Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.justjoin.it.
    13. Websites – jointly, the RocketJobs.pl Website and the Just Join IT Website.
    14. App Store – a digital distribution platform for mobile applications from which the User downloaded and installed the Rocket Jobs Application, in particular Google Play (for Android devices) or the Apple App Store (for iOS devices). The App Store may intermediate in delivering Application updates and, if paid functionalities are introduced, also in handling in-app purchase transactions (in accordance with the rules of the respective store).
    15. Parties – jointly, the User and the Service Provider.
    16. Services – services provided electronically by the Service Provider to the User via the Rocket Jobs Application, comprising the features and tools specified in the Terms and Conditions.
    17. Agreement – the agreement for the provision of Services by electronic means concluded between the Service Provider and the User for an indefinite period.
    18. Service Provider / Company – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office at Aleja Grunwaldzka 472F, 80-309 Gdańsk, Poland; entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register under KRS number: 0000774695 (District Court Gdańsk-Północ in Gdańsk, 7th Commercial Division of the National Court Register); NIP (tax number): 5842781957, REGON: 382708421; share capital: PLN 44,550.00. The Service Provider is the administrator and provider of the Application and the entity providing the Services under the Terms and Conditions.
    19. User – a person of legal age using the Services offered via the Rocket Jobs Application who has created and holds an active User Account in the Application. “User” shall primarily mean a person seeking employment or information related to career development who uses the Application.
    20. External Service – an online service belonging to a third party enabling the User’s authentication in the Application, in particular LinkedIn, Google or Apple, used in the Application to register and/or log in the User and, potentially, to import selected data (e.g., a professional profile from LinkedIn).
  1. Technical Requirements and Conditions of Use
  1. In order to use the Rocket Jobs Application and all its functionalities properly, the User should have:
    1. A mobile device (smartphone or tablet) with Internet access, equipped with a current Android operating system (version 8.0 or newer) or iOS (version 14.0 or newer) allowing the Application to be installed and run.
    2. An active Internet connection (mobile data or Wi-Fi) with bandwidth enabling communication between the Application and the Service Provider’s servers.
    3. An active email address – required for registration handling, CV creation, communications related to the operation of the Services (e.g., administrative information), and possibly for contacting the Service Provider.
    4. An account with an External Service (LinkedIn, Google or Apple ID) to register a User Account and to log in thereto.
    5. Optionally – an up-to-date PDF file viewer or other software allowing standard document formats to be opened, if the User wishes to view their CV or other attachments via the Application.
  2. To ensure the security and stability of the Services, Users are advised to install Application updates made available by the Service Provider (distributed via the App Store). Use of older, outdated versions of the Application may result in limited functionality or improper operation of the Services, for which the Service Provider shall not be liable insofar as this results from the User’s failure to install updates.
  3. The Service Provider informs that use of the Application may involve standard risks on the User’s side. Potential risks include, in particular:
    1. Loss of confidentiality of data transmitted via the Application, e.g., due to unauthorised access to the User’s device or network, hacking, or security breaches on the User’s side.
    2. Exposure to malicious software such as viruses, malware, spyware, etc., which, after infecting the device, may disrupt the Application’s operation or lead to data theft. The User should use up-to-date security (antivirus) software on their device and avoid installing applications from unknown sources.
    3. Possible interruptions in the availability of the Services or loss of certain data caused by DoS/DDoS attacks on network infrastructure, failures of the Internet connection, or other technical factors beyond the Service Provider’s control.
    4. Receiving unsolicited commercial information (spam) to the email address linked to the Candidate Profile, if the User makes such address public or uses it in other applications or services. However, the Service Provider ensures that it does not disclose the User’s email address to other entities without a legal basis or the User’s consent.
  4. The Service Provider endeavours to make the use of the Application safe for Users. In particular, communication between the Application and the servers is secured with appropriate cryptographic protocols (e.g., SSL/TLS encryption) to prevent data transmission from being intercepted by third parties. The User is also obliged to ensure the security of their devices and connection.
  5. In the event of specific technical issues preventing or seriously hindering the use of the Service, the User may contact the Service Provider (e.g., by email at: help@rocket.pl) for assistance. The Service Provider will endeavour to provide appropriate support but does not guarantee resolution of every issue, especially where difficulties arise from the User’s failure to meet the minimum technical requirements or from reasons beyond the Service Provider’s control.
  1. Scope of Services
  1. The Service Provider enables registered Users of legal age to use the following Services via the Rocket Jobs Application:
    1. The User may create their own User Account in the Application and create a Candidate Profile. The Candidate Profile includes information such as name and surname, education, professional experience, skills, employment preferences, and other information, the scope of which depends on the User’s actions. The Candidate Profile may be completed manually or automatically—based on data imported from an External Service or from a CV file uploaded by the User to the Application—after the User consents to such import. The User may subsequently edit and update, within the Application, all information contained in the Candidate Profile.
    2. The Application enables storage and management of the User’s CV. The User may import data from their CV into the Application—for example by uploading a PDF/Doc file of the CV or synchronising with a LinkedIn profile. CV data (education history, workplaces, skills, etc.) may be used to auto-complete the Candidate Profile and to match Job Offers. The User may also store different versions of their CV in the Application, edit them, and use them when seeking employment. The data contained in the CV are private and accessible only to the User—the Application does not make the CV public or share it directly with employers (unless the User decides to download and send the CV, e.g., when applying for a Job Offer).
    3. The Application provides, as selected by the Service Provider, current Job Offer published in the Websites and from aggregated third-party career pages. Job Offers are presented to the User in in-app web views or via a native interface. Using the “Job Offers” section of the Application, the User may browse Job Offers and search for Job Offers meeting specified criteria (e.g., by filtering by position, location, seniority, remuneration, type of contract, work mode, etc.). Each Job Offer contains basic information provided by the Employer (including a job description, requirements, and Offered conditions). The Service Provider may remove a Job Offer from the Application at any time.
    4. As part of the Matched Job Offers Service, the Application matches job offers based on the information collected in the Candidate Profile, the User's preferences, and the criteria contained in the Job Advertisements, using matching algorithms (including elements of artificial intelligence) for this purpose. Job matching is performed automatically (profiling).
      1. In order to use the Matched Job Offers Service, the User must complete their Candidate Profile. This Service begins when the User saves information, including personal data, in their Candidate Profile.
      2. As part of the Service, the User receives information about Job Offers published in the Application that match the User's preferences and data contained in their Candidate Profile.
      3. On the Application's home page, in the “Job Offers” section, as well as in e-mails, the User can see Matched Job Offers marked as matches. For each Job Offer, the Application may display a match indicator – information about the extent to which the criteria from the Job Offer match the Candidate Profile and the User's preferences. The Application may also highlight matching or missing elements (e.g., indicate which required skills the User has and which they lack in the context of a given Job Offer).
      4. Matched Job Offers are displayed in the Application and sent to the email address assigned to the User Account.
      5. The User may opt out of the Matching Job Offers Service at any time by clicking on the appropriate opt-out option in each email sent as part of this Service or by contacting us at: help@rocket.pl.
    5. The User may save Job Offers of interest to their favourites list (e.g., by clicking “Save” or a similar option next to a Job Offer). Saved Job Offers are stored in the User Account. Saving a Job Offer does not guarantee it will remain available or up to date - a Job Offer may be removed or changed at any time by the Advertiser or the Service Provider. The Service Provider endeavours to ensure that Job Offers visible in the Application are current and reliable, but shall not be liable for their subsequent availability or currency.
    6. Within the Application, the User may use a tool—in the form of a Kanban board—for tracking progress in the recruitment process for a selected Job Offer. The User may manually mark the statuses of their recruitment processes (e.g., “Saved,” “Applied,” “Interview,” “Rejected,” etc.) and move them between columns corresponding to successive stages. The Application enables simultaneous monitoring of several recruitment processes. The data entered within the Kanban board are visible only to the User and may be edited or deleted at any time.
    7.  The Application enables the User to use support from the AI Assistant operating as a conversation simulator by asking questions and receiving advice regarding: career, CV, interview preparation, labour market trends, etc. The Chatbot uses artificial-intelligence-based technology to generate answers tailored to the User’s query and (to a certain extent) to the information contained in the Candidate Profile.
    8. The Application retains the User’s conversation history with the AI Assistant. The User has access to their conversation archive, which enables them to review prior questions and Chatbot answers and to continue previously started threads. The conversation history is private, linked to the User Account, and not visible to others. The User may delete selected conversations or the entire conversation history within the Application’s functionality.
    9. The Application enables the User to complete an application form related to a given Job Offer in an automated manner based on the information contained in the Candidate Profile. The Application also proposes the content of answers to open questions in the form. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of the data, information, and answers contained in the application form. Before submitting the application form, the User is obliged to verify the correctness of the data, information, and content included therein.
    10. The Application provides artificial-intelligence-based analytical and informational tools concerning the labour market and career development. The User may obtain, inter alia, information on current labour market trends, salary comparisons, demand for specific competencies in the industry, and suggestions for potential career paths. One functionality is a skills gap analysis—the Application may indicate which skills or qualifications may increase the User’s attractiveness for selected positions by comparing the Candidate Profile with typical requirements for those positions. These analyses are based on aggregated data (e.g., from the database of postings published in the Websites and market reports) and are for indicative purposes only. The Service Provider endeavours to keep such data current and reliable but does not guarantee their full accuracy or currency. The User should treat the information obtained as auxiliary guidance for career planning, not as guaranteed forecasts.
    11. The User may, after providing separate consent within the system settings of the device on which they use the Application, receive push notifications from the Application on that device. Notifications concern the operation of the Application or the Services (including, e.g., new matched Job Offers meeting the User’s criteria, material Application updates, new features, reminders about important trends or labour-market reports, information on any missing elements in the Candidate Profile, or other messages related to the use of the Services). Notifications will not contain commercial information within the meaning of the Act on the Provision of Electronic Services or Article 398 of the Electronic Communications Law unless the User has given separate, explicit consent to receive them. The User may manage notification settings in their device settings or directly in the Application settings—in particular, the User may withdraw consent to receive push notifications at any time.
  2. All Services and functionalities, except for Account registration, are available exclusively to logged-in Users (who hold an active User Account). Access to the full scope of Services requires authentication and completion of the Candidate Profile.
  3. Use of the Services within the Application is voluntary and free of charge. As at the effective date of the Terms and Conditions, the Application does not include paid Services, functionalities, or content. However, the Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions and introduce fees in the future for the provision of Services, their functionalities, or for delivering content (e.g., the purchase of a premium subscription in the Application via Google Play or the Apple App Store). The User will be expressly informed in advance of any introduction of fees for Services, functionalities, or content, including their price, scope, and payment terms, and the use thereof will require the User to take an explicit action and to make payment knowingly, as specified in the new version of the Terms and Conditions and within the Application.
  4. The Application is intended for natural persons and for private use. Use for commercial purposes (e.g., as a recruitment tool for companies) is not covered by these Terms and Conditions and requires a separate agreement with the Service Provider.
  1. Account Registration and Login
  1. To obtain full access to the Application’s functionalities, the User must register an Account and then complete the Candidate Profile. Account registration is voluntary; however, the lack of an Account prevents the use of the Services. An Account is created by launching the Application and selecting one of the available registration/login methods via an authenticating External Service, such as LinkedIn, Google, or Apple ID. Selecting one of these options will redirect the User to the relevant External Service for authentication (entering the login and password for the given External Service or confirming identity otherwise e.g., biometrically in accordance with the provider’s mechanisms). Upon successful authorisation, the Service Provider will receive from the external provider selected User data necessary to create an Account in the Application and to complete the Candidate Profile, in particular identity confirmation and basic information about the User (e.g., first and last name, email address, phone number — the scope of data depends on the External Service and the permissions granted by the User). At no time does the Service Provider gain access to the User’s passwords or full login data to External Services. Authentication is securely performed on the External Service’s site.
  2. The Service Provider reserves the right to introduce changes to the Account registration methods in the future.
  3. The User is obliged to provide true and current data during Account registration, regardless of the selected method. The User warrants that the email address provided belongs to them and that they have access thereto. When registering, the User should use only their own account with the given External Service. Impersonation or creation of Accounts using third-party data is prohibited.
  4. Acceptance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy is a condition for creating an Account. By accepting them, the User declares that they have read the Terms and Conditions and the Privacy Policy, understand their content, and undertake to comply with the provisions contained herein.
  5. Activation of the User Account constitutes the completion of the registration process. Upon activation of the User Account, the Agreement is concluded under which the Service Provider enables the User to use the Application on the terms set forth in the Terms and Conditions.
  6. The User may terminate the Agreement at any time by deleting their Account or by contacting the Service Provider via an email sent to help@rocket.pl. Deletion of the User Account shall occur within 14 Business Days from the date of submitting the relevant instruction. Upon deletion of the User Account, the Agreement is terminated.
  7. After creating an Account, the User logs into the Application by selecting the login option via the given External Service and authenticating therein (a separate password for the Application will not be required).
  8. The Service Provider stipulates that if it has reasonable doubts as to the truthfulness of the data provided by the User during registration, or if it finds that the User has breached the provisions of the Terms and Conditions in the registration process (e.g., provided false data, created a fictitious Account, or multiple Accounts for abusive purposes), the Service Provider may refuse to create an Account, temporarily suspend a newly created Account, or condition activation on additional verification (e.g., by requesting identity confirmation or explanations). The User will be informed of such situation by email to the address provided by them.
  9. The User may hold only one User Account in the Application. The creation of multiple Accounts by the same person using different authentication methods is not permitted, unless justified (e.g., separate Accounts for testing purposes, with the Service Provider’s consent). The Service Provider reserves the right to remove duplicate Accounts (after first requesting the User’s explanations), in particular where the multiplication of Accounts serves to circumvent these Terms and Conditions or the law.
  10. By choosing a login method via an External Service (LinkedIn/Google/Apple), the User consents to the Application retrieving information from their profile with that External Service, in accordance with the scope of authorisation. The account linkage may be terminated at any time at the User’s request (e.g., by changing settings in the Application or in the relevant External Service, which may require setting an alternative login method to the Account). The Service Provider shall not be liable for any interruptions or login problems caused by failures or limitations on the part of external providers. In such case, the User may use another available login method or contact the Service Provider.
  11. After logging in, the User has access to Account settings, where they may, inter alia:
    1. Change or supplement information contained in their Candidate Profile.
    2. Define or modify job search preferences (such as preferred locations, industries, position level, remuneration, employment type, etc.), which allows the Application to better match Job Offers and tailor the Chatbot to the User’s needs.
    3. View and manage saved Job Offers (favourites).
    4. View activity history (e.g., Chatbot conversation history).
    5. Delete the User Account in the settings menu.
  12. The User is obliged to use the Account in accordance with its purpose and not to engage in actions contrary to the Terms and Conditions or infringing others’ rights. In particular, it is prohibited to use the Account for commercial or advertising activities (e.g., to send unsolicited offers or marketing messages to others using the Application) or for any unlawful activities.
  13. The User may not share their Account with other persons and shall be fully liable to the Service Provider and third parties for the actions of persons to whom the Account was made available despite the existing prohibition.
  14. Any attempts to circumvent Account security or to gain unauthorised access to others’ Accounts shall be deemed a breach of the Terms and Conditions and may result in appropriate measures by the Service Provider, including deletion of the Account of the User who committed such breach, as well as other actions arising from applicable law.
  15. The language of the Application interface, including the AI Assistant’s functionality, corresponds to the language selected on the device on which the Application has been installed.
  1. AI Assistant
  1. One of the key functionalities of the Application is the AI Assistant (Chatbot)—available to logged-in Users in the form of a text-based Chatbot (chat window). The AI Assistant provides Users with supporting information and advice related to career development and job seeking. The User may ask questions or issue instructions concerning, inter alia:
    1. drafting and improving application documents (CV, cover letter);
    2. interview preparation;
    3. planning a career path;
    4. market trends in a given industry, salary statistics for specific positions, demand for particular skills, etc.;
    5. general advice concerning job seeking, skills development, career change, etc.
  2. Answers provided by the AI Assistant are generated automatically on the basis of:
    1. information provided by the User in the query (prompt);
    2. selected information from the Candidate Profile, if relevant to the question’s context;
    3. the general knowledge base and language models on which the Chatbot is based, trained on large text datasets.
  3. The AI Assistant’s answers are generative in nature—this means they are not quotations or information directly input by a human, but are created by an artificial-intelligence algorithm attempting to select the most appropriate answer based on the provided data and the trained language model.
  4. The Service Provider uses best efforts to ensure that the AI Assistant provides helpful and substantively accurate information. Nevertheless, the User acknowledges and accepts that:
    1. Answers generated by the AI Assistant may not be fully accurate, complete, or tailored to the User’s individual situation;
    2. Answers generated by the AI Assistant may be general, imprecise, or even erroneous;
    3. The AI Assistant has no human understanding beyond what follows from the queries asked and the programmed general knowledge and therefore may not take into account all nuances of the User’s situation;
    4. Answers provided by the AI Assistant do not constitute professional advice (e.g., HR, legal, or financial advice) and should not be treated as final recommendations for specific decisions;
    5. The quality of the AI Assistant’s answers depends on the alignment of the queries with the AI Assistant’s purpose defined in Section 6.1 above.
  5. The User is obliged to verify, on their own, information obtained from the AI Assistant, particularly before taking important steps (e.g., sending a CV, accepting employment, changing industry, etc.).
  6. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of information provided by the AI Assistant. Responsibility for decisions taken by the User on the basis of information obtained within the Application’s functionalities, including the AI Assistant, rests exclusively with the User.
  7. When using the AI Assistant, the User undertakes not to submit unlawful, offensive, or immoral content. In particular, it is prohibited to use the AI Assistant to:
    1. formulate questions or commands with content contrary to law (e.g., inciting hatred, discriminatory, pornographic, promoting violence, etc.);
    2. engage in activities contrary to the Application’s purpose (e.g., attempting to obtain through the Chatbot information unrelated to career/work topics, especially in a manner that may infringe third-party rights or legally protected secrets);
    3. “spam” the Chatbot with repeatedly duplicated commands or deliberately “overload” the system;
    4. engage in any forms of reverse engineering of the AI model, e.g., forcing disclosure of code, operating logic, or non-public training data (so-called prompt injection to bypass safeguards).
  8. The Service Provider reserves the right to monitor (in an automated manner) the User’s interactions with the AI Assistant for breaches of the Terms and Conditions and to take disciplinary measures against the User in case of such breaches—including temporarily blocking access to the Chatbot and, in cases of gross violations, deleting the Account.
  9. Each User conversation with the AI Assistant is recorded within the chat history assigned to the Account. These records enable the User to review previous answers and maintain conversation continuity. They are treated as the User’s data; however:
    1. conversation records may be used by the Service Provider to improve the Services—for example, to analyse (in anonymised form) typical queries to improve the Chatbot’s knowledge base or to resolve the User’s problems more quickly;
    2. access to the content of conversations is limited to authorised persons acting on behalf of the Service Provider and, potentially, trusted AI technology providers cooperating with the Service Provider (to the extent necessary for the algorithm to function properly), who are bound by confidentiality;
    3. the User may delete all or part of the AI Assistant conversation history from their Account; deleted entries will no longer be available to the User, however the Service Provider may retain copies of such data if justified by legal reasons (e.g., complaint handling, pursuing claims) or resulting from standard system backup procedures—in such cases data will be permanently deleted as soon as the storage purpose permits.
  10. The Service Provider stipulates that the algorithms, models, and knowledge base behind the AI Assistant may be improved, updated, or modified as technology and the Services evolve. The purpose of such changes is to improve the quality of answers and expand the Service’s capabilities. The Service Provider may implement enhancements without separately informing the User of details (e.g., updating the AI model to a newer version) insofar as this does not limit functions or negatively affect the User’s terms of use. In the event of more significant functional changes (e.g., adding a major new Chatbot option) Users may be notified via in-Application information or by email.
  1. User Rights and Obligations. Illegal Content
  1. The User has the right to use the Application and the Services in accordance with their intended purpose, within the scope made available by the Service Provider and described in the Terms and Conditions. In particular, the User may:
    1. Use all functionalities of the Application available to them (in accordance with the Terms and Conditions and any instructions provided in the Application).
    2. Enter their own data and content into the Application within the Candidate Profile, CV, preference settings, chat, etc.
    3. Receive technical and substantive support from the Service Provider regarding the operation of the Services (through contact channels indicated in the Terms and Conditions or the Privacy Policy).
    4. Delete the Account and thus cease using the Services at any time.
    5. Submit complaints concerning the operation of the Services.
    6. Exercise the right to withdraw from the Agreement within 14 days of its conclusion.
  2. When using the Services, the User is obliged to comply with generally applicable law. The User bears full responsibility for the legality of the content they upload into the Application and for the consequences of their actions taken in connection with the use of the Services.
  3. It is prohibited for the User to post or transmit through the Application any content of an unlawful nature. In particular, it is prohibited to upload content that:
    1. infringes personal rights or the rights of others (e.g., slander, defamation, disclosure of someone’s data without authorisation);
    2. is vulgar, obscene, offensive, or incites hatred based on race, ethnicity, religion, sexual orientation, etc.;
    3. promotes violence, criminal acts, or other reprehensible behaviour;
    4. is pornographic, in particular involving minors or associated with violence/animals;
    5. constitutes so-called spam or unsolicited commercial information transmitted within any potential forms of communication available in the Application;
    6. constitutes a form of prohibited advertising;
    7. contains malicious software, viruses, or serves phishing, security breaches, etc.
  4. The Service Provider reserves the right to take appropriate measures against a User who violates the Terms and Conditions, including removing unlawful content, blocking the User’s ability to continue submitting such content, and, in cases of gross or repeated breaches, deleting the User’s Account with immediate effect. Upon receiving an official notice or reliable information about the unlawful nature of data supplied by a User, the Service Provider will act in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services (the “notice and take-down” procedure), i.e., it will promptly prevent access to such data.
  5. The User is responsible for all data and content they themselves upload to the Application.
  6. In addition to the cases referred to in Sections 7.2–7.4 above, it is also prohibited to:
    1. Disrupt the operation of the Application—for example by attempting to hack, tampering with source code, exploiting bugs to obtain unauthorised benefits, or taking actions causing excessive infrastructure load (e.g., generating an excessively large number of requests in a short time), etc.
    2. Use an Account belonging to another User.
    3. Circumvent security—this includes removing or altering information on copyrights, ownership marks, etc., within the Application, as well as bypassing authorisation mechanisms, attempting to decompile the Application, unauthorised modification thereof, reverse engineering, etc., except as permitted by law.
    4. Use the Services for purposes contrary to their intended use.
    5. Mass-harvest data from the Application—for example by using bots to scrape databases of Job Offers, Profiles, or other information available in the Application. Data are presented to the User for their individual use, and any commercial use or further dissemination of such data requires the prior consent of the Service Provider.
  7. If the Service Provider determines that the User is breaching the Terms and Conditions or applicable law while using the Application, the Service Provider is entitled to:
    1. Call upon the User to immediately cease the breach and remove its effects.
    2. Temporarily block the User’s access to certain Application features or to the entire Account—particularly where further use of the Services by the User would risk infringement of others’ rights, the security of the Application, or the Service Provider’s interests.
    3. Delete the User’s Account in the event of a gross or repeated breach of the Terms and Conditions, or where the User, despite being called upon to cease the breach, continues to violate its provisions. The User will be notified of such Account deletion by email. The Service Provider may waive prior notice if the breach is particularly serious (e.g., unlawful conduct endangering others).
  8. The application of the measures listed in Section 7.7 above does not exclude the Service Provider’s ability to seek compensation for damage caused by the User.
  9. The Service Provider reserves the right to introduce technical interruptions in the Application’s operation necessary for maintenance, updates, or system repair. For planned interruptions longer than short-term (over 15 minutes), the User will be informed in advance via an in-Application message or by email. The Service Provider will strive to ensure that such interruptions are as short and as unobtrusive as possible.
  10. The Service Provider makes the Application available and ensures its proper technical operation and, to that extent, is responsible for the Services provided via the Application. The Service Provider does not exercise ongoing control or monitoring over the content of Job Offers published within the Application.
  11. The Service Provider acts in compliance with the law and with respect for the personal rights of third parties. Therefore, if any action infringing third-party rights or personal interests is noticed, the User should notify the Service Provider. In particular, the Service Provider should be informed about information which, in itself or by reference to conduct, including the sale of products or provision of services, is not compliant with European Union law or the law of any Member State, regardless of the specific subject matter or nature of that law (so-called illegal content). In the same manner, anyone may also notify the Service Provider of breaches of the Terms and Conditions or of consumer law in particular.
  12. Notifications concerning conduct that infringes rights or interests, as well as illegal content, should be sent via a dedicated Application functionality, if provided by the Service Provider. If not, the User may also submit a report by writing to: help@rocket.pl. To streamline the procedure, the notification should contain at least the following: (a) identifying details of the reporting person (first and last name) and an email address if different from the one used to send the notification; (b) an indication of the content or conduct infringing the law, including which law is infringed, or an explanation of the reasons for alleging that the information constitutes illegal content; (c) an indication of the location within the Application where the content is located; (d) a statement confirming the good-faith belief that the information and allegations contained therein are correct and complete.
  13. Following receipt of a notification or official notice concerning illegal content, the Service Provider shall promptly confirm receipt of the notification. The Service Provider shall then review the notification and make a decision regarding the content concerned in a non-arbitrary, objective, diligent, and—above all—timely manner, within 30 days. The Service Provider shall inform the reporting User of its decision without undue delay. The User has seven (7) days to appeal the Service Provider’s decision.
  14. If the allegations in the notification are justified, the illegal content shall be removed.
  1. Intellectual Property Rights
  1. Service Provider’s rights: All content and materials made available within the Rocket Jobs Application by the Service Provider are subject to legal protection. In particular:
    1. The Application software (code, scripts, compilations) is protected by copyright. The economic copyrights to the Application are owned by the Service Provider or licensors whose technologies the Service Provider uses.
    2. Graphic elements, layout, interface composition, trademarks (including the Rocket Jobs and Just Join IT logos), names, the Job Offer database, collections of labour-market information, all textual materials available in the Application (e.g., descriptions, guides), and AI-generated content within the Services are protected under copyright law, industrial property law (trademarks), and/or database rights. They belong to the Service Provider or to the relevant entities from which the Service Provider has obtained licences.
    3. Nothing in these Terms and Conditions transfers to the User any intellectual property rights to the above works or designations. The User is granted only a limited licence (described in Section 8.2 below) to use the Application and the content contained therein for their own personal use.
  2. Upon conclusion of the Agreement, the Service Provider grants the User a non-exclusive, revocable, non-transferable licence (the “Licence”) to use the Rocket Jobs Application and the databases made available therein solely to the extent and for the purpose of using the Services in accordance with the Terms and Conditions. The Licence entitles the User to install the Application on their device and to use its functions.
  3. The Licence is non-commercial in nature, meaning the Application may be used only for the User’s personal needs.
  4. The following are prohibited:
    1. modifying, decompiling, or reverse engineering the Application;
    2. publicly presenting or making the Application available to third parties;
    3. using the Application’s content (e.g., Job Offers, data) beyond personal use (e.g., posting online lists of Job Offers downloaded from the Application or selling them).
  5. The Licence granted to the User expires upon termination of the agreement for the provision of services (e.g., deletion of the Account), which means that the User should then cease using the Application and remove it from their device.
  6. The User retains ownership and all other rights to the content they themselves enter into the Application (such as information added to the Candidate Profile, stored CVs, content entered by the User in conversations with the AI Assistant, etc.).
  7. The User grants the Service Provider a royalty-free, non-exclusive, territorially and temporally unlimited licence (with the right to grant sub-licences solely to the extent necessary to provide the Services) to use the content entered by the User to the extent necessary for the proper provision and development of the Services (the “Service Provider’s Licence”). This means that the Service Provider has the right to store, copy, modify (e.g., adjust format), perform, display, and—where necessary—publish certain User information solely in the context of the Application’s operation. By way of example: information from the Candidate Profile may be used in the algorithm matching Job Offers or displayed to the User in the interface; the User’s CV may be analysed to generate career guidance; fragments of chat history may be used to improve the AI module.
  8. The Service Provider’s Licence is purpose-limited and serves only to ensure the Application’s functionality and the potential improvement of the Services. The Service Provider will not use the User’s content in any broader context (e.g., for marketing) without the User’s separate consent.
  9. The Service Provider’s Licence expires when the User deletes data from their Account or deletes the Account, subject to the following exceptions:
    1. The Service Provider may retain copies of the User’s data if required by law;
    2. Backups may, for a limited time, contain the User’s data despite its deletion from the production system—however, access thereto is restricted in accordance with security policies, and after a specified period backups are overwritten/deleted.
  10. If the User voluntarily provides the Service Provider with suggestions, ideas, or opinions regarding the Application’s operation (e.g., proposals for new features, improvement ideas, bug reports, etc.), the User agrees that the Service Provider may freely use them to improve its products and services without any obligation to remunerate the User. Such feedback is voluntary and non-confidential—the Company may use it at its discretion, and the User will not assert claims on that account.
  1. Service Provider’s Liability and Warranty Disclaimer
  1. The Service Provider shall be liable for the proper provision of the Services covered by these Terms and Conditions in accordance with generally applicable provisions of law, subject to the provisions below, which, to the maximum extent permitted by law, limit such liability towards Users who are entrepreneurs or consumers.
  2. The Service Provider shall not be liable for the content of Job Offers published in the Application to the extent they originate from third parties (e.g., Advertisers). The Advertiser bears full responsibility for the truthfulness and currency of the information contained in the Job Offer.
  3. The Service Provider does not guarantee that a Job Offer will be current at the time the User decides to apply (the Advertiser may change the content of the Job Offer or withdraw it at any time).
  4. The Service Provider does not guarantee that the Advertiser will respond to the User’s application or contact the User.
  5. The role of the Service Provider is limited to making available to the User information about the Job Offer, while the further recruitment process depends on the actions of the Advertiser and the User and remains beyond the Service Provider’s control.
  6. The Service Provider is liable only for such content generated by artificial-intelligence-based tools used within the Application of which it has been reliably notified as being unlawful and for which it has failed to promptly take measures to prevent access (in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services).
  7. The Service Provider shall not be liable for any actions or decisions taken by the User in connection with the use of the Application. In particular:
    1. for the User’s decisions to apply or to refrain from applying for a specific position based on information obtained in the Application;
    2. for the consequences of career and development changes made by the User under the influence of information from the Application (e.g., resignation from a job, choice of a training path, etc.).
  8. The User acknowledges that all professional decisions should be made carefully and prudently, relying on various sources of information, and not solely on content contained in the Application.
  9. The Service Provider shall not be liable for:
    1. unauthorised third-party access to the User’s data (e.g., Account hacking) caused by circumstances beyond the Service Provider’s control;
    2. disruptions or lack of access to the Services resulting from technical problems or limitations on the part of entities for which the Service Provider is not responsible (e.g., Internet network failures, interruptions in access to External Servers, force majeure, acts or omissions of third parties not related to the Service Provider).
  10. The Service Provider provides the Services within the Application “as is” and “as available.” To the maximum extent permitted by law, the Service Provider makes no warranties, express or implied, as to the operation of the Services. In particular, the Service Provider does not warrant or guarantee that:
    1. the Services will meet the User’s expectations as to the quality, usefulness, or accuracy of information;
    2. access to the Application will be uninterrupted, secure, and error-free at all times;
    3. any defects or errors in the Application will always be immediately remedied;
    4. information presented in the Application will be fully current, accurate, and reliable.
  11. To the maximum extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for indirect, consequential, incidental, or special damages, including, in particular, loss of profits, loss of data, business interruption, reputational harm, arising from the User’s use or inability to use the Services within the Application, even if the Company has been advised of the possibility of such damages. This reservation covers all potential bases of claims.
  12. If, notwithstanding the provisions of the Terms and Conditions, the Service Provider is found liable to the User for damages related to the Service, the Service Provider’s liability shall cover only actually incurred, direct losses of the User arising from a culpable breach of obligations by the Service Provider. To the broadest extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for losses that do not constitute the normal consequence of such breach (i.e., damages unforeseeable at the time of concluding the Agreement). This clause is not intended to exclude or limit liability in situations where such exclusion or limitation is impermissible by law (e.g., in the event of wilful misconduct or infringement of the inalienable rights of a User who is a consumer).
  1. Complaints Procedure
  1. The User may notify the Service Provider of any disruptions in the Application’s functioning and irregularities in the provision of Services, as well as submit any opinions and requests regarding their operation.
  2. Complaints, opinions, and requests concerning the operation of the Service or the Services provided may be submitted to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  3. If content published in the Application infringes the personal rights of the User or another person or bears the hallmarks of abuse, such persons may notify the Service Provider of a potential infringement or abuse by sending a report to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  4. To submit a complaint, the User should indicate “Complaint” in the email subject line and include in the body of the message:
    1. their identifying data allowing the report to be assigned to the Account (first and last name and the email address linked to the User Account), and optionally a phone number;
    2. a precise description of the issue forming the basis of the complaint—what the event or deficiency consisted of, when it occurred, what its symptoms are, and any effects;
    3. where possible—attachments or screenshots illustrating the issue;
    4. the resolution sought by the User.
  5. The absence of the above information does not automatically result in rejection of the complaint, but may delay its review due to the need to obtain additional explanations.
  6. Complaints will be reviewed promptly, no later than within 14 days from the date the Service Provider receives a complete submission. In particularly complex cases where compliance with the 14-day period is not possible, the Service Provider will, before the lapse of 14 days, inform the User of the reasons for the delay and the anticipated new response deadline (not exceeding 30 days from receipt of the complaint).
  7. The response to the complaint will be provided to the User by email sent to the address from which the complaint originated (or another address indicated by the User). In the case of postal complaints, the response will be sent by letter to the sender’s address, unless an email address for contact was provided.
  8. The response to the complaint will contain the Service Provider’s position on the reported issue, the reasoning for the decision, and information on how the problem will be resolved. If the complaint is found justified, the Service Provider will take appropriate compensatory or corrective measures—where possible in accordance with the User’s request or with the Service Provider’s proposal upon the User’s acceptance.
  9. If the User disagrees with the Service Provider’s decision regarding the complaint, they may:
    1. contact the Service Provider again, presenting additional arguments—by way of a subsequent complaint;
    2. use legal remedies available by law, in particular pursue their rights in court.
  10. In addition to the solutions resulting from the Terms and Conditions, the User who is a consumer may use out-of-court means of handling complaints and pursuing claims. Appropriate mechanisms in this respect are available, inter alia, at the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) and on the UOKiK website.
  1. Termination of the Agreement – Account Deletion
  1. The User has the right at any time to cease using the Services and delete their User Account without providing a reason. Upon deletion of the Account, the Agreement is terminated.
  2. The User may delete the Account independently via a functionality available in the Application settings. Alternatively, the User may request Account deletion by contacting the Service Provider—for example by sending a relevant request to: help@rocket.pl. The request should include data allowing identification of the Account (e.g., the email address assigned to the Account). The Service Provider will endeavour to delete the Account within seven Business Days of receiving the request (the User will be notified of the result by return email).
  3. Upon deletion of the Account, the User’s access to the Application and the Services is blocked. Data associated with the Account will be largely deleted or anonymised by the Service Provider—in accordance with the rules described in the Privacy Policy (e.g., personal data will be erased or disassociated from the Account, except for data necessary for any settlements or defence against claims). Information that is not personal data (e.g., aggregate Application usage statistics) may be retained in the database but will no longer be assigned to the deleted User.
  4. After successful deletion of the Account, the User cannot restore their data or history—they lose access to all saved Job Offers, chat history, etc.
  5. Unless the Terms and Conditions provide otherwise, the Service Provider is entitled to delete the User’s Account with immediate effect in the following cases:
    1. in the event of a gross breach of the Terms and Conditions, in particular the provisions contained in Section 7.6;
    2. in the event of the User’s breach, in connection with the use of the Application, of generally applicable law.
  6. The Service Provider may also terminate the Agreement and delete the User’s Account:
    1. if the User has not logged into the Application for at least two years and does not respond to notifications sent to their email address regarding the intention to delete the inactive Account. In such case, the Service Provider may delete the Account no earlier than 30 days after sending the relevant warning (by email).
    2. if the Service Provider decides to permanently close the Application and cease providing the Services. The Service Provider will terminate agreements with all Users subject to at least 15 days’ notice from the date of notification, unless the law requires a different period.
  7. The Service Provider’s notice of termination of the Agreement with notice will be sent to the User at the email address provided or via information displayed in the Application.
  8. Where the Agreement is terminated for reasons attributable to the User, this does not give rise to any obligation on the part of the Service Provider to refund any fees, if any were paid.
  1. Right of Withdrawal by a Consumer User
  1. A User who is a consumer (i.e., a natural person using the Services for purposes not directly related to business, professional, or gainful activity) has the right to withdraw from the Agreement within 14 days from the date of its conclusion, without giving any reason. The Agreement is deemed concluded on the date of the User Account registration.
  2. To exercise the right of withdrawal, the consumer should submit an unambiguous statement of withdrawal from the Agreement—for example by sending an email to: help@rocket.pl or a letter to the Company’s registered office. For this purpose, the User may use the model withdrawal form constituting an annex to the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights (consolidated text: Journal of Laws of 2024, item 1796; of 2025, item 1172).
  3. In the event of an effective withdrawal, the Agreement shall be deemed not concluded and any mutual performances shall be returned. This means that the Service Provider will deactivate and delete the User’s Account, and the User will cease using the Services.
  1. Amendments to the Terms and Conditions
  1. The Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions for valid reasons, which include, in particular:
    1. the need to adapt the provisions of the Terms and Conditions to changing legal regulations or court judgments, administrative decisions, etc.;
    2. changes in the manner of providing the Services, including adding new functionalities, withdrawing, or modifying existing ones (e.g., introduction of paid services, changes to the scope of Application options available);
    3. organisational or legal changes on the part of the Service Provider;
    4. the need to improve data security or introduce new technical solutions affecting the use of the Application;
    5. removal of any ambiguities or typographical errors in the Terms and Conditions.
  2. The User will be notified of each planned amendment to the Terms and Conditions by:
    1. information sent to the email address linked to the User’s Account;
    2. a notice posted in the Application interface regarding the amendment to the Terms and Conditions.
  3. Amendments to the Terms and Conditions shall take effect on the date indicated in the notice referred to in Section 13.2.
  4. The User shall be deemed to have accepted the amendments to the Terms and Conditions if they have not terminated the Agreement for the provision of services prior to the effective date of such amendments and continue to use the Services thereafter. Continuing to use the Application (including maintaining an active Account) after the amendments enter into force shall be deemed acceptance of the Terms and Conditions as amended.
  5. If the User does not agree to the planned amendments to the Terms and Conditions, they should, prior to their effective date, cease using the Services and delete their Account or inform the Service Provider thereof (e.g., by email). Failure to do so shall constitute acceptance of the amendments.
  1. Final Provisions
  1. The Terms and Conditions are effective from 11 November 2025 and apply to Agreements concluded from that date.
  2. In matters not regulated in the Terms and Conditions, generally applicable provisions of Polish law shall apply, in particular the Civil Code, the Act on the Provision of Electronic Services, and other statutes relevant to the Services provided.
  3. The current version of the Terms and Conditions is available in the Application (e.g., in the “Terms and Conditions” tab in the menu) and on the Websites in a manner enabling it to be downloaded, saved, and printed. Upon the User’s request sent, for example, by email, the Service Provider may also make the content of the Terms and Conditions available in the form of a PDF file sent in reply.
Główna

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2025 r.

English version available below

  1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, za pośrednictwem mobilnej aplikacji Rocket Jobs (dalej: „Aplikacja”). Regulamin został sporządzony w szczególności w wykonaniu obowiązków wynikających z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz uwzględnia wymogi innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną – m.in. na stronie internetowej www.rocketjobs.pl oraz w interfejsie Aplikacji – w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści przez Użytkownika. 
  3. Rozpoczęcie korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu. Rejestrując Konto Użytkownika w Aplikacji i zaznaczając odpowiednie pola wyboru potwierdzające zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptację jego postanowień, a także zapoznanie się z Polityką Prywatności - Użytkownik, w momencie wskazanym w pkt 1.4. poniżej, zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie.
  4. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta Użytkownika i jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać tę Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w szczególności poprzez usunięcie Konta Użytkownika. Usługodawca może wypowiedzieć lub rozwiązać Umowę w przypadkach i na zasadach opisanych w Regulaminie.
  5. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji i umieszczania w niej treści w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz w zgodzie z dobrymi obyczajami, a także z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  6. Aplikacja przeznaczona jest głównie dla osób poszukujących pracy i rozwoju kariery. Aplikacja nie stanowi platformy publicznej wymiany treści między Użytkownikami ani medium komunikacji z Pracodawcami.
  7. W ramach funkcjonalności Aplikacji możliwe jest aplikowanie na Ogłoszenie o pracę wyłącznie wówczas, jeżeli dana Oferta pracy pochodzi z jednego z Serwisów (www.justjustjoin.it lub www.Rocketjobs), a aplikowanie nie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu aplikacyjnego (tzw. ATS) dostarczonego przez Pracodawcę. W pozostałych przypadkach, Użytkownik chcący zaaplikować na Ofertę pracy zostanie przekierowany do jej strony źródłowej lub właściwego zewnętrznego systemu aplikacyjnego.    
  8. Użytkownik nie ma możliwości publikowania w Aplikacji własnych treści widocznych dla innych Użytkowników lub osób trzecich. Dane wprowadzane przez Użytkownika (informacje profilowe, CV, preferencje itp.) mają charakter prywatny i służą wyłącznie do korzystania z funkcjonalności Aplikacji przez Użytkownika. 
  9. Usługodawca nie prowadzi bieżącej moderacji treści wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji, jednakże zastrzega sobie prawo do reakcji w przypadkach, gdy takie treści naruszają prawo lub postanowienia Regulaminu.
  10. Treść Aplikacji (w tym jej wygląd, układ i wybór prezentowanych Ofert pracy, zintegrowane bazy danych Ofert pracy, materiały informacyjne, opracowania dotyczące rynku pracy, itp.) stanową utwór i bazę danych w rozumieniu obowiązujących przepisów. Usługodawcy przysługują prawa autorskie i tzw. prawa sui generis do całości zawartości Aplikacji, w tym baz danych. Jakiekolwiek wykorzystywanie, kopiowanie, pobieranie lub rozpowszechnianie treści Aplikacji (w całości lub części) bez uprzedniej, pisemnej, zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
  11. W ramach Usług związanych z agregowaniem Ofert pracy, ze stron i serwisów nienależących do Usługodawcy, Aplikacja służy jak najszerszemu zbieraniu informacji o rekrutacjach, oraz przekierowuje do strony, z której została zagregowana. Usługodawca zastrzega, że o ile Aplikacja  nie ingeruje w oryginalną treść Oferty pracy, to - z uwagi na korzystanie z narzędzi opartych o działanie sztucznej inteligencji - możliwe jest jej inne oznaczenie (tzw. tagowanie) w ramach Aplikacji aniżeli wskazano na stronie, z której została zagregowana. 
  1. Definicje
  1. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
    1. Aplikacja / Aplikacja Rocket – oprogramowanie mobilne pod nazwą Rocket, udostępniane przez Usługodawcę na urządzenia mobilne Użytkowników (systemy Android/iOS) za pośrednictwem oficjalnych platform dystrybucji aplikacji (Google Play, Apple App Store). Aplikacja umożliwia dostęp do Usług i wszystkich opisanych w Regulaminie funkcjonalności.
    2. Asystent AI / Chatbot  - oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji narzędzie dostępne w ramach Aplikacji w formie asystenta kariery, z którym Użytkownik może prowadzić rozmowy tekstowe (czat). Szczegółowy opis działania Asystenta AI oraz warunków korzystania z niego znajduje się w pkt. 6. Regulaminu.
    3. CV – życiorys zawodowy Użytkownika (Curriculum Vitae) przechowywany i zarządzany w Aplikacji. Aplikacja umożliwia importowanie danych z CV Użytkownika (np. w postaci pliku PDF lub poprzez Zewnętrzny Serwis), a następnie przechowywanie tych danych oraz ich wykorzystanie do uzupełnienia Profilu Kandydata oraz do dopasowywania Ofert pracy.
    4. Konto Użytkownika / Konto – indywidualny profil utworzony przez Użytkownika w Aplikacji Rocket, umożliwiający korzystanie z pełnego zakresu Usług. Konto Użytkownika zawiera informacje podane przez Użytkownika (w tym dane profilowe, CV, preferencje itp.) oraz historię aktywności Użytkownika w Aplikacji (np. historię rozmów z AI, listę zapisanych Ofert pracy). Dostęp do Konta jest chroniony poprzez mechanizm logowania (uwierzytelnienia Użytkownika).
    5. Oferta pracy / Ogłoszenie o pracę - widoczne w Aplikacji ogłoszenie o pracę opublikowane w serwisie www.Rocketjobs.pl, serwisie www.justjoin.it lub na agregowanych stronach karier Pracodawców, mające na celu zatrudnienie na konkretne stanowisko w oparciu o umowę o pracę lub umowę cywilnoprawną. 
    6. Dopasowane oferty pracy - Usługa, uruchamiana po uzupełnieniu Profilu Kandydata, polegająca na wyświetlaniu w Aplikacji i/lub przesłaniu w wiadomości e-mail informacji o dopasowanych do Użytkownika Ogłoszeniach o pracę; wybór ofert pracy dokonywany jest w sposób zautomatyzowany na podstawie zgodności kryteriów zawartych w Ogłoszeniu o pracę z informacjami wskazanymi przez Użytkownika w Profilu Kandydata.
    7. Ogłoszeniodawca / Pracodawca - osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której Ogłoszenie o pracę jest widoczne w Aplikacji.
    8. Polityka Prywatności – odrębny dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę w związku ze świadczeniem Usług za pomocą Aplikacji. Polityka Prywatności Aplikacji Rocket zawiera także dane kontaktowe w sprawach ochrony prywatności. Polityka Prywatności dostępna jest w Aplikacji oraz na stronie internetowej Usługodawcy.
    9. Profil Kandydata / Profil – zestaw podstawowych informacji o Użytkowniku przechowywanych na Koncie Użytkownika, obejmujący m.in. dane osobowe i zawodowe Użytkownika (takie jak imię, nazwisko, lokalizacja, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia itp.). Informacje w Profilu Kandydata mogą być wprowadzone  ręcznie przez Użytkownika lub automatycznie zaimportowane z Zewnętrznego Serwisu lub z pliku CV i mogą być edytowane przez Użytkownika. 
    10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; 
    11. Serwis RocketJobs.pl - należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.Rocketjobs.pl.
    12. Serwis Just Join IT -  należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.justjoin.it.
    13. Serwisy - łącznie  Serwis RocketJobs.pl i Serwis Just Join IT.
    14. Sklep z aplikacjami – cyfrowa platforma dystrybucyjna aplikacji mobilnych, z której Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację Rocket, w szczególności Google Play (dla urządzeń z systemem Android) lub Apple App Store (dla urządzeń z systemem iOS). Sklep z aplikacjami może pośredniczyć w dostarczaniu aktualizacji Aplikacji, a w razie wprowadzenia płatnych funkcjonalności – również w obsłudze transakcji zakupu w Aplikacji (zgodnie z regulaminem danego sklepu).
    15. Strony - łącznie Użytkownik oraz Usługodawca.
    16. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Rocket, obejmujące funkcje i narzędzia  określone w  Regulaminie. 
    17. Umowa - umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na czas nieokreślony.
    18. Usługodawca / Spółka – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy Alei Grunwaldzkiej 472F, 80-309 Gdańsk, Polska; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000774695 (Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS); posiadająca NIP: 5842781957, REGON: 382708421; kapitał zakładowy: 44.550,00 zł. Usługodawca jest administratorem i dostawcą Aplikacji oraz podmiotem świadczącym Usługi na podstawie Regulaminu.
    19. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Usług oferowanych za pośrednictwem Aplikacji Rocket, która założyła i posiada aktywne Konto Użytkownika w Aplikacji. Przez Użytkownika rozumie się, przede wszystkim, osobę poszukującą zatrudnienia lub informacji związanych z rozwojem kariery, korzystającą z Aplikacji.
    20. Zewnętrzny Serwis – serwis internetowy należący do podmiotu trzeciego, umożliwiający uwierzytelnienie Użytkownika w Aplikacji, szczególności: LinkedIn, Google czy Apple – wykorzystywane w Aplikacji do rejestracji i/lub logowania Użytkownika oraz ewentualnie do importowania wybranych danych (np. profilu zawodowego z LinkedIn).
  1. Wymagania techniczne i wymogi korzystania z Usług
  1. W celu prawidłowego korzystania z Aplikacji Rocket i wszystkich jej funkcjonalności, Użytkownik powinien dysponować:
    1. Urządzeniem mobilnym (smartfonem lub tabletem) z dostępem do Internetu, wyposażonym w aktualny system operacyjny Android (wersja 8.0 lub nowsza) lub iOS (wersja 14.0 lub nowsza) pozwalający na zainstalowanie i uruchomienie Aplikacji.
    2. Działającym połączeniem internetowym (mobilna transmisja danych lub Wi-Fi) o przepustowości umożliwiającej komunikację Aplikacji z serwerami Usługodawcy.
    3. Aktywnym adresem e-mail – potrzebnym do obsługi rejestracji, utworzenia CV,  komunikacji związanej z funkcjonowaniem Usług (np. informacje administracyjne) oraz ewentualnie do kontaktu z Usługodawcą.
    4. Kontem w Zewnętrznym Serwisie (LinkedIn, Google lub Apple ID) w celu rejestracji Konta Użytkownika i logowania do niego.
    5. Opcjonalnie - aktualną przeglądarką plików PDF lub innego oprogramowania pozwalającego otwierać standardowe formaty dokumentów – w przypadku, gdy Użytkownik chce przeglądać swoje CV lub inne załączniki poprzez Aplikację.
  2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności Usług zaleca się, aby Użytkownik instalował udostępniane przez Usługodawcę aktualizacje Aplikacji (dystrybuowane za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami). Korzystanie ze starszych, nieaktualnych wersji Aplikacji może skutkować ograniczeniem funkcjonalności lub nieprawidłowym działaniem Usług, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, o ile wynika to z braku instalacji aktualizacji przez Użytkownika.
  3. Usługodawca informuje, że korzystanie z Aplikacji  może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami po stronie Użytkownika. Do potencjalnych zagrożeń należą w szczególności:
    1. Utrata poufności danych przesyłanych w ramach Aplikacji, np. w wyniku nieuprawnionego dostępu do urządzenia lub sieci Użytkownika, ataku hakerskiego lub naruszenia zabezpieczeń po stronie Użytkownika.
    2. Narażenie na szkodliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, malware, spyware itp., które po infekcji urządzenia mogą zakłócać działanie Aplikacji lub prowadzić do kradzieży danych. Użytkownik powinien stosować na swoim urządzeniu aktualne oprogramowanie zabezpieczające (antywirusowe) oraz unikać instalacji aplikacji z nieznanych źródeł.
    3. Możliwe przerwy w dostępności Usług lub utrata niektórych danych spowodowane atakami typu DoS/DDoS na infrastrukturę sieciową, awariami połączenia internetowego bądź innymi czynnikami technicznymi pozostającymi poza kontrolą Usługodawcy.
    4. Otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych (spam) na adres e-mail powiązany z Profilem Kandydata – w przypadku, gdy Użytkownik upubliczni ten adres lub użyje go w innych aplikacjach lub serwisach. Usługodawca zapewnia jednak, że nie udostępnia adresu e-mail Użytkownika innym podmiotom bez podstawy prawnej lub zgody Użytkownika.
  4. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Aplikacji było bezpieczne dla Użytkowników. W szczególności komunikacja Aplikacji z serwerami jest zabezpieczona odpowiednimi protokołami kryptograficznymi (np. szyfrowanie SSL/TLS), co ma na celu uniemożliwienie przechwycenia transmisji danych przez osoby trzecie. Użytkownik zobowiązany jest również samodzielnie dbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń i połączenia.
  5. W razie szczególnych problemów technicznych uniemożliwiających lub poważnie utrudniających korzystanie z Usługi, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą (np. mailowo na adres: help@rocket.pl) w celu uzyskania pomocy. Usługodawca będzie się starał udzielić stosownego wsparcia, jednak nie gwarantuje rozwiązania każdego problemu, zwłaszcza gdy trudności wynikają z niespełnienia przez Użytkownika minimalnych wymagań technicznych lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  1. Zakres świadczonych Usług
  1. Usługodawca umożliwia zarejestrowanym pełnoletnim Użytkownikom korzystanie z następujących Usług za pośrednictwem Aplikacji Rocket:
    1. Użytkownik może założyć w Aplikacji własne Konto Użytkownika i utworzyć Profil Kandydata. Profil Kandydata obejmuje informacje takie jak imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia i inne informacje, których zakres jest uzależniony od działań Użytkownika. Profil Kandydata może zostać wypełniony własnoręcznie albo automatycznie - na podstawie danych zaimportowanych z Zewnętrznego Serwisu lub z wgranego przez Użytkownika do Aplikacji pliku CV – po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na taki import. Użytkownik ma możliwość późniejszej edycji i aktualizacji, z poziomu Aplikacji, wszystkich informacji zawartych w Profilu Kandydata. 
    2. Aplikacja umożliwia przechowywanie i zarządzanie CV Użytkownika. Użytkownik może importować dane ze swojego CV do Aplikacji – na przykład poprzez przesłanie pliku PDF/Doc z CV lub synchronizację z profilem na portalu LinkedIn. Dane z CV (historia edukacji, miejsc pracy, umiejętności itp.) mogą zostać wykorzystane do automatycznego uzupełnienia Profilu Kandydata oraz dopasowywania Ofert pracy. Użytkownik może także przechowywać w Aplikacji różne wersje swojego CV, edytować je i wykorzystywać podczas poszukiwania pracy. Dane zawarte w CV są prywatne i dostępne tylko dla Użytkownika – Aplikacja nie udostępnia CV publicznie ani bezpośrednio pracodawcom (chyba że Użytkownik sam zdecyduje się pobrać CV i wysłać, np. aplikując na Ofertę pracy.
    3. Aplikacja udostępnia wybrane przez Usługodawcę aktualne Ogłoszenia o pracę opublikowane w Serwisach  oraz z agregowanych stron karier podmiotów trzecich. Oferty pracy prezentowane są Użytkownikowi we wbudowanych w Aplikację widokach stron lub poprzez natywny interfejs. Korzystając z dostępnej w Aplikacji sekcji „Oferty pracy”, Użytkownik może przeglądać Ogłoszenia o pracę oraz wyszukiwać Oferty pracy spełniające określone kryteria (np. filtrując po stanowisku, lokalizacji, poziomie doświadczenia, wynagrodzeniu, rodzaju umowy, trybie pracy itp.). Każde Ogłoszenie o pracę zawiera podstawowe informacje podane przez Pracodawcę (m.in. opis stanowiska, wymagania, oferowane warunki). Usługodawca może w każdej chwili usunąć Ogłoszenie o pracę z Aplikacji.
    4. W ramach Usługi Dopasowane oferty pracy Aplikacja dopasowuje oferty pracy w oparciu o informacje zgromadzone w Profilu Kandydata, preferencje Użytkownika oraz kryteria zawarte w Ogłoszeniach o pracę, wykorzystując w tym celu algorytmy dopasowujące (w tym elementy sztucznej inteligencji). Dopasowywanie ofert pracy odbywa się w sposób zautomatyzowany (profilowanie).
      1. Skorzystanie z Usługi Dopasowane oferty pracy wymaga uzupełnienia przez Użytkownika Profilu Kandydata. Rozpoczęcie świadczenia tej Usługi następuje w momencie zapisania przez Użytkownika informacji, w tym danych osobowych, w Profilu Kandydata.
      2. W ramach Usługi Użytkownik otrzymuje informacje o Ogłoszeniach o pracę opublikowanych w Aplikacji, których kryteria pasują do preferencji oraz danych Użytkownika zawartych w jego Profilu Kandydata.
      3. Na stronie głównej Aplikacji, w sekcji „Oferty pracy”, jak również w wiadomościach e-mail, Użytkownik może zobaczyć sugerowane Oferty pracy oznaczone jako dopasowane. Dla każdej Oferty pracy Aplikacja może wyświetlać wskaźnik dopasowania – informację o tym, w jakim stopniu kryteria z Ogłoszenia o pracę pokrywają się z Profilem Kandydata i preferencjami Użytkownika. Aplikacja może także wyróżniać elementy zgodne lub brakujące (np. wskazywać, które wymagane umiejętności Użytkownik posiada, a których mu brakuje w kontekście danej Oferty pracy).
      4. Dopasowane oferty pracy są wyświetlane w Aplikacji oraz przesyłane na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.
      5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi „Dopasowane oferty pracy” poprzez kliknięcie odpowiedniej opcji rezygnacji znajdującej się w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach tej Usługi lub poprzez kontakt na adres e-mail: help@rocket.pl.
    5. Użytkownik ma możliwość zapisania interesujących go Ofert pracy na swojej liście ulubionych (np. poprzez kliknięcie opcji „Zapisz” lub innej odpowiadającej znajdującej się przy Ogłoszeniu o pracę). Zapisane Oferty pracy są przechowywane na Koncie Użytkownika. Zapisanie Oferty pracy nie gwarantuje, iż będzie ona nadal dostępna lub aktualna – Ogłoszenie o pracę może zostać w każdej chwili usunięte lub zmienione przez Ogłoszeniodawcę lub Usługodawcę. Usługodawca dokłada starań, aby widoczne w Aplikacji Oferty pracy były aktualne i rzetelne, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich późniejszą dostępność czy aktualność.
    6. W ramach Aplikacji Użytkownik może korzystać z narzędzia - w formie tablicy Kanban - służącego do śledzenia postępów w procesie rekrutacyjnym w ramach wybranej Oferty pracy. Użytkownik może ręcznie oznaczać statusy swoich procesów rekrutacyjnych (np. „Zapisane”, „Zaaplikowane”, „Rozmowa rekrutacyjna”, „Oferta odrzucona” itp.) i przenosić je między kolumnami odpowiadającymi kolejnym etapom. Aplikacja umożliwia monitorowanie kilku procesów rekrutacyjnych  jednocześnie. Dane wprowadzone w ramach tablicy Kanban są widoczne tylko dla Użytkownika i mogą być edytowane lub usunięte w każdej chwili.
    7. Aplikacja umożliwia korzystanie ze wsparcia Asystenta AI działającego w formie symulatora konwersacji, poprzez zadawanie pytań i otrzymywanie porad dotyczących: kariery, CV, przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych, trendów na rynku pracy itp. Chatbot korzysta z opartej na sztucznej inteligencji technologii do generowania odpowiedzi dostosowanych do zapytania Użytkownika oraz (w pewnym zakresie) do informacji zawartych w Profilu Kandydata.
    8. Aplikacja zachowuje historię konwersacji Użytkownika z Asystentem AI. Użytkownik ma dostęp do archiwum swoich konwersacji, dzięki czemu może przeglądać wcześniejsze pytania i odpowiedzi udzielone przez Chatbota oraz kontynuować rozpoczęte wcześniej wątki. Historia konwersacji jest prywatna, powiązana z Kontem Użytkownika i nie jest widoczna dla innych osób. Użytkownik może usuwać wybrane rozmowy lub całą historię konwersacji w ramach funkcjonalności Aplikacji.
    9. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi  uzupełnianie formularza aplikacyjnego związanego z danym Ogłoszeniem o pracę w sposób zautomatyzowany na podstawie informacji zawartych w Profilu Kandydata. Aplikacja proponuje również treść odpowiedzi na znajdujące się w formularzu pytania otwarte. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość danych, informacji i odpowiedzi zawartych w formularzu aplikacyjnym. Użytkownik zobowiązany jest, przed wysłaniem formularza aplikacyjnego sprawdzić prawidłowość zamieszczonych w nim danych, informacji i treści.
    10. Aplikacja udostępnia, oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji, narzędzia analityczne i informacyjne dotyczące rynku pracy i rozwoju kariery. Użytkownik może uzyskać m.in. informacje o bieżących trendach na rynku pracy, porównaniach wynagrodzeń, zapotrzebowaniu na określone kompetencje w branży, a także otrzymać sugestie co do możliwych ścieżek kariery. Jedną z funkcjonalności jest analiza luk kompetencyjnych (skill gaps) – Aplikacja może wskazać Użytkownikowi, jakie umiejętności lub kwalifikacje mogą zwiększyć jego atrakcyjność na wybrane stanowiska, porównując Profil Kandydata z typowymi wymaganiami na te stanowiska. Analizy te opierają się na danych zagregowanych (pochodzących np. z bazy ogłoszeń opublikowanych w Serwisach oraz z raportów rynkowych) i mają charakter wyłącznie poglądowy. Usługodawca dokłada starań, by dane te były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności ani aktualności. Użytkownik powinien traktować uzyskane informacje jako pomocnicze wskazówki planowania kariery, a nie gwarantowane prognozy.
    11. Użytkownik, po wyrażeniu odrębnej zgody w ramach ustawień systemowych swojego urządzenia na którym korzysta z Aplikacji, może otrzymywać na nie powiadomienia push od Aplikacji. Powiadomienia dotyczą funkcjonowania Aplikacji lub Usług (w tym np.: nowych dopasowanych Ofert pracy spełniających kryteria Użytkownika, istotnych aktualizacji w Aplikacji, nowych funkcjach, przypomnień o ważnych trendach lub raportach dotyczących rynku pracy, informacji o ewentualnych brakujących elementach w Profilu Kandydata, czy innych komunikatów związanych z korzystaniem z Usług). Powiadomienia nie będą zawierać informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy prawo komunikacji elektronicznej, chyba że Użytkownik wyraził odrębną, wyraźną zgodę na ich otrzymywanie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami powiadomień w ustawieniach swojego urządzenia lub bezpośrednio w ustawieniach Aplikacji – w szczególności może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie powiadomień push.
  2. Wszystkie Usługi i funkcjonalności, z wyjątkiem rejestracji Konta, są dostępne wyłącznie dla Użytkowników zalogowanych (posiadających aktywne Konto Użytkownika). Dostęp do pełnego zakresu Usług wymaga uwierzytelnienia i uzupełnienia Profilu Kandydata.
  3. Korzystanie z Usług w ramach Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne. Na dzień wejścia w życie Regulaminu, Aplikacja nie zawiera płatnych Usług, funkcjonalności, ani treści. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do zmiany Regulaminu i wprowadzenia w przyszłości opłat za świadczenie Usług, ich funkcjonalności lub dostarczanie treści (np. zakupu subskrypcji premium w Aplikacji za pośrednictwem sklepów Google Play lub Apple App Store). O ewentualnym wprowadzeniu opłat za  Usługi, funkcjonalności lub treści Użytkownik zostanie uprzednio wyraźnie poinformowany, w tym o ich: cenie, zakresie oraz warunkach płatności, a skorzystanie z nich  będzie wymagało od Użytkownika podjęcia wyraźnej akcji oraz świadomego dokonania płatności w sposób określonych w nowej wersji Regulaminu oraz w ramach Aplikacji.
  4. Aplikacja jest dedykowana osobom fizycznym i przeznaczona do użytku prywatnego. Korzystanie z niej w celach komercyjnych (np. jako narzędzia rekrutacyjnego dla firm) nie jest objęte niniejszym Regulaminem i wymaga zawarcia odrębnej umowy z Usługodawcą.
  1. Rejestracja Konta i logowanie
  1. Aby uzyskać pełny dostęp do funkcjonalności Aplikacji, Użytkownik musi dokonać rejestracji Konta, a następnie uzupełnić Profil Kandydata. Rejestracja Konta jest dobrowolna, jednak brak Konta uniemożliwia korzystanie z Usług. Założenie Konta następuje poprzez uruchomienie Aplikacji i wybranie jednej z dostępnych metod rejestracji/logowania przez Zewnętrzny Serwis uwierzytelniający, taki jak LinkedIn, Google lub Apple ID. Wybór jednej z tych opcji spowoduje przekierowanie Użytkownika do odpowiedniego Serwisu Zewnętrznego celem uwierzytelnienia (podania loginu i hasła do danego Zewnętrznego Serwisu lub potwierdzenia tożsamości w inny sposób  - np. biometrycznie - zgodnie z mechanizmami danego dostawcy). Po pomyślnej autoryzacji Usługodawca otrzyma od dostawcy zewnętrznego wybrane dane Użytkownika niezbędne do utworzenia Konta w Aplikacji oraz uzupełnienia Profilu Kandydata, w szczególności potwierdzenie tożsamości i podstawowe informacje o Użytkowniku (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – zakres danych zależy od Zewnętrznego Serwisu i uprawnień udzielonych przez Użytkownika). W żadnym momencie Usługodawca nie uzyskuje dostępu do haseł czy pełnych danych logowania Użytkownika do Serwisów Zewnętrznych. Proces uwierzytelnienia odbywa się bezpiecznie na stronie  Serwisu Zewnętrznego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania w przyszłości zmian w  metodach rejestracji Konta. 
  3. Użytkownik zobowiązany jest  podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji Konta, niezależnie od wybranej metody. Użytkownik gwarantuje, że podany adres e-mail należy do niego i ma on do niego dostęp. Dokonując rejestracji Użytkownik powinien korzystać wyłącznie z własnego konta w tym Zewnętrznym Serwisie. Zakazane jest podszywanie się pod inne osoby lub tworzenie Kont z wykorzystaniem cudzych danych.
  4. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest warunkiem utworzenia Konta. Poprzez akceptację Użytkownik oświadcza, że przeczytał Regulamin i Politykę Prywatności, rozumie ich treść i zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w Regulaminie postanowień.
  5. Dokonanie aktywacji Konta Użytkownika oznacza zakończenie procesu rejestracji. Z chwilą aktywacji Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia, Umowy, na podstawie której Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwości korzystania z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie. 
  6. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie swojego Konta. bądź poprzez kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres help@rocket.pl. Usunięcie Konta Użytkownika nastąpi w terminie 14 Dni roboczych od dnia złożenia stosownej dyspozycji. Z chwilą usunięcia Konta Użytkownika dochodzi do rozwiązania Umowy.
  7. Po założeniu Konta Użytkownik loguje się do Aplikacji, poprzez wybranie opcji logowania przez dany Serwis Zewnętrzny i uwierzytelnienie w nim (nie będzie potrzebne osobne hasło do Aplikacji).
  8. Usługodawca zastrzega, że w razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika podczas rejestracji lub w razie stwierdzenia, że Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu w procesie rejestracji (np. podał nieprawdziwe dane, założył Konto fikcyjne lub wielokrotne Konta w celu nadużyć), Usługodawca może odmówić utworzenia Konta, czasowo zawiesić nowo utworzone Konto bądź uzależnić aktywację od dodatkowej weryfikacji (np. zażądania potwierdzenia tożsamości lub wyjaśnień). Użytkownik zostanie poinformowany o takiej sytuacji drogą mailową na podany przez siebie adres e-mail.
  9. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika w Aplikacji. Niedozwolone jest tworzenie wielu Kont przez tę samą osobę przy użyciu różnych metod uwierzytelnienia, chyba że wynika to z uzasadnionych przyczyn (np. odrębne Konta dla celów testowych, za zgodą Usługodawcy). Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania duplikatów Kont (po uprzednim wezwaniu Użytkownika do wyjaśnień), zwłaszcza jeżeli mnożenie Kont służy obchodzeniu niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
  10. Wybierając metodę logowania przez Zewnętrzny Serwis (LinkedIn/Google/Apple), Użytkownik wyraża zgodę na pobranie przez Aplikację informacji z jego profilu w tym Zewnętrznym Serwisie, zgodnie z zakresem autoryzacji. Połączenie kont może zostać w każdej chwili przerwane na żądanie Użytkownika (np. poprzez zmianę ustawień w Aplikacji lub w danym Zewnętrznym Serwisie, co może wymagać ustawienia alternatywnej metody logowania do Konta). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy lub problemy z logowaniem spowodowane awariami lub ograniczeniami po stronie dostawców zewnętrznych. W takiej sytuacji Użytkownik może skorzystać z innej dostępnej metody logowania lub skontaktować się z Usługodawcą.
  11. Po zalogowaniu Użytkownik ma dostęp do ustawień Konta, gdzie może m.in.:
    1. Zmienić lub uzupełnić informacje zawarte w swoim  Profilu Kandydata.
    2. Określić lub zmodyfikować preferencje dotyczące poszukiwanej pracy (takie jak preferowane lokalizacje, branże, poziom stanowiska, wynagrodzenie, rodzaj etatu itp.), co pozwala Aplikacji lepiej dopasowywać Oferty pracy i dostosowywać Chatbota pod potrzeby Użytkownika.
    3. Przeglądać zapisane Oferty pracy (ulubione) oraz zarządzać nimi.
    4. Przeglądać historię aktywności (np. historię rozmów z Chatbotem).
    5. Usunąć Konto Użytkownika w menu ustawień.
  12. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Konta zgodnie z jego przeznaczeniem i nie podejmować działań sprzecznych z Regulaminem lub naruszających prawa innych osób. W szczególności niedozwolone jest wykorzystywanie Konta do działań komercyjnych lub reklamowych (np. do rozsyłania niezamówionych ofert czy komunikatów marketingowych innym osobom przy wykorzystaniu Aplikacji), ani do jakichkolwiek działań bezprawnych. 
  13. Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta innym osobom i ponosi pełną odpowiedzialność względem Usługodawcy oraz podmiotów trzecich za działania osób, którym udostępnił Konto mimo istniejącego zakazu.
  14. Jakiekolwiek próby obejścia zabezpieczeń Konta lub nieautoryzowanego dostępu do cudzych Kont będą uznawane za naruszenie Regulaminu i mogą skutkować podjęciem stosownych kroków przez Usługodawcę, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, który dopuścił się takiego naruszenia, jak również podjęciem innych działań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  15. Język Aplikacji w zakresie interfejsu, w tym funkcjonalności Asystenta AI, jest tożsamy z językiem wybranym w ramach danego urządzenia, na którym Aplikacja została zainstalowana. 
  1. Asystent AI
  1. Jedną z kluczowych funkcjonalności Aplikacji jest Asystent AI (Chatbot) - dostępny dla zalogowanych Użytkowników w formie Chatbota tekstowego (okno czatu). Asystent AI udziela Użytkownikom wspomagających informacji i porad związanych z rozwojem kariery oraz poszukiwaniem pracy. Użytkownik może zadawać pytania lub wydawać polecenia dotyczące m.in.:
    1. tworzenia i ulepszania dokumentów aplikacyjnych (CV, list motywacyjny);
    2. przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych;
    3. planowania ścieżki kariery zawodowej;
    4. trendów rynkowych w danej branży, statystyk wynagrodzeń na określonych stanowiskach, zapotrzebowania na konkretne umiejętności itp;
    5. ogólnych porad dotyczących poszukiwania pracy, rozwoju kompetencji, przebranżowienia się itp;
  2. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI są generowane automatycznie na podstawie:
    1. informacji podanych przez Użytkownika w zadanym pytaniu (prompt);
    2. wybranych informacji z Profilu Kandydata, jeśli są istotne dla kontekstu pytania;
    3. ogólnej bazy wiedzy i modeli językowych, na jakich oparty jest Chatbot, które zostały wytrenowane na dużych zbiorach danych tekstowych.
  3. Odpowiedzi Asystenta AI mają charakter generatywny – oznacza to, że nie są one cytatami czy informacjami bezpośrednio wprowadzonymi przez człowieka, lecz są tworzone przez algorytm sztucznej inteligencji próbujący dobrać najbardziej adekwatną odpowiedź na podstawie dostarczonych danych i wyuczonego modelu języka.
  4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Asystent AI dostarczał Użytkownikowi pomocnych i merytorycznie poprawnych informacji. Niemniej jednak, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:
    1. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą nie być w pełni trafne, kompletne lub dostosowane do indywidualnej sytuacji Użytkownika;
    2. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą być ogólne, nieprecyzyjne, a nawet błędne;
    3. Asystent AI nie posiada ludzkiego zrozumienia kontekstu poza tym, co wynika z zadanych pytań i zaprogramowanej wiedzy ogólnej, a tym samym - może nie uwzględnić wszystkich niuansów sytuacji Użytkownika;
    4. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI nie stanowią profesjonalnego doradztwa (np. doradztwa personalnego, prawnego czy finansowego) i nie powinny być traktowane jako ostateczne zalecenia do podjęcia konkretnych decyzji;
    5. Jakość odpowiedzi Asystenta AI jest uzależniona od zbieżności pytań z przeznaczeniem Asystenta AI określonym w pkt 6.1. powyżej.
  5. Użytkownik zobowiązany jest, we własnym zakresie, zweryfikować informacje uzyskane od Asystenta AI, szczególnie przed podjęciem ważnych kroków (np. przed wysłaniem CV, podjęciem pracy, zmianą branży itp.).
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość informacji udzielonych przez Asystenta AI. Odpowiedzialność za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach funkcjonalności Aplikacji, w tym Asystenta AI - spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
  7. Korzystając z Asystenta AI, Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobre obyczaje. W szczególności zabronione jest używanie Asystenta AI do:
    1. formułowania pytań lub poleceń o treści sprzecznej z prawem (np. nawołujących do nienawiści, dyskryminujących, pornograficznych, propagujących przemoc itp.);
    2. działalności niezgodnej z przeznaczeniem Aplikacji (np. próby uzyskania poprzez Chatbota informacji niezwiązanych z tematyką kariery/pracy, zwłaszcza w sposób mogący naruszać prawa osób trzecich lub tajemnice prawnie chronione);
    3. tzw. spamowania Chatbota wielokrotnie powtarzanymi komendami czy celowego „przeciążania” systemu;
    4. jakichkolwiek form inżynierii wstecznej modelu AI, polegających np. na wymuszaniu ujawnienia kodu, logiki działania czy niepublicznych danych treningowych modelu (tzw. prompt injection w celu złamania zabezpieczeń).
  8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania (w sposób zautomatyzowany) interakcji Użytkownika z Asystentem AI pod kątem naruszeń postanowień Regulaminu oraz do podjęcia działań dyscyplinujących wobec Użytkownika w razie ich stwierdzenia – włącznie z czasowym zablokowaniem dostępu do Chatbota, a w sytuacjach rażących naruszeń – usunięciem Konta.
  9. Każda rozmowa Użytkownika z asystentem AI jest zapisywana w ramach historii czatu przypisanej do Konta. Zapisy te umożliwiają Użytkownikowi wgląd w poprzednie odpowiedzi i ciągłość konwersacji. Są one traktowane jako dane Użytkownika, jednakże:
    1. zapisy rozmów mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do ulepszania Usług – np. do analizy (w formie zanonimizowanej) typowych pytań celem poprawy bazy wiedzy Chatbota lub do szybszego rozwiązywania problemów Użytkownika;
    2. dostęp do treści rozmów mają wyłącznie upoważnione osoby działające z ramienia Usługodawcy oraz ewentualnie zaufani dostawcy technologii AI współpracujący z Usługodawcą (w zakresie niezbędnym do poprawnego działania algorytmu), którzy są zobowiązane do zachowania poufności;
    3. Użytkownik może skasować całość lub część historii rozmów z Asystentem AI ze swojego Konta; usunięte wpisy nie będą dalej dostępne dla Użytkownika, przy czym Usługodawca zachować kopie takich danych, jeśli jest to uzasadnione względami prawnymi (np. rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń) lub wynika ze standardowych procedur tworzenia kopii zapasowych systemu (backup) – w takich przypadkach dane zostaną usunięte trwale tak szybko, jak pozwala na to dany cel przechowywania.
  10. Usługodawca zastrzega, że algorytmy, modele i baza wiedzy stojące za Asystentem AI mogą być ulepszane, aktualizowane lub zmieniane w miarę rozwoju technologii i Usług. Celem takich zmian jest podnoszenie jakości udzielanych odpowiedzi i rozszerzanie możliwości Usługi. Usługodawca może wdrażać usprawnienia bez osobnego informowania Użytkownika o szczegółach (np. aktualizacja modelu AI do nowszej wersji), o ile nie skutkuje to ograniczeniem funkcji lub zmiany nie wpływają negatywnie na warunki korzystania z Usługi przez Użytkownika. W razie większych zmian funkcjonalnych (np. dodania nowej znaczącej opcji Chatbota) Użytkownicy mogą zostać powiadomieni poprzez informacje w Aplikacji lub wiadomość e-mail.
  1. Prawa i obowiązki Użytkownika. Nielegalne treści
  1. Użytkownik ma prawo do korzystania z Aplikacji i Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, w zakresie udostępnionym przez Usługodawcę i opisanym w Regulaminie. W szczególności Użytkownik może:
    1. Korzystać z wszystkich dostępnych funkcjonalności Aplikacji (zgodnie z warunkami Regulaminu i ewentualnymi instrukcjami podanymi w Aplikacji).
    2. Wprowadzać do Aplikacji własne dane i treści w ramach Profilu Kandydata, CV, ustawień preferencji, czatu itp.
    3. Otrzymywać wsparcie techniczne i merytoryczne od Usługodawcy w zakresie funkcjonowania Usług (poprzez kanały kontaktu wskazane w Regulaminie lub Polityce Prywatności).
    4. Usunąć Konto i tym samym zakończyć korzystanie z Usług w dowolnym momencie.
    5. Składać reklamacje dotyczące działania Usług.
    6. Skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
  2. Użytkownik, korzystając z Usług, zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązującego prawa. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem treści, które wprowadza do Aplikacji oraz za skutki swoich działań podejmowanych w związku z korzystaniem z Usług.
  3. Zakazane jest zamieszczanie lub przekazywanie przez Użytkownika za pomocą Aplikacji jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym. W szczególności zabronione jest wprowadzanie treści, które:
    1. naruszają dobra osobiste lub prawa innych osób (np. pomówienia, zniesławienia, ujawnianie czyichś danych bez uprawnienia);
    2. są wulgarne, obsceniczne, obraźliwe albo nawołujące do nienawiści na tle rasowym, etnicznym, religijnym, orientacji seksualnej itp;
    3. propagują przemoc, czyny przestępcze lub inne naganne zachowania;
    4. mają charakter pornograficzny, w szczególności z udziałem nieletnich lub związany z przemocą/zwierzętami;
    5. stanowią tzw. spam lub niezamówioną informację handlową przesyłaną w ramach jakichkolwiek ewentualnych form komunikacji dostępnych w Aplikacji;
    6. stanowią formę niedozwolonej reklamy;
    7. zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy, lub służą phishingowi, naruszeniu zabezpieczeń itp.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań wobec Użytkownika naruszającego Regulamin, w tym do usunięcia bezprawnych treści, zablokowania Użytkownikowi możliwości dalszego ich wprowadzania, a w sytuacjach rażących lub powtarzających się – do usunięcia Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych dostarczonych przez Użytkownika, Usługodawca będzie działał zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tzw. procedura notice and take down) – tj. niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
  5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dane i treści, które sam zamieszcza w Aplikacji.
  6. Poza przypadkami wymienionymi w pkt. 7.2 – 7.4 powyżej, zabrania się również:
    1. Zakłócania działania Aplikacji – np. poprzez podejmowanie prób włamania, ingerowanie w kod źródłowy, wykorzystanie błędów (bugów) do osiągnięcia nieuprawnionych korzyści, podejmowanie działań powodujących nadmierne obciążenie infrastruktury (np. generowanie nadmiernie dużej liczby żądań w krótkim czasie) itp.
    2. Korzystania z Konta należącego do innego Użytkownika.
    3. Obchodzenia zabezpieczeń – w tym usuwania lub zmieniania informacji dotyczących praw autorskich, oznaczeń własności itd. w ramach Aplikacji, a także omijania mechanizmów autoryzacji, prób dekompilacji Aplikacji, jej nieautoryzowanego modyfikowania, odtwarzania kodu źródłowego (reverse engineering) itp., poza przypadkami dopuszczalnymi przez przepisy prawa.
    4. Wykorzystywania Usług w celach sprzecznych z jej przeznaczeniem.
    5. Masowego pozyskiwania danych z Aplikacji – np. poprzez stosowanie botów do zgrywania baz danych Ofert pracy, Profili czy innych informacji dostępnych w Aplikacji. Dane prezentowane są Użytkownikowi do jego indywidualnego użytku, a jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie lub dalsze rozpowszechnianie takich danych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
  7. W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązującego prawa podczas korzystania z Aplikacji, Usługodawca ma prawo:
    1. Wezwać Użytkownika do natychmiastowego zaprzestania naruszeń i usunięcia ich skutków.
    2. Zablokować czasowo dostęp Użytkownika do określonych funkcji Aplikacji lub całego Konta – szczególnie gdy dalsze korzystanie z Usług przez Użytkownika groziłoby naruszeniem praw innych osób, bezpieczeństwa Aplikacji lub interesów Usługodawcy.
    3. Usunąć Konto Użytkownika w sytuacji rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, lub gdy Użytkownik pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń nadal łamie jego postanowienia. O usunięciu Konta z tego powodu Użytkownik zostanie poinformowany mailowo. Usługodawca może odstąpić od uprzedzenia Użytkownika, jeśli naruszenie ma szczególnie ciężki charakter (np. działanie niezgodne z prawem narażające innych na szkodę).
  8. Zastosowanie środków wymienionych w pkt. 7.7 powyżej nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Usługodawcę naprawienia szkody wyrządzonych przez Użytkownika.
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia przerw technicznych w działaniu Aplikacji, niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub naprawy systemu. O planowanych przerwach, jeśli są one dłuższe niż krótkotrwałe  (powyżej 15 minut) Użytkownik będzie informowany z wyprzedzeniem poprzez komunikat w Aplikacji lub mailem. Usługodawca dołoży starań, by przerwy techniczne były jak najkrótsze i najmniej uciążliwe.
  10. Usługodawca udostępnia Aplikację oraz zapewnia jej sprawne funkcjonowanie techniczne i w tym zakresie jest odpowiedzialny za świadczone za jej pośrednictwem Usługi.  Usługodawca nie sprawuje bieżącej kontroli ani monitoringu nad treścią Ogłoszeń o pracę publikowanych w ramach Aplikacji.
  11. Usługodawca działa w poszanowaniu przepisów prawa oraz dóbr osobistych osób trzecich. Dlatego jeżeli zauważone zostanie działanie naruszające prawa lub dobra osób trzecich, Użytkownik powinien zawiadomić Usługodawcę. W szczególności należy poinformować Usługodawcę o informacjach, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, które nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa (tzw. nielegalne treści). W ten sam sposób każdy może również zawiadomić Usługodawcę o naruszeniach Regulaminu lub prawa, w szczególności konsumenckiego.
  12. Powiadomienia dotyczące naruszających prawa lub dobra zachowań, jak również nielegalnych treści, powinny być wysyłane za pośrednictwem dedykowanej funkcjonalności Aplikacji, o ile Usługodawca zapewnia taką funkcjonalność. Jeśli nie, zgłoszenia Użytkownik może również dokonać pisząc na adres e-mail: help@rocket.pl. W celu usprawnienia procedury, powiadomienie powinno zawierać co najmniej następujące informacje: (a) dane identyfikujące osobę zgłaszającą (imię i nazwisko) oraz adres e-mail, jeżeli jest inny, niż z którego wysyłane jest powiadomienie, (b) wskazanie treści lub zachowań naruszających prawo, wraz ze wskazaniem jakie prawo one naruszają lub wyjaśnienie powodów dla których zarzucasz, że dane informacje stanowią nielegalne treści, (c) wskazanie miejsca w ramach Aplikacji, w której zlokalizowana jest dana treść, (d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
  13. W następstwie otrzymania powiadomienia lub urzędowego zawiadomienia dotyczącego nielegalnych treści, Usługodawca niezwłocznie potwierdza potwierdzenie otrzymanie powiadomienia. Następnie Usługodawca rozpatruje powiadomienie oraz podejmuje decyzję co do treści, której dotyczy zgłoszenie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności, a przede wszystkim terminowy - do 30 dni. O podjętej decyzji Usługodawca zawiadamia Użytkownika zgłaszającego naruszenie bez zbędnej zwłoki. Użytkownik ma 7 (siedem) dni na ewentualne odwołanie się od decyzji Usługodawcy.
  14. Jeśli zarzuty zawarte w zgłoszeniu są uzasadnione nielegalne treści zostają usunięte.
  1. Prawa własności intelektualnej
  1. Prawa Usługodawcy: Wszelkie treści i materiały udostępniane w ramach Aplikacji Rocket przez Usługodawcę stanowią przedmiot ochrony prawnej. W szczególności:
    1. Oprogramowanie Aplikacji (kody, skrypty, kompilacje) jest objęte ochroną prawnoautorską. Właścicielem autorskich praw majątkowych do Aplikacji jest Usługodawca lub licencjodawcy, z których technologii Usługodawca korzysta.
    2. Elementy graficzne, układ, kompozycja interfejsu, znaki towarowe (w tym logo Rocket i Just Join IT), nazwy, baza danych Ofert pracy, zbiory informacji o rynku pracy, wszelkie materiały tekstowe dostępne w Aplikacji (np. opisy, poradniki) oraz treści generowane przez AI w ramach Usług – podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej (znaki towarowe) i/lub prawa baz danych. Przysługują one Usługodawcy lub odpowiednim podmiotom, od których Usługodawca uzyskał licencje.
    3. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przenosi na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do powyższych utworów czy oznaczeń. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną licencję (opis w pkt 8.2 poniżej) na korzystanie z Aplikacji i zawartych w niej treści w zakresie własnego użytku osobistego.
  2. Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odwołalnej, nieprzenoszalnej licencji (dalej: „Licencja” na korzystanie z Aplikacji Rocket oraz udostępnionych w niej baz danych, wyłącznie w zakresie i celu korzystania z Usług zgodnie z Regulaminem. Licencja uprawnia Użytkownika do zainstalowania Aplikacji na posiadanym urządzeniu oraz korzystania z jej funkcji. 
  3. Licencja ma charakter niekomercyjny, co oznacza, że Aplikacja może być używana tylko do osobistych potrzeb Użytkownika. 
  4. Zabronione jest:
    1. modyfikowanie, dekompilacja, odtwarzanie kodu źródłowego Aplikacji;
    2. publiczne prezentowanie lub udostępnianie Aplikacji osobom trzecim;
    3. wykorzystanie treści Aplikacji (np. Ofert pracy, danych) wykraczające poza własny użytek (np. publikowanie w internecie listy Ofert pracy pobranych z Aplikacji lub ich sprzedaż).
  5. Licencja udzielona Użytkownikowi wygasa z chwilą rozwiązania umowy o świadczenie usług (np. usunięcia Konta), co oznacza, że Użytkownik powinien wówczas zaprzestać korzystania z Aplikacji i usunąć ją ze swojego urządzenia.
  6. Użytkownik zachowuje prawa własności i wszelkie inne prawa do treści, które sam wprowadza do Aplikacji (takie jak informacje dodane do Profilu Kandydata, zapisane CV, treści wprowadzane przez Użytkownika w ramach rozmów z Asystentem AI itp.).
  7. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji (z prawem udzielania podlicencji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług) na wykorzystywanie treści wprowadzonych przez Użytkownika w zakresie koniecznym do prawidłowego świadczenia Usług i ich rozwoju (dalej: „Licencja Usługodawcy”). Oznacza to, że Usługodawca ma prawo przechowywać, kopiować, modyfikować (np. dostosowywać format), wykonywać, wyświetlać, a także – w razie potrzeby – publikować określone informacje Użytkownika, wyłącznie jednak w kontekście działania Aplikacji. Przykładowo: informacje z Profilu Kandydata mogą być użyte w algorytmie dopasowującym Oferty pracy lub wyświetlane Użytkownikowi w interfejsie; CV Użytkownika może zostać przeanalizowane w celu wygenerowania wskazówek dot. kariery; fragmenty historii czatu mogą posłużyć ulepszeniu modułu AI.
  8. Licencja Usługodawcy ma charakter ograniczony celem i służy tylko zapewnieniu funkcjonalności Aplikacji oraz ewentualnemu ulepszaniu Usług. Usługodawca nie będzie wykorzystywał treści Użytkownika w żadnym szerszym kontekście (np. marketingowo) bez odrębnej zgody Użytkownika.
  9. Licencja Usługobiorcy wygasa z chwilą usunięcia przez Użytkownika danych ze swojego Konta lub usunięcia Konta, z następującymi wyjątkami:
    1. Usługodawca może zachować kopie danych Użytkownika, jeżeli jest to wymagane przez prawo;
    2. kopie zapasowe (backupy) mogą przez ograniczony czas zawierać dane Użytkownika pomimo ich usunięcia z systemu produkcyjnego – jednak dostęp do nich jest ograniczony zgodnie z politykami bezpieczeństwa, a po upływie określonego czasu backupy są nadpisywane/usuwane
  10. Jeśli Użytkownik dobrowolnie przekaże Usługodawcy swoje sugestie, pomysły lub opinie na temat działania Aplikacji (np. propozycje nowych funkcji, pomysły ulepszeń, zgłoszenia błędów itp.), Użytkownik wyraża zgodę, aby Usługodawca mógł je dowolnie wykorzystać do ulepszania swoich produktów i usług, bez obowiązku wynagrodzenia Użytkownika z tego tytułu. Tego rodzaju informacje zwrotne mają charakter dobrowolny i niepoufny – Spółka może z nich skorzystać według własnego uznania, a Użytkownik nie będzie wysuwał z tego tytułu roszczeń.
  1. Odpowiedzialność Usługodawcy i ograniczenie gwarancji
  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe świadczenie Usług objętych niniejszym Regulaminem na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, z zastrzeżeniem postanowień poniższych, które w maksymalnym dopuszczalnym przez prawo stopniu ograniczają tę odpowiedzialność wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami lub konsumentami.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy publikowanych w Aplikacji, w zakresie w jakim pochodzą one od podmiotów trzecich (np. Ogłoszeniodawców). Pełną odpowiedzialność za zgodność z prawdą i aktualność informacji zawartych w Ogłoszeniu o pracę ponosi Ogłoszeniodawca. 
  3. Usługodawca nie gwarantuje Użytkownikowi, że Oferta pracy będzie aktualna w momencie, gdy zdecyduje się on na nią aplikować (Ogłoszeniodawca może w każdej chwili zmienić treść Oferty pracy lub ją wycofać). 
  4. Usługodawca nie gwarantuje, że Ogłoszeniodawca odpowie na aplikację Użytkownika bądź nawiąże z nim kontakt. 
  5. Rola Usługodawcy ogranicza się do udostępnienia Użytkownikowi informacji o Ofercie pracy, a dalszy proces rekrutacyjny zależy od działań Ogłoszeniodawcy oraz Użytkownika i pozostaje poza kontrolą Usługodawcy.
  6. Usługodawca odpowiada jedynie za te treści generowane przez stosowane w ramach Aplikacji narzędzia oparte o rozwiązania sztucznej inteligencji, o których bezprawnym charakterze został powiadomiony w sposób wiarygodny i nie podjął niezwłocznie działań w celu uniemożliwienia dostępu do nich (zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
  7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za za jakiekolwiek działania lub decyzje podjęte przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Aplikacji. W szczególności:
    1. za decyzje Użytkownika dotyczące aplikowania bądź powstrzymania się od aplikowania na konkretne stanowisko na podstawie informacji uzyskanych w Aplikacji;
    2. za konsekwencje zmian w zakresie kariery i rozwoju dokonanych przez Użytkownika pod wpływem informacji z Aplikacji (np. rezygnacji z pracy, wyboru ścieżki szkoleniowej itp.).
  8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powinien podejmować wszelkie decyzje zawodowe ostrożnie i rozważnie, wspierając się różnymi źródłami informacji, a nie tylko w oparciu o treści zawarte w Aplikacji.
  9. Usługodawca nie odpowiada za:
    1. nieautoryzowany dostęp osób trzecich do danych Użytkownika (np. włamanie na Konto) spowodowany okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
    2. zakłócenia lub brak dostępu do Usług wynikające z problemów technicznych lub ograniczeń po stronie podmiotów, za które Usługodawca nie odpowiada (np. awarie sieci Internet, przerwy w dostępie do Serwerów Zewnętrznych, działania siły wyższej, działania lub zaniechania osób trzecich, które nie pozostają w związku z Usługodawcą).
  10. Usługodawca świadczy Usługi w ramach Aplikacji „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”. W maksymalnym dopuszczalnym przez prawo zakresie Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do funkcjonowania Usług. Usługodawca, w szczególności, nie zapewnia ani nie gwarantuje, że:
    1. Usługi spełnią oczekiwania Użytkownika co do jakości, przydatności czy bezbłędności informacji;
    2. dostęp do Aplikacji będzie nieprzerwany, bezpieczny i wolny od błędów w każdej chwili;
    3. ewentualne wady lub błędy w działaniu Aplikacji zostaną zawsze natychmiast usunięte;
    4. informacje prezentowane w Aplikacji będą w pełni aktualne, dokładne i wiarygodne;
  11. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wtórne, następcze lub specjalne, w tym w szczególności za utracone korzyści, utratę danych, przerwę w działalności, szkody wizerunkowe, które mogłyby wyniknąć z korzystania bądź niemożności korzystania z Usług przez Użytkownika w ramach Aplikacji, nawet jeśli Spółka została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. Zastrzeżenie to obejmuje wszelkie potencjalne podstawy roszczeń.
  12. Jeżeli pomimo postanowień Regulaminu Usługodawca zostanie uznany za odpowiedzialnego wobec Użytkownika za szkody związane z Usługą, odpowiedzialność Usługodawcy obejmuje wyłącznie rzeczywiście poniesione, bezpośrednie straty Użytkownika powstałe wskutek zawinionego naruszenia obowiązków przez Usługodawcę. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty, które nie stanowią normalnego następstwa takiego naruszenia (tj. szkody nieprzewidywalne w momencie zawierania Umowy). Niniejszy zapis nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności w sytuacjach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne z mocy prawa (np. w razie wyrządzenia szkody umyślnie lub naruszenia niezbywalnych praw Użytkownika będącego konsumentem).
  1. Postępowanie reklamacyjne
  1. Użytkownik może powiadomić Usługodawcę o wszelkich zakłóceniach w funkcjonowaniu Aplikacji i nieprawidłowościach w realizacji Usług, a także składać wszelkie opinie oraz wnioski dotyczące ich funkcjonowania. 
  2. Reklamacje, opinie oraz wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług mogą być zgłaszane na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  3. Jeżeli treści publikowane w Aplikacji naruszają dobra osobiste Użytkownika lub innej osoby bądź noszą cechy nadużycia, osoby te mogą powiadomić Usługodawcę o potencjalnym naruszeniu bądź nadużyciu wysyłając zgłoszenie na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  4. W celu złożenia reklamacji, Użytkownik powinien w tytule wiadomości wskazać “Reklamacja” oraz w treści zgłoszenia podać:
    1. swoje dane identyfikacyjne pozwalające na przypisanie zgłoszenia do Konta (imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Kontem Użytkownika), ewentualnie numer telefonu,
    2. dokładny opis problemu będącego podstawą reklamacji – na czym polegało zdarzenie lub uchybienie, kiedy wystąpiło, jakie są jego objawy i ewentualne skutki;
    3. w miarę możliwości - dodać załączniki lub screeny obrazujące problem;
    4. oczekiwany przez Użytkownika sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
  5. Brak wyżej wymienionych informacji nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jednak może opóźnić jej rozpatrzenie z uwagi na konieczność uzyskania dodatkowych wyjaśnień.
  6. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia przez Usługodawcę. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, gdy zachowanie terminu 14-dniowego nie będzie możliwe, Usługodawca poinformuje Użytkownika przed upływem 14 dni o przyczynach opóźnienia i przewidywanym nowym terminie odpowiedzi (nie dłuższym jednak niż 30 dni od otrzymania reklamacji).
  7. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Użytkownikowi w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres, z którego nadeszła reklamacja (bądź inny wskazany przez Użytkownika). W przypadku reklamacji listownych – odpowiedź zostanie wysłana listem na adres nadawcy, o ile nie podano adresu e-mail do kontaktu.
  8. Odpowiedź na reklamację będzie zawierać stanowisko Usługodawcy wobec zgłoszonego problemu, uzasadnienie decyzji oraz informację o sposobie rozwiązania problemu. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Usługodawca podejmie odpowiednie działania kompensacyjne lub korygujące - w miarę możliwości zgodnie z żądaniem Użytkownika lub własną propozycją po uzyskaniu akceptacji Użytkownika.
  9. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się z decyzją podjętą przez Usługodawcę co do reklamacji, może:
    1. zwrócić się ponownie do Usługodawcy, przedstawiając dodatkowe argumenty – w trybie kolejnej reklamacji;
    2. skorzystać z dostępnych prawem środków dochodzenia roszczeń; w tym w szczególności dochodzić swoich praw na drodze sądowej;
  10. Oprócz rozwiązań wynikających z Regulaminu  Użytkownik będący konsumentem ma możliwość  skorzystania  z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Stosowne rozwiązania  w  tym  zakresie są dostępne  m.in.  w  Urzędzie  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów  oraz  na  stronie  internetowej  Urzędu  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów.
  1. Rozwiązanie umowy – usunięcie Konta
  1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Usług i usunąć swoje Konto Użytkownika bez podawania przyczyny. Z chwilą usunięcia Konta dochodzi do rozwiązania Umowy.
  2. Użytkownik może usunąć Konto samodzielnie, poprzez funkcjonalność dostępną w ustawieniach Aplikacji. Alternatywnie, Użytkownik może zażądać usunięcia Konta kontaktując się z Usługodawcą – np. wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail help@rocket.pl W treści prośby należy wskazać dane pozwalające na identyfikację Konta (np. adres e-mail przypisany do Konta). Usługodawca dołoży starań, by dokonać usunięcia w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania żądania (o rezultacie powiadomi Użytkownika mailem zwrotnym).
  3. Z chwilą usunięcia Konta dostęp Użytkownika do Aplikacji i Usług zostaje zablokowany.. Dane powiązane z Kontem zostaną w głównej mierze usunięte lub zanonimizowane przez Usługodawcę – zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności (np. dane osobowe zostaną skasowane lub odłączone od konta, z wyjątkiem niezbędnych do ewentualnych rozliczeń czy obrony przed roszczeniami). Informacje, które nie są danymi osobowymi (np. statystyki korzystania z Aplikacji w formie zbiorczej) mogą być zachowane w bazie, jednak nie będą już przypisane do usuniętego Użytkownika. 
  4. Po skutecznym usunięciu Konta, Użytkownik nie ma możliwości przywrócenia jego danych ani historii – traci dostęp do wszelkich zapisanych Ofert pracy, historii czatu itp.
  5. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika w trybie natychmiastowym, w następujących przypadkach:
    1. W sytuacjach rażącego naruszenia postanowień Regulaminu, w tym przede wszystkim postanowień zawartych w pkt 7.6 Regulaminu.
    2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika, w ramach korzystania z Aplikacji, przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 
  6. Usługodawca może również rozwiązać Umowę i usunąć Konto Użytkownika:
    1. Jeżeli Użytkownik nie logował się do Aplikacji przez okres co najmniej 2 lat i nie reaguje na wysyłane na jego adres e-mail powiadomienia o zamiarze usunięcia nieaktywnego Konta. W takiej sytuacji Usługodawca może usunąć Konto nie wcześniej niż 30 dni od wysłania stosownego ostrzeżenia (na e-mail).
    2. W sytuacji podjęcia przez Usługodawcę decyzji o trwałym zamknięciu Aplikacji i zakończeniu świadczenia Usług. Usługodawca wypowie umowy wszystkim Użytkownikom z zachowaniem co najmniej 15-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia powiadomienia, chyba że przepisy prawa wymagają zachowania innego okresu.
  7. Oświadczenie Usługodawcy o rozwiązaniu Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia zostanie przesłane Użytkownikowi na podany adres e-mail lub w ramach informacji wyświetlanej w Aplikacji. 
  8. W sytuacji rozwiązania Umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, nie rodzi to po stronie Usługodawcy obowiązku zwrotu jakichkolwiek opłat, jeśli takie zostały uiszczone.
  1. Prawo odstąpienia od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem
  1. Użytkownik będący konsumentem (tj. osobą fizyczną korzystającą z Usług w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą, zawodową ani zarobkową) ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Za moment zawarcia umowy uznaje się dzień rejestracji Konta Użytkownika.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy – na przykład poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: help@rocket.pl lub listu na adres siedziby Spółki. W tym Użytkownik może skorzystać z wzorca formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796, z 2025 r. poz. 1172).
  3. W razie skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia - Umowę uważa się za niezawartą, a wszelkie wzajemne świadczenia ulegają zwrotowi. Oznacza to, że Usługodawca dezaktywuje i usuwa Konto Użytkownika, zaś Użytkownik przestaje korzystać z Usług.
  1. Zmiany Regulaminu
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, do których zaliczają się w szczególności:
    1. Konieczność dostosowania postanowień Regulaminu do zmieniających się przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, decyzji administracyjnych itp.
    2. Zmiany w sposobie świadczenia Usług, w tym dodanie nowych funkcjonalności, wycofanie lub modyfikacja dotychczasowych (np. wprowadzenie usług płatnych, zmiana zakresu dostępnych opcji Aplikacji).
    3. Zmiany organizacyjne lub prawne po stronie Usługodawcy..
    4. Konieczność poprawy bezpieczeństwa danych lub wprowadzenia nowych rozwiązań technicznych wpływających na korzystanie z Aplikacji.
    5. Usunięcie ewentualnych niejasności lub omyłek pisarskich w treści Regulaminu.
  2. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony w drodze:
    1. informacji wysłanej na adres e-mail Użytkownika przypisany do jego Konta;
    2. zamieszczonego w interfejsie Aplikacji komunikatu o zmianie Regulaminu.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym w powiadomieniu, o którym mowa w pkt. 13.2.
  4. Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy o świadczenie usług przed datą wejścia w życie tych zmian i nadal korzysta z Usług po tym dniu. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji (w tym utrzymanie aktywnego Konta) po wejściu zmian w życie jest traktowane jako akceptacja postanowień Regulaminu w brzmieniu po wprowadzeniu zmiany.
  5. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na planowane zmiany Regulaminu, powinien przed datą ich wejścia w życie zaprzestać korzystania z Usług i usunąć swoje Konto lub poinformować o tym Usługodawcę (np. w formie wiadomości e-mail). Brak takiego działania oznacza akceptację zmian.
  1. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.11.2025 r. i ma zastosowanie do Umów zawieranych od tej daty.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych ustaw właściwych dla świadczonych usług.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Aplikacji (np. w zakładce „Regulamin” w menu) oraz w Serwisach w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Na żądanie Użytkownika przesłane np. e-mailem, Usługodawca może udostępnić treść Regulaminu również w formie pliku PDF przesłanego zwrotnie.
  1. General Provisions
  1. These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “Terms and Conditions”) define the rules and conditions for the provision of electronic services by Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office in Gdańsk, through the mobile application Rocket Jobs.The Terms and Conditions have been drawn up, in particular, in performance of the obligations arising under Article 8 of the Act on the Provision of Electronic Services and take into account the requirements of other generally applicable provisions of Polish law, including the Civil Code and the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights.
  2. The Service Provider makes these Terms and Conditions available free of charge prior to the conclusion of the Agreement for the Provision of Electronic Services – inter alia on the Websites (www.rocketjobs.pl and www.justjoin.it) and within the Application interface – in a manner that enables the User to obtain, reproduce, and record their content.
  3. Commencement of the use of the Services provided through the Application shall constitute acceptance of the provisions of these Terms and Conditions.By registering a User Account in the Application and selecting the appropriate checkboxes confirming that the User has read and accepted the Terms and Conditions as well as the Privacy Policy, the User, at the moment specified in Section 1.4 below, concludes with the Service Provider an Agreement for the Provision of Electronic Services under the conditions set forth herein.
  4. The Agreement for the Provision of Electronic Services is concluded at the moment of registration of the User Account and is concluded for an indefinite period.The User may terminate this Agreement at any time with immediate effect, in particular by deleting their User Account. The Service Provider may terminate or dissolve the Agreement in the cases and under the terms described in these Terms and Conditions.
  5. The Service Provider provides Services electronically in accordance with these Terms and Conditions and applicable law.The User is obliged to use the Application and to input content therein in a manner consistent with its intended purpose, with the provisions of law, the provisions of these Terms and Conditions, with good practices, and with respect for the personal rights and intellectual property rights of third parties.
  6. The Application is intended primarily for persons seeking employment and career development. The Application does not constitute a public platform for the exchange of content among Users, nor a medium for communication with Employers.
  7. Within the functionality of the Application, it is possible to apply for a Job Announcement only if the given Job Offer originates from one of the Service Provider’s Websites (www.justjoin.it or www.rocketjobs.pl), and provided that the application process is not carried out via an external Applicant Tracking System (ATS) supplied by the Employer.In all other cases, a User wishing to apply for a Job Offer shall be redirected to its source website or to the relevant external application system.
  8. The User does not have the capability to publish within the Application any content visible to other Users or third parties.Data entered by the User (such as profile information, CV, preferences, etc.) are of a private nature and serve solely for the User’s utilization of the Application’s functionalities.
  9. The Service Provider does not perform ongoing moderation of the content entered by the User into the Application; however, it reserves the right to intervene in cases where such content infringes the law or the provisions of these Terms and Conditions.
  10. The content of the Application (including its appearance, layout, the selection and presentation of Job Offers, integrated Job Offer databases, informational materials, labour market analyses, etc.) constitutes a work and a database within the meaning of the applicable legal provisions.The Service Provider holds copyright and sui generis database rights to the entirety of the Application’s content, including its databases.Any use, copying, downloading, or dissemination of the content of the Application (in whole or in part) without the prior written consent of the Service Provider is prohibited and may give rise to civil and criminal liability.
  11. As part of the Services related to the aggregation of Job Offers from websites and portals not belonging to the Service Provider, the Application serves to collect, to the widest extent possible, information about recruitment processes and redirects the User to the website from which the given Job Offer was aggregated.The Service Provider stipulates that, although the Application does not interfere with the original content of the Job Offer, due to the use of tools based on artificial intelligence mechanisms, such an Job Offer may be designated (tagged) within the Application in a manner differing from that indicated on the source website from which it was aggregated.
  1. Definitions
  1. The terms used in these Terms and Conditions shall have the following meanings:
    1. Application / Rocket Jobs Application – the mobile software under the name “Rocket Jobs,” made available by the Service Provider on Users’ mobile devices (Android/iOS) via official application distribution platforms (Google Play, Apple App Store). The Application enables access to the Services and all functionalities described in the Terms and Conditions.
    2. AI Assistant / Chatbot – an artificial-intelligence-based tool available within the Application in the form of a career assistant with which the User may conduct text conversations (chat). A detailed description of the AI Assistant and the terms of use thereof is set out in Section 6 of the Terms and Conditions.
    3. CV – the User’s curriculum vitae stored and managed in the Application. The Application enables the import of the User’s CV data (e.g., as a PDF file or via an External Service) and the subsequent storage and use of such data to complete the Candidate Profile and to match Job Offers.
    4. User Account / Account – an individual profile created by the User in the Rocket Jobs Application, enabling use of the full scope of Services. The User Account contains information provided by the User (including profile data, CV, preferences, etc.) as well as the User’s activity history in the Application (e.g., AI chat history, a list of saved Job Offers). Access to the Account is protected by a login (User authentication) mechanism.
    5. Job Offer / Job Announcement – a job offer visible in the Application that has been published on the Websites, or on aggregated employer career pages, intended to hire for a specific position under an employment contract or a civil-law contract.
    6. Matched Job Offers - A service activated after completing the Candidate Profile, consisting of displaying information about job offers matching the User in the Application and/or sending it in an email; job offers are selected automatically based on the compatibility of the criteria contained in the Job Offer with the information provided by the User in the Candidate Profile.
    7. Advertiser / Employer – a legal person, an organisational unit without legal personality granted legal capacity by statute, or a natural person conducting business activity, whose Job Offer is visible in the Application.
    8. Privacy Policy – a separate document containing information on the processing of Users’ personal data by the Service Provider in connection with the provision of Services through the Application. The Rocket Jobs Application Privacy Policy also includes contact details for privacy matters. The Privacy Policy is available in the Application and on the Websites.
    9. Candidate Profile / Profile – a set of basic information about the User stored in the User Account, including, inter alia, the User’s personal and professional data (such as first and last name, location, education, professional experience, skills, employment preferences, etc.). The information in the Candidate Profile may be entered manually by the User or automatically imported from an External Service or from a CV file and may be edited by the User.
    10. GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.
    11. RocketJobs.pl Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.rocketjobs.pl.
    12. Just Join IT Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.justjoin.it.
    13. Websites – jointly, the RocketJobs.pl Website and the Just Join IT Website.
    14. App Store – a digital distribution platform for mobile applications from which the User downloaded and installed the Rocket Jobs Application, in particular Google Play (for Android devices) or the Apple App Store (for iOS devices). The App Store may intermediate in delivering Application updates and, if paid functionalities are introduced, also in handling in-app purchase transactions (in accordance with the rules of the respective store).
    15. Parties – jointly, the User and the Service Provider.
    16. Services – services provided electronically by the Service Provider to the User via the Rocket Jobs Application, comprising the features and tools specified in the Terms and Conditions.
    17. Agreement – the agreement for the provision of Services by electronic means concluded between the Service Provider and the User for an indefinite period.
    18. Service Provider / Company – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office at Aleja Grunwaldzka 472F, 80-309 Gdańsk, Poland; entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register under KRS number: 0000774695 (District Court Gdańsk-Północ in Gdańsk, 7th Commercial Division of the National Court Register); NIP (tax number): 5842781957, REGON: 382708421; share capital: PLN 44,550.00. The Service Provider is the administrator and provider of the Application and the entity providing the Services under the Terms and Conditions.
    19. User – a person of legal age using the Services offered via the Rocket Jobs Application who has created and holds an active User Account in the Application. “User” shall primarily mean a person seeking employment or information related to career development who uses the Application.
    20. External Service – an online service belonging to a third party enabling the User’s authentication in the Application, in particular LinkedIn, Google or Apple, used in the Application to register and/or log in the User and, potentially, to import selected data (e.g., a professional profile from LinkedIn).
  1. Technical Requirements and Conditions of Use
  1. In order to use the Rocket Jobs Application and all its functionalities properly, the User should have:
    1. A mobile device (smartphone or tablet) with Internet access, equipped with a current Android operating system (version 8.0 or newer) or iOS (version 14.0 or newer) allowing the Application to be installed and run.
    2. An active Internet connection (mobile data or Wi-Fi) with bandwidth enabling communication between the Application and the Service Provider’s servers.
    3. An active email address – required for registration handling, CV creation, communications related to the operation of the Services (e.g., administrative information), and possibly for contacting the Service Provider.
    4. An account with an External Service (LinkedIn, Google or Apple ID) to register a User Account and to log in thereto.
    5. Optionally – an up-to-date PDF file viewer or other software allowing standard document formats to be opened, if the User wishes to view their CV or other attachments via the Application.
  2. To ensure the security and stability of the Services, Users are advised to install Application updates made available by the Service Provider (distributed via the App Store). Use of older, outdated versions of the Application may result in limited functionality or improper operation of the Services, for which the Service Provider shall not be liable insofar as this results from the User’s failure to install updates.
  3. The Service Provider informs that use of the Application may involve standard risks on the User’s side. Potential risks include, in particular:
    1. Loss of confidentiality of data transmitted via the Application, e.g., due to unauthorised access to the User’s device or network, hacking, or security breaches on the User’s side.
    2. Exposure to malicious software such as viruses, malware, spyware, etc., which, after infecting the device, may disrupt the Application’s operation or lead to data theft. The User should use up-to-date security (antivirus) software on their device and avoid installing applications from unknown sources.
    3. Possible interruptions in the availability of the Services or loss of certain data caused by DoS/DDoS attacks on network infrastructure, failures of the Internet connection, or other technical factors beyond the Service Provider’s control.
    4. Receiving unsolicited commercial information (spam) to the email address linked to the Candidate Profile, if the User makes such address public or uses it in other applications or services. However, the Service Provider ensures that it does not disclose the User’s email address to other entities without a legal basis or the User’s consent.
  4. The Service Provider endeavours to make the use of the Application safe for Users. In particular, communication between the Application and the servers is secured with appropriate cryptographic protocols (e.g., SSL/TLS encryption) to prevent data transmission from being intercepted by third parties. The User is also obliged to ensure the security of their devices and connection.
  5. In the event of specific technical issues preventing or seriously hindering the use of the Service, the User may contact the Service Provider (e.g., by email at: help@rocket.pl) for assistance. The Service Provider will endeavour to provide appropriate support but does not guarantee resolution of every issue, especially where difficulties arise from the User’s failure to meet the minimum technical requirements or from reasons beyond the Service Provider’s control.
  1. Scope of Services
  1. The Service Provider enables registered Users of legal age to use the following Services via the Rocket Jobs Application:
    1. The User may create their own User Account in the Application and create a Candidate Profile. The Candidate Profile includes information such as name and surname, education, professional experience, skills, employment preferences, and other information, the scope of which depends on the User’s actions. The Candidate Profile may be completed manually or automatically—based on data imported from an External Service or from a CV file uploaded by the User to the Application—after the User consents to such import. The User may subsequently edit and update, within the Application, all information contained in the Candidate Profile.
    2. The Application enables storage and management of the User’s CV. The User may import data from their CV into the Application—for example by uploading a PDF/Doc file of the CV or synchronising with a LinkedIn profile. CV data (education history, workplaces, skills, etc.) may be used to auto-complete the Candidate Profile and to match Job Offers. The User may also store different versions of their CV in the Application, edit them, and use them when seeking employment. The data contained in the CV are private and accessible only to the User—the Application does not make the CV public or share it directly with employers (unless the User decides to download and send the CV, e.g., when applying for a Job Offer).
    3. The Application provides, as selected by the Service Provider, current Job Offer published in the Websites and from aggregated third-party career pages. Job Offers are presented to the User in in-app web views or via a native interface. Using the “Job Offers” section of the Application, the User may browse Job Offers and search for Job Offers meeting specified criteria (e.g., by filtering by position, location, seniority, remuneration, type of contract, work mode, etc.). Each Job Offer contains basic information provided by the Employer (including a job description, requirements, and Offered conditions). The Service Provider may remove a Job Offer from the Application at any time.
    4. As part of the Matched Job Offers Service, the Application matches job offers based on the information collected in the Candidate Profile, the User's preferences, and the criteria contained in the Job Advertisements, using matching algorithms (including elements of artificial intelligence) for this purpose. Job matching is performed automatically (profiling).
      1. In order to use the Matched Job Offers Service, the User must complete their Candidate Profile. This Service begins when the User saves information, including personal data, in their Candidate Profile.
      2. As part of the Service, the User receives information about Job Offers published in the Application that match the User's preferences and data contained in their Candidate Profile.
      3. On the Application's home page, in the “Job Offers” section, as well as in e-mails, the User can see Matched Job Offers marked as matches. For each Job Offer, the Application may display a match indicator – information about the extent to which the criteria from the Job Offer match the Candidate Profile and the User's preferences. The Application may also highlight matching or missing elements (e.g., indicate which required skills the User has and which they lack in the context of a given Job Offer).
      4. Matched Job Offers are displayed in the Application and sent to the email address assigned to the User Account.
      5. The User may opt out of the Matching Job Offers Service at any time by clicking on the appropriate opt-out option in each email sent as part of this Service or by contacting us at: help@rocket.pl.
    5. The User may save Job Offers of interest to their favourites list (e.g., by clicking “Save” or a similar option next to a Job Offer). Saved Job Offers are stored in the User Account. Saving a Job Offer does not guarantee it will remain available or up to date - a Job Offer may be removed or changed at any time by the Advertiser or the Service Provider. The Service Provider endeavours to ensure that Job Offers visible in the Application are current and reliable, but shall not be liable for their subsequent availability or currency.
    6. Within the Application, the User may use a tool—in the form of a Kanban board—for tracking progress in the recruitment process for a selected Job Offer. The User may manually mark the statuses of their recruitment processes (e.g., “Saved,” “Applied,” “Interview,” “Rejected,” etc.) and move them between columns corresponding to successive stages. The Application enables simultaneous monitoring of several recruitment processes. The data entered within the Kanban board are visible only to the User and may be edited or deleted at any time.
    7.  The Application enables the User to use support from the AI Assistant operating as a conversation simulator by asking questions and receiving advice regarding: career, CV, interview preparation, labour market trends, etc. The Chatbot uses artificial-intelligence-based technology to generate answers tailored to the User’s query and (to a certain extent) to the information contained in the Candidate Profile.
    8. The Application retains the User’s conversation history with the AI Assistant. The User has access to their conversation archive, which enables them to review prior questions and Chatbot answers and to continue previously started threads. The conversation history is private, linked to the User Account, and not visible to others. The User may delete selected conversations or the entire conversation history within the Application’s functionality.
    9. The Application enables the User to complete an application form related to a given Job Offer in an automated manner based on the information contained in the Candidate Profile. The Application also proposes the content of answers to open questions in the form. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of the data, information, and answers contained in the application form. Before submitting the application form, the User is obliged to verify the correctness of the data, information, and content included therein.
    10. The Application provides artificial-intelligence-based analytical and informational tools concerning the labour market and career development. The User may obtain, inter alia, information on current labour market trends, salary comparisons, demand for specific competencies in the industry, and suggestions for potential career paths. One functionality is a skills gap analysis—the Application may indicate which skills or qualifications may increase the User’s attractiveness for selected positions by comparing the Candidate Profile with typical requirements for those positions. These analyses are based on aggregated data (e.g., from the database of postings published in the Websites and market reports) and are for indicative purposes only. The Service Provider endeavours to keep such data current and reliable but does not guarantee their full accuracy or currency. The User should treat the information obtained as auxiliary guidance for career planning, not as guaranteed forecasts.
    11. The User may, after providing separate consent within the system settings of the device on which they use the Application, receive push notifications from the Application on that device. Notifications concern the operation of the Application or the Services (including, e.g., new matched Job Offers meeting the User’s criteria, material Application updates, new features, reminders about important trends or labour-market reports, information on any missing elements in the Candidate Profile, or other messages related to the use of the Services). Notifications will not contain commercial information within the meaning of the Act on the Provision of Electronic Services or Article 398 of the Electronic Communications Law unless the User has given separate, explicit consent to receive them. The User may manage notification settings in their device settings or directly in the Application settings—in particular, the User may withdraw consent to receive push notifications at any time.
  2. All Services and functionalities, except for Account registration, are available exclusively to logged-in Users (who hold an active User Account). Access to the full scope of Services requires authentication and completion of the Candidate Profile.
  3. Use of the Services within the Application is voluntary and free of charge. As at the effective date of the Terms and Conditions, the Application does not include paid Services, functionalities, or content. However, the Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions and introduce fees in the future for the provision of Services, their functionalities, or for delivering content (e.g., the purchase of a premium subscription in the Application via Google Play or the Apple App Store). The User will be expressly informed in advance of any introduction of fees for Services, functionalities, or content, including their price, scope, and payment terms, and the use thereof will require the User to take an explicit action and to make payment knowingly, as specified in the new version of the Terms and Conditions and within the Application.
  4. The Application is intended for natural persons and for private use. Use for commercial purposes (e.g., as a recruitment tool for companies) is not covered by these Terms and Conditions and requires a separate agreement with the Service Provider.
  1. Account Registration and Login
  1. To obtain full access to the Application’s functionalities, the User must register an Account and then complete the Candidate Profile. Account registration is voluntary; however, the lack of an Account prevents the use of the Services. An Account is created by launching the Application and selecting one of the available registration/login methods via an authenticating External Service, such as LinkedIn, Google, or Apple ID. Selecting one of these options will redirect the User to the relevant External Service for authentication (entering the login and password for the given External Service or confirming identity otherwise e.g., biometrically in accordance with the provider’s mechanisms). Upon successful authorisation, the Service Provider will receive from the external provider selected User data necessary to create an Account in the Application and to complete the Candidate Profile, in particular identity confirmation and basic information about the User (e.g., first and last name, email address, phone number — the scope of data depends on the External Service and the permissions granted by the User). At no time does the Service Provider gain access to the User’s passwords or full login data to External Services. Authentication is securely performed on the External Service’s site.
  2. The Service Provider reserves the right to introduce changes to the Account registration methods in the future.
  3. The User is obliged to provide true and current data during Account registration, regardless of the selected method. The User warrants that the email address provided belongs to them and that they have access thereto. When registering, the User should use only their own account with the given External Service. Impersonation or creation of Accounts using third-party data is prohibited.
  4. Acceptance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy is a condition for creating an Account. By accepting them, the User declares that they have read the Terms and Conditions and the Privacy Policy, understand their content, and undertake to comply with the provisions contained herein.
  5. Activation of the User Account constitutes the completion of the registration process. Upon activation of the User Account, the Agreement is concluded under which the Service Provider enables the User to use the Application on the terms set forth in the Terms and Conditions.
  6. The User may terminate the Agreement at any time by deleting their Account or by contacting the Service Provider via an email sent to help@rocket.pl. Deletion of the User Account shall occur within 14 Business Days from the date of submitting the relevant instruction. Upon deletion of the User Account, the Agreement is terminated.
  7. After creating an Account, the User logs into the Application by selecting the login option via the given External Service and authenticating therein (a separate password for the Application will not be required).
  8. The Service Provider stipulates that if it has reasonable doubts as to the truthfulness of the data provided by the User during registration, or if it finds that the User has breached the provisions of the Terms and Conditions in the registration process (e.g., provided false data, created a fictitious Account, or multiple Accounts for abusive purposes), the Service Provider may refuse to create an Account, temporarily suspend a newly created Account, or condition activation on additional verification (e.g., by requesting identity confirmation or explanations). The User will be informed of such situation by email to the address provided by them.
  9. The User may hold only one User Account in the Application. The creation of multiple Accounts by the same person using different authentication methods is not permitted, unless justified (e.g., separate Accounts for testing purposes, with the Service Provider’s consent). The Service Provider reserves the right to remove duplicate Accounts (after first requesting the User’s explanations), in particular where the multiplication of Accounts serves to circumvent these Terms and Conditions or the law.
  10. By choosing a login method via an External Service (LinkedIn/Google/Apple), the User consents to the Application retrieving information from their profile with that External Service, in accordance with the scope of authorisation. The account linkage may be terminated at any time at the User’s request (e.g., by changing settings in the Application or in the relevant External Service, which may require setting an alternative login method to the Account). The Service Provider shall not be liable for any interruptions or login problems caused by failures or limitations on the part of external providers. In such case, the User may use another available login method or contact the Service Provider.
  11. After logging in, the User has access to Account settings, where they may, inter alia:
    1. Change or supplement information contained in their Candidate Profile.
    2. Define or modify job search preferences (such as preferred locations, industries, position level, remuneration, employment type, etc.), which allows the Application to better match Job Offers and tailor the Chatbot to the User’s needs.
    3. View and manage saved Job Offers (favourites).
    4. View activity history (e.g., Chatbot conversation history).
    5. Delete the User Account in the settings menu.
  12. The User is obliged to use the Account in accordance with its purpose and not to engage in actions contrary to the Terms and Conditions or infringing others’ rights. In particular, it is prohibited to use the Account for commercial or advertising activities (e.g., to send unsolicited offers or marketing messages to others using the Application) or for any unlawful activities.
  13. The User may not share their Account with other persons and shall be fully liable to the Service Provider and third parties for the actions of persons to whom the Account was made available despite the existing prohibition.
  14. Any attempts to circumvent Account security or to gain unauthorised access to others’ Accounts shall be deemed a breach of the Terms and Conditions and may result in appropriate measures by the Service Provider, including deletion of the Account of the User who committed such breach, as well as other actions arising from applicable law.
  15. The language of the Application interface, including the AI Assistant’s functionality, corresponds to the language selected on the device on which the Application has been installed.
  1. AI Assistant
  1. One of the key functionalities of the Application is the AI Assistant (Chatbot)—available to logged-in Users in the form of a text-based Chatbot (chat window). The AI Assistant provides Users with supporting information and advice related to career development and job seeking. The User may ask questions or issue instructions concerning, inter alia:
    1. drafting and improving application documents (CV, cover letter);
    2. interview preparation;
    3. planning a career path;
    4. market trends in a given industry, salary statistics for specific positions, demand for particular skills, etc.;
    5. general advice concerning job seeking, skills development, career change, etc.
  2. Answers provided by the AI Assistant are generated automatically on the basis of:
    1. information provided by the User in the query (prompt);
    2. selected information from the Candidate Profile, if relevant to the question’s context;
    3. the general knowledge base and language models on which the Chatbot is based, trained on large text datasets.
  3. The AI Assistant’s answers are generative in nature—this means they are not quotations or information directly input by a human, but are created by an artificial-intelligence algorithm attempting to select the most appropriate answer based on the provided data and the trained language model.
  4. The Service Provider uses best efforts to ensure that the AI Assistant provides helpful and substantively accurate information. Nevertheless, the User acknowledges and accepts that:
    1. Answers generated by the AI Assistant may not be fully accurate, complete, or tailored to the User’s individual situation;
    2. Answers generated by the AI Assistant may be general, imprecise, or even erroneous;
    3. The AI Assistant has no human understanding beyond what follows from the queries asked and the programmed general knowledge and therefore may not take into account all nuances of the User’s situation;
    4. Answers provided by the AI Assistant do not constitute professional advice (e.g., HR, legal, or financial advice) and should not be treated as final recommendations for specific decisions;
    5. The quality of the AI Assistant’s answers depends on the alignment of the queries with the AI Assistant’s purpose defined in Section 6.1 above.
  5. The User is obliged to verify, on their own, information obtained from the AI Assistant, particularly before taking important steps (e.g., sending a CV, accepting employment, changing industry, etc.).
  6. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of information provided by the AI Assistant. Responsibility for decisions taken by the User on the basis of information obtained within the Application’s functionalities, including the AI Assistant, rests exclusively with the User.
  7. When using the AI Assistant, the User undertakes not to submit unlawful, offensive, or immoral content. In particular, it is prohibited to use the AI Assistant to:
    1. formulate questions or commands with content contrary to law (e.g., inciting hatred, discriminatory, pornographic, promoting violence, etc.);
    2. engage in activities contrary to the Application’s purpose (e.g., attempting to obtain through the Chatbot information unrelated to career/work topics, especially in a manner that may infringe third-party rights or legally protected secrets);
    3. “spam” the Chatbot with repeatedly duplicated commands or deliberately “overload” the system;
    4. engage in any forms of reverse engineering of the AI model, e.g., forcing disclosure of code, operating logic, or non-public training data (so-called prompt injection to bypass safeguards).
  8. The Service Provider reserves the right to monitor (in an automated manner) the User’s interactions with the AI Assistant for breaches of the Terms and Conditions and to take disciplinary measures against the User in case of such breaches—including temporarily blocking access to the Chatbot and, in cases of gross violations, deleting the Account.
  9. Each User conversation with the AI Assistant is recorded within the chat history assigned to the Account. These records enable the User to review previous answers and maintain conversation continuity. They are treated as the User’s data; however:
    1. conversation records may be used by the Service Provider to improve the Services—for example, to analyse (in anonymised form) typical queries to improve the Chatbot’s knowledge base or to resolve the User’s problems more quickly;
    2. access to the content of conversations is limited to authorised persons acting on behalf of the Service Provider and, potentially, trusted AI technology providers cooperating with the Service Provider (to the extent necessary for the algorithm to function properly), who are bound by confidentiality;
    3. the User may delete all or part of the AI Assistant conversation history from their Account; deleted entries will no longer be available to the User, however the Service Provider may retain copies of such data if justified by legal reasons (e.g., complaint handling, pursuing claims) or resulting from standard system backup procedures—in such cases data will be permanently deleted as soon as the storage purpose permits.
  10. The Service Provider stipulates that the algorithms, models, and knowledge base behind the AI Assistant may be improved, updated, or modified as technology and the Services evolve. The purpose of such changes is to improve the quality of answers and expand the Service’s capabilities. The Service Provider may implement enhancements without separately informing the User of details (e.g., updating the AI model to a newer version) insofar as this does not limit functions or negatively affect the User’s terms of use. In the event of more significant functional changes (e.g., adding a major new Chatbot option) Users may be notified via in-Application information or by email.
  1. User Rights and Obligations. Illegal Content
  1. The User has the right to use the Application and the Services in accordance with their intended purpose, within the scope made available by the Service Provider and described in the Terms and Conditions. In particular, the User may:
    1. Use all functionalities of the Application available to them (in accordance with the Terms and Conditions and any instructions provided in the Application).
    2. Enter their own data and content into the Application within the Candidate Profile, CV, preference settings, chat, etc.
    3. Receive technical and substantive support from the Service Provider regarding the operation of the Services (through contact channels indicated in the Terms and Conditions or the Privacy Policy).
    4. Delete the Account and thus cease using the Services at any time.
    5. Submit complaints concerning the operation of the Services.
    6. Exercise the right to withdraw from the Agreement within 14 days of its conclusion.
  2. When using the Services, the User is obliged to comply with generally applicable law. The User bears full responsibility for the legality of the content they upload into the Application and for the consequences of their actions taken in connection with the use of the Services.
  3. It is prohibited for the User to post or transmit through the Application any content of an unlawful nature. In particular, it is prohibited to upload content that:
    1. infringes personal rights or the rights of others (e.g., slander, defamation, disclosure of someone’s data without authorisation);
    2. is vulgar, obscene, offensive, or incites hatred based on race, ethnicity, religion, sexual orientation, etc.;
    3. promotes violence, criminal acts, or other reprehensible behaviour;
    4. is pornographic, in particular involving minors or associated with violence/animals;
    5. constitutes so-called spam or unsolicited commercial information transmitted within any potential forms of communication available in the Application;
    6. constitutes a form of prohibited advertising;
    7. contains malicious software, viruses, or serves phishing, security breaches, etc.
  4. The Service Provider reserves the right to take appropriate measures against a User who violates the Terms and Conditions, including removing unlawful content, blocking the User’s ability to continue submitting such content, and, in cases of gross or repeated breaches, deleting the User’s Account with immediate effect. Upon receiving an official notice or reliable information about the unlawful nature of data supplied by a User, the Service Provider will act in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services (the “notice and take-down” procedure), i.e., it will promptly prevent access to such data.
  5. The User is responsible for all data and content they themselves upload to the Application.
  6. In addition to the cases referred to in Sections 7.2–7.4 above, it is also prohibited to:
    1. Disrupt the operation of the Application—for example by attempting to hack, tampering with source code, exploiting bugs to obtain unauthorised benefits, or taking actions causing excessive infrastructure load (e.g., generating an excessively large number of requests in a short time), etc.
    2. Use an Account belonging to another User.
    3. Circumvent security—this includes removing or altering information on copyrights, ownership marks, etc., within the Application, as well as bypassing authorisation mechanisms, attempting to decompile the Application, unauthorised modification thereof, reverse engineering, etc., except as permitted by law.
    4. Use the Services for purposes contrary to their intended use.
    5. Mass-harvest data from the Application—for example by using bots to scrape databases of Job Offers, Profiles, or other information available in the Application. Data are presented to the User for their individual use, and any commercial use or further dissemination of such data requires the prior consent of the Service Provider.
  7. If the Service Provider determines that the User is breaching the Terms and Conditions or applicable law while using the Application, the Service Provider is entitled to:
    1. Call upon the User to immediately cease the breach and remove its effects.
    2. Temporarily block the User’s access to certain Application features or to the entire Account—particularly where further use of the Services by the User would risk infringement of others’ rights, the security of the Application, or the Service Provider’s interests.
    3. Delete the User’s Account in the event of a gross or repeated breach of the Terms and Conditions, or where the User, despite being called upon to cease the breach, continues to violate its provisions. The User will be notified of such Account deletion by email. The Service Provider may waive prior notice if the breach is particularly serious (e.g., unlawful conduct endangering others).
  8. The application of the measures listed in Section 7.7 above does not exclude the Service Provider’s ability to seek compensation for damage caused by the User.
  9. The Service Provider reserves the right to introduce technical interruptions in the Application’s operation necessary for maintenance, updates, or system repair. For planned interruptions longer than short-term (over 15 minutes), the User will be informed in advance via an in-Application message or by email. The Service Provider will strive to ensure that such interruptions are as short and as unobtrusive as possible.
  10. The Service Provider makes the Application available and ensures its proper technical operation and, to that extent, is responsible for the Services provided via the Application. The Service Provider does not exercise ongoing control or monitoring over the content of Job Offers published within the Application.
  11. The Service Provider acts in compliance with the law and with respect for the personal rights of third parties. Therefore, if any action infringing third-party rights or personal interests is noticed, the User should notify the Service Provider. In particular, the Service Provider should be informed about information which, in itself or by reference to conduct, including the sale of products or provision of services, is not compliant with European Union law or the law of any Member State, regardless of the specific subject matter or nature of that law (so-called illegal content). In the same manner, anyone may also notify the Service Provider of breaches of the Terms and Conditions or of consumer law in particular.
  12. Notifications concerning conduct that infringes rights or interests, as well as illegal content, should be sent via a dedicated Application functionality, if provided by the Service Provider. If not, the User may also submit a report by writing to: help@rocket.pl. To streamline the procedure, the notification should contain at least the following: (a) identifying details of the reporting person (first and last name) and an email address if different from the one used to send the notification; (b) an indication of the content or conduct infringing the law, including which law is infringed, or an explanation of the reasons for alleging that the information constitutes illegal content; (c) an indication of the location within the Application where the content is located; (d) a statement confirming the good-faith belief that the information and allegations contained therein are correct and complete.
  13. Following receipt of a notification or official notice concerning illegal content, the Service Provider shall promptly confirm receipt of the notification. The Service Provider shall then review the notification and make a decision regarding the content concerned in a non-arbitrary, objective, diligent, and—above all—timely manner, within 30 days. The Service Provider shall inform the reporting User of its decision without undue delay. The User has seven (7) days to appeal the Service Provider’s decision.
  14. If the allegations in the notification are justified, the illegal content shall be removed.
  1. Intellectual Property Rights
  1. Service Provider’s rights: All content and materials made available within the Rocket Jobs Application by the Service Provider are subject to legal protection. In particular:
    1. The Application software (code, scripts, compilations) is protected by copyright. The economic copyrights to the Application are owned by the Service Provider or licensors whose technologies the Service Provider uses.
    2. Graphic elements, layout, interface composition, trademarks (including the Rocket Jobs and Just Join IT logos), names, the Job Offer database, collections of labour-market information, all textual materials available in the Application (e.g., descriptions, guides), and AI-generated content within the Services are protected under copyright law, industrial property law (trademarks), and/or database rights. They belong to the Service Provider or to the relevant entities from which the Service Provider has obtained licences.
    3. Nothing in these Terms and Conditions transfers to the User any intellectual property rights to the above works or designations. The User is granted only a limited licence (described in Section 8.2 below) to use the Application and the content contained therein for their own personal use.
  2. Upon conclusion of the Agreement, the Service Provider grants the User a non-exclusive, revocable, non-transferable licence (the “Licence”) to use the Rocket Jobs Application and the databases made available therein solely to the extent and for the purpose of using the Services in accordance with the Terms and Conditions. The Licence entitles the User to install the Application on their device and to use its functions.
  3. The Licence is non-commercial in nature, meaning the Application may be used only for the User’s personal needs.
  4. The following are prohibited:
    1. modifying, decompiling, or reverse engineering the Application;
    2. publicly presenting or making the Application available to third parties;
    3. using the Application’s content (e.g., Job Offers, data) beyond personal use (e.g., posting online lists of Job Offers downloaded from the Application or selling them).
  5. The Licence granted to the User expires upon termination of the agreement for the provision of services (e.g., deletion of the Account), which means that the User should then cease using the Application and remove it from their device.
  6. The User retains ownership and all other rights to the content they themselves enter into the Application (such as information added to the Candidate Profile, stored CVs, content entered by the User in conversations with the AI Assistant, etc.).
  7. The User grants the Service Provider a royalty-free, non-exclusive, territorially and temporally unlimited licence (with the right to grant sub-licences solely to the extent necessary to provide the Services) to use the content entered by the User to the extent necessary for the proper provision and development of the Services (the “Service Provider’s Licence”). This means that the Service Provider has the right to store, copy, modify (e.g., adjust format), perform, display, and—where necessary—publish certain User information solely in the context of the Application’s operation. By way of example: information from the Candidate Profile may be used in the algorithm matching Job Offers or displayed to the User in the interface; the User’s CV may be analysed to generate career guidance; fragments of chat history may be used to improve the AI module.
  8. The Service Provider’s Licence is purpose-limited and serves only to ensure the Application’s functionality and the potential improvement of the Services. The Service Provider will not use the User’s content in any broader context (e.g., for marketing) without the User’s separate consent.
  9. The Service Provider’s Licence expires when the User deletes data from their Account or deletes the Account, subject to the following exceptions:
    1. The Service Provider may retain copies of the User’s data if required by law;
    2. Backups may, for a limited time, contain the User’s data despite its deletion from the production system—however, access thereto is restricted in accordance with security policies, and after a specified period backups are overwritten/deleted.
  10. If the User voluntarily provides the Service Provider with suggestions, ideas, or opinions regarding the Application’s operation (e.g., proposals for new features, improvement ideas, bug reports, etc.), the User agrees that the Service Provider may freely use them to improve its products and services without any obligation to remunerate the User. Such feedback is voluntary and non-confidential—the Company may use it at its discretion, and the User will not assert claims on that account.
  1. Service Provider’s Liability and Warranty Disclaimer
  1. The Service Provider shall be liable for the proper provision of the Services covered by these Terms and Conditions in accordance with generally applicable provisions of law, subject to the provisions below, which, to the maximum extent permitted by law, limit such liability towards Users who are entrepreneurs or consumers.
  2. The Service Provider shall not be liable for the content of Job Offers published in the Application to the extent they originate from third parties (e.g., Advertisers). The Advertiser bears full responsibility for the truthfulness and currency of the information contained in the Job Offer.
  3. The Service Provider does not guarantee that a Job Offer will be current at the time the User decides to apply (the Advertiser may change the content of the Job Offer or withdraw it at any time).
  4. The Service Provider does not guarantee that the Advertiser will respond to the User’s application or contact the User.
  5. The role of the Service Provider is limited to making available to the User information about the Job Offer, while the further recruitment process depends on the actions of the Advertiser and the User and remains beyond the Service Provider’s control.
  6. The Service Provider is liable only for such content generated by artificial-intelligence-based tools used within the Application of which it has been reliably notified as being unlawful and for which it has failed to promptly take measures to prevent access (in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services).
  7. The Service Provider shall not be liable for any actions or decisions taken by the User in connection with the use of the Application. In particular:
    1. for the User’s decisions to apply or to refrain from applying for a specific position based on information obtained in the Application;
    2. for the consequences of career and development changes made by the User under the influence of information from the Application (e.g., resignation from a job, choice of a training path, etc.).
  8. The User acknowledges that all professional decisions should be made carefully and prudently, relying on various sources of information, and not solely on content contained in the Application.
  9. The Service Provider shall not be liable for:
    1. unauthorised third-party access to the User’s data (e.g., Account hacking) caused by circumstances beyond the Service Provider’s control;
    2. disruptions or lack of access to the Services resulting from technical problems or limitations on the part of entities for which the Service Provider is not responsible (e.g., Internet network failures, interruptions in access to External Servers, force majeure, acts or omissions of third parties not related to the Service Provider).
  10. The Service Provider provides the Services within the Application “as is” and “as available.” To the maximum extent permitted by law, the Service Provider makes no warranties, express or implied, as to the operation of the Services. In particular, the Service Provider does not warrant or guarantee that:
    1. the Services will meet the User’s expectations as to the quality, usefulness, or accuracy of information;
    2. access to the Application will be uninterrupted, secure, and error-free at all times;
    3. any defects or errors in the Application will always be immediately remedied;
    4. information presented in the Application will be fully current, accurate, and reliable.
  11. To the maximum extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for indirect, consequential, incidental, or special damages, including, in particular, loss of profits, loss of data, business interruption, reputational harm, arising from the User’s use or inability to use the Services within the Application, even if the Company has been advised of the possibility of such damages. This reservation covers all potential bases of claims.
  12. If, notwithstanding the provisions of the Terms and Conditions, the Service Provider is found liable to the User for damages related to the Service, the Service Provider’s liability shall cover only actually incurred, direct losses of the User arising from a culpable breach of obligations by the Service Provider. To the broadest extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for losses that do not constitute the normal consequence of such breach (i.e., damages unforeseeable at the time of concluding the Agreement). This clause is not intended to exclude or limit liability in situations where such exclusion or limitation is impermissible by law (e.g., in the event of wilful misconduct or infringement of the inalienable rights of a User who is a consumer).
  1. Complaints Procedure
  1. The User may notify the Service Provider of any disruptions in the Application’s functioning and irregularities in the provision of Services, as well as submit any opinions and requests regarding their operation.
  2. Complaints, opinions, and requests concerning the operation of the Service or the Services provided may be submitted to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  3. If content published in the Application infringes the personal rights of the User or another person or bears the hallmarks of abuse, such persons may notify the Service Provider of a potential infringement or abuse by sending a report to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  4. To submit a complaint, the User should indicate “Complaint” in the email subject line and include in the body of the message:
    1. their identifying data allowing the report to be assigned to the Account (first and last name and the email address linked to the User Account), and optionally a phone number;
    2. a precise description of the issue forming the basis of the complaint—what the event or deficiency consisted of, when it occurred, what its symptoms are, and any effects;
    3. where possible—attachments or screenshots illustrating the issue;
    4. the resolution sought by the User.
  5. The absence of the above information does not automatically result in rejection of the complaint, but may delay its review due to the need to obtain additional explanations.
  6. Complaints will be reviewed promptly, no later than within 14 days from the date the Service Provider receives a complete submission. In particularly complex cases where compliance with the 14-day period is not possible, the Service Provider will, before the lapse of 14 days, inform the User of the reasons for the delay and the anticipated new response deadline (not exceeding 30 days from receipt of the complaint).
  7. The response to the complaint will be provided to the User by email sent to the address from which the complaint originated (or another address indicated by the User). In the case of postal complaints, the response will be sent by letter to the sender’s address, unless an email address for contact was provided.
  8. The response to the complaint will contain the Service Provider’s position on the reported issue, the reasoning for the decision, and information on how the problem will be resolved. If the complaint is found justified, the Service Provider will take appropriate compensatory or corrective measures—where possible in accordance with the User’s request or with the Service Provider’s proposal upon the User’s acceptance.
  9. If the User disagrees with the Service Provider’s decision regarding the complaint, they may:
    1. contact the Service Provider again, presenting additional arguments—by way of a subsequent complaint;
    2. use legal remedies available by law, in particular pursue their rights in court.
  10. In addition to the solutions resulting from the Terms and Conditions, the User who is a consumer may use out-of-court means of handling complaints and pursuing claims. Appropriate mechanisms in this respect are available, inter alia, at the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) and on the UOKiK website.
  1. Termination of the Agreement – Account Deletion
  1. The User has the right at any time to cease using the Services and delete their User Account without providing a reason. Upon deletion of the Account, the Agreement is terminated.
  2. The User may delete the Account independently via a functionality available in the Application settings. Alternatively, the User may request Account deletion by contacting the Service Provider—for example by sending a relevant request to: help@rocket.pl. The request should include data allowing identification of the Account (e.g., the email address assigned to the Account). The Service Provider will endeavour to delete the Account within seven Business Days of receiving the request (the User will be notified of the result by return email).
  3. Upon deletion of the Account, the User’s access to the Application and the Services is blocked. Data associated with the Account will be largely deleted or anonymised by the Service Provider—in accordance with the rules described in the Privacy Policy (e.g., personal data will be erased or disassociated from the Account, except for data necessary for any settlements or defence against claims). Information that is not personal data (e.g., aggregate Application usage statistics) may be retained in the database but will no longer be assigned to the deleted User.
  4. After successful deletion of the Account, the User cannot restore their data or history—they lose access to all saved Job Offers, chat history, etc.
  5. Unless the Terms and Conditions provide otherwise, the Service Provider is entitled to delete the User’s Account with immediate effect in the following cases:
    1. in the event of a gross breach of the Terms and Conditions, in particular the provisions contained in Section 7.6;
    2. in the event of the User’s breach, in connection with the use of the Application, of generally applicable law.
  6. The Service Provider may also terminate the Agreement and delete the User’s Account:
    1. if the User has not logged into the Application for at least two years and does not respond to notifications sent to their email address regarding the intention to delete the inactive Account. In such case, the Service Provider may delete the Account no earlier than 30 days after sending the relevant warning (by email).
    2. if the Service Provider decides to permanently close the Application and cease providing the Services. The Service Provider will terminate agreements with all Users subject to at least 15 days’ notice from the date of notification, unless the law requires a different period.
  7. The Service Provider’s notice of termination of the Agreement with notice will be sent to the User at the email address provided or via information displayed in the Application.
  8. Where the Agreement is terminated for reasons attributable to the User, this does not give rise to any obligation on the part of the Service Provider to refund any fees, if any were paid.
  1. Right of Withdrawal by a Consumer User
  1. A User who is a consumer (i.e., a natural person using the Services for purposes not directly related to business, professional, or gainful activity) has the right to withdraw from the Agreement within 14 days from the date of its conclusion, without giving any reason. The Agreement is deemed concluded on the date of the User Account registration.
  2. To exercise the right of withdrawal, the consumer should submit an unambiguous statement of withdrawal from the Agreement—for example by sending an email to: help@rocket.pl or a letter to the Company’s registered office. For this purpose, the User may use the model withdrawal form constituting an annex to the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights (consolidated text: Journal of Laws of 2024, item 1796; of 2025, item 1172).
  3. In the event of an effective withdrawal, the Agreement shall be deemed not concluded and any mutual performances shall be returned. This means that the Service Provider will deactivate and delete the User’s Account, and the User will cease using the Services.
  1. Amendments to the Terms and Conditions
  1. The Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions for valid reasons, which include, in particular:
    1. the need to adapt the provisions of the Terms and Conditions to changing legal regulations or court judgments, administrative decisions, etc.;
    2. changes in the manner of providing the Services, including adding new functionalities, withdrawing, or modifying existing ones (e.g., introduction of paid services, changes to the scope of Application options available);
    3. organisational or legal changes on the part of the Service Provider;
    4. the need to improve data security or introduce new technical solutions affecting the use of the Application;
    5. removal of any ambiguities or typographical errors in the Terms and Conditions.
  2. The User will be notified of each planned amendment to the Terms and Conditions by:
    1. information sent to the email address linked to the User’s Account;
    2. a notice posted in the Application interface regarding the amendment to the Terms and Conditions.
  3. Amendments to the Terms and Conditions shall take effect on the date indicated in the notice referred to in Section 13.2.
  4. The User shall be deemed to have accepted the amendments to the Terms and Conditions if they have not terminated the Agreement for the provision of services prior to the effective date of such amendments and continue to use the Services thereafter. Continuing to use the Application (including maintaining an active Account) after the amendments enter into force shall be deemed acceptance of the Terms and Conditions as amended.
  5. If the User does not agree to the planned amendments to the Terms and Conditions, they should, prior to their effective date, cease using the Services and delete their Account or inform the Service Provider thereof (e.g., by email). Failure to do so shall constitute acceptance of the amendments.
  1. Final Provisions
  1. The Terms and Conditions are effective from 11 November 2025 and apply to Agreements concluded from that date.
  2. In matters not regulated in the Terms and Conditions, generally applicable provisions of Polish law shall apply, in particular the Civil Code, the Act on the Provision of Electronic Services, and other statutes relevant to the Services provided.
  3. The current version of the Terms and Conditions is available in the Application (e.g., in the “Terms and Conditions” tab in the menu) and on the Websites in a manner enabling it to be downloaded, saved, and printed. Upon the User’s request sent, for example, by email, the Service Provider may also make the content of the Terms and Conditions available in the form of a PDF file sent in reply.
Główna

Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną

Ostatnia aktualizacja: 29 października 2025 r.

English version available below

  1. Postanowienia ogólne
  1. Niniejszy Regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady i warunki świadczenia usług drogą elektroniczną przez Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Gdańsku, za pośrednictwem mobilnej aplikacji Rocket Jobs (dalej: „Aplikacja”). Regulamin został sporządzony w szczególności w wykonaniu obowiązków wynikających z art. 8 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz uwzględnia wymogi innych powszechnie obowiązujących przepisów prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
  2. Usługodawca udostępnia Regulamin nieodpłatnie przed zawarciem Umowy o świadczenie Usług drogą elektroniczną – m.in. na stronie internetowej www.rocketjobs.pl oraz w interfejsie Aplikacji – w sposób umożliwiający pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie jego treści przez Użytkownika. 
  3. Rozpoczęcie korzystania z Usług świadczonych za pośrednictwem Aplikacji jest równoznaczne z akceptacją postanowień Regulaminu. Rejestrując Konto Użytkownika w Aplikacji i zaznaczając odpowiednie pola wyboru potwierdzające zapoznanie się z Regulaminem oraz akceptację jego postanowień, a także zapoznanie się z Polityką Prywatności - Użytkownik, w momencie wskazanym w pkt 1.4. poniżej, zawiera z Usługodawcą Umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach określonych w Regulaminie.
  4. Umowa o świadczenie Usług zostaje zawarta z chwilą rejestracji Konta Użytkownika i jest zawierana na czas nieoznaczony. Użytkownik może w każdej chwili rozwiązać tę Umowę ze skutkiem natychmiastowym, w szczególności poprzez usunięcie Konta Użytkownika. Usługodawca może wypowiedzieć lub rozwiązać Umowę w przypadkach i na zasadach opisanych w Regulaminie.
  5. Usługodawca świadczy Usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem oraz obowiązującymi przepisami prawa. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Aplikacji i umieszczania w niej treści w sposób zgodny z jej przeznaczeniem, przepisami prawa, postanowieniami Regulaminu oraz w zgodzie z dobrymi obyczajami, a także z poszanowaniem dóbr osobistych i praw własności intelektualnej osób trzecich.
  6. Aplikacja przeznaczona jest głównie dla osób poszukujących pracy i rozwoju kariery. Aplikacja nie stanowi platformy publicznej wymiany treści między Użytkownikami ani medium komunikacji z Pracodawcami.
  7. W ramach funkcjonalności Aplikacji możliwe jest aplikowanie na Ogłoszenie o pracę wyłącznie wówczas, jeżeli dana Oferta pracy pochodzi z jednego z Serwisów (www.justjustjoin.it lub www.Rocketjobs), a aplikowanie nie odbywa się za pośrednictwem zewnętrznego systemu aplikacyjnego (tzw. ATS) dostarczonego przez Pracodawcę. W pozostałych przypadkach, Użytkownik chcący zaaplikować na Ofertę pracy zostanie przekierowany do jej strony źródłowej lub właściwego zewnętrznego systemu aplikacyjnego.    
  8. Użytkownik nie ma możliwości publikowania w Aplikacji własnych treści widocznych dla innych Użytkowników lub osób trzecich. Dane wprowadzane przez Użytkownika (informacje profilowe, CV, preferencje itp.) mają charakter prywatny i służą wyłącznie do korzystania z funkcjonalności Aplikacji przez Użytkownika. 
  9. Usługodawca nie prowadzi bieżącej moderacji treści wprowadzanych przez Użytkownika do Aplikacji, jednakże zastrzega sobie prawo do reakcji w przypadkach, gdy takie treści naruszają prawo lub postanowienia Regulaminu.
  10. Treść Aplikacji (w tym jej wygląd, układ i wybór prezentowanych Ofert pracy, zintegrowane bazy danych Ofert pracy, materiały informacyjne, opracowania dotyczące rynku pracy, itp.) stanową utwór i bazę danych w rozumieniu obowiązujących przepisów. Usługodawcy przysługują prawa autorskie i tzw. prawa sui generis do całości zawartości Aplikacji, w tym baz danych. Jakiekolwiek wykorzystywanie, kopiowanie, pobieranie lub rozpowszechnianie treści Aplikacji (w całości lub części) bez uprzedniej, pisemnej, zgody Usługodawcy jest zabronione i może skutkować odpowiedzialnością cywilną oraz karną.
  11. W ramach Usług związanych z agregowaniem Ofert pracy, ze stron i serwisów nienależących do Usługodawcy, Aplikacja służy jak najszerszemu zbieraniu informacji o rekrutacjach, oraz przekierowuje do strony, z której została zagregowana. Usługodawca zastrzega, że o ile Aplikacja  nie ingeruje w oryginalną treść Oferty pracy, to - z uwagi na korzystanie z narzędzi opartych o działanie sztucznej inteligencji - możliwe jest jej inne oznaczenie (tzw. tagowanie) w ramach Aplikacji aniżeli wskazano na stronie, z której została zagregowana. 
  1. Definicje
  1. Pojęcia użyte w Regulaminie oznaczają:
    1. Aplikacja / Aplikacja Rocket – oprogramowanie mobilne pod nazwą Rocket, udostępniane przez Usługodawcę na urządzenia mobilne Użytkowników (systemy Android/iOS) za pośrednictwem oficjalnych platform dystrybucji aplikacji (Google Play, Apple App Store). Aplikacja umożliwia dostęp do Usług i wszystkich opisanych w Regulaminie funkcjonalności.
    2. Asystent AI / Chatbot  - oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji narzędzie dostępne w ramach Aplikacji w formie asystenta kariery, z którym Użytkownik może prowadzić rozmowy tekstowe (czat). Szczegółowy opis działania Asystenta AI oraz warunków korzystania z niego znajduje się w pkt. 6. Regulaminu.
    3. CV – życiorys zawodowy Użytkownika (Curriculum Vitae) przechowywany i zarządzany w Aplikacji. Aplikacja umożliwia importowanie danych z CV Użytkownika (np. w postaci pliku PDF lub poprzez Zewnętrzny Serwis), a następnie przechowywanie tych danych oraz ich wykorzystanie do uzupełnienia Profilu Kandydata oraz do dopasowywania Ofert pracy.
    4. Konto Użytkownika / Konto – indywidualny profil utworzony przez Użytkownika w Aplikacji Rocket, umożliwiający korzystanie z pełnego zakresu Usług. Konto Użytkownika zawiera informacje podane przez Użytkownika (w tym dane profilowe, CV, preferencje itp.) oraz historię aktywności Użytkownika w Aplikacji (np. historię rozmów z AI, listę zapisanych Ofert pracy). Dostęp do Konta jest chroniony poprzez mechanizm logowania (uwierzytelnienia Użytkownika).
    5. Oferta pracy / Ogłoszenie o pracę - widoczne w Aplikacji ogłoszenie o pracę opublikowane w serwisie www.Rocketjobs.pl, serwisie www.justjoin.it lub na agregowanych stronach karier Pracodawców, mające na celu zatrudnienie na konkretne stanowisko w oparciu o umowę o pracę lub umowę cywilnoprawną. 
    6. Dopasowane oferty pracy - Usługa, uruchamiana po uzupełnieniu Profilu Kandydata, polegająca na wyświetlaniu w Aplikacji i/lub przesłaniu w wiadomości e-mail informacji o dopasowanych do Użytkownika Ogłoszeniach o pracę; wybór ofert pracy dokonywany jest w sposób zautomatyzowany na podstawie zgodności kryteriów zawartych w Ogłoszeniu o pracę z informacjami wskazanymi przez Użytkownika w Profilu Kandydata.
    7. Ogłoszeniodawca / Pracodawca - osoba prawna, jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, której ustawa przyznaje zdolność prawną, a także osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, której Ogłoszenie o pracę jest widoczne w Aplikacji.
    8. Polityka Prywatności – odrębny dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Użytkowników przez Usługodawcę w związku ze świadczeniem Usług za pomocą Aplikacji. Polityka Prywatności Aplikacji Rocket zawiera także dane kontaktowe w sprawach ochrony prywatności. Polityka Prywatności dostępna jest w Aplikacji oraz na stronie internetowej Usługodawcy.
    9. Profil Kandydata / Profil – zestaw podstawowych informacji o Użytkowniku przechowywanych na Koncie Użytkownika, obejmujący m.in. dane osobowe i zawodowe Użytkownika (takie jak imię, nazwisko, lokalizacja, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia itp.). Informacje w Profilu Kandydata mogą być wprowadzone  ręcznie przez Użytkownika lub automatycznie zaimportowane z Zewnętrznego Serwisu lub z pliku CV i mogą być edytowane przez Użytkownika. 
    10. RODO – Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE; 
    11. Serwis RocketJobs.pl - należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.Rocketjobs.pl.
    12. Serwis Just Join IT -  należący do Usługodawcy serwis internetowy znajdujący się pod adresem www.justjoin.it.
    13. Serwisy - łącznie  Serwis RocketJobs.pl i Serwis Just Join IT.
    14. Sklep z aplikacjami – cyfrowa platforma dystrybucyjna aplikacji mobilnych, z której Użytkownik pobrał i zainstalował Aplikację Rocket, w szczególności Google Play (dla urządzeń z systemem Android) lub Apple App Store (dla urządzeń z systemem iOS). Sklep z aplikacjami może pośredniczyć w dostarczaniu aktualizacji Aplikacji, a w razie wprowadzenia płatnych funkcjonalności – również w obsłudze transakcji zakupu w Aplikacji (zgodnie z regulaminem danego sklepu).
    15. Strony - łącznie Użytkownik oraz Usługodawca.
    16. Usługi – usługi świadczone drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika za pośrednictwem Aplikacji Rocket, obejmujące funkcje i narzędzia  określone w  Regulaminie. 
    17. Umowa - umowa o świadczenie Usług drogą elektroniczną zawierana pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem na czas nieokreślony.
    18. Usługodawca / Spółka – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą przy Alei Grunwaldzkiej 472F, 80-309 Gdańsk, Polska; wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS: 0000774695 (Sąd Rejonowy Gdańsk-Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS); posiadająca NIP: 5842781957, REGON: 382708421; kapitał zakładowy: 44.550,00 zł. Usługodawca jest administratorem i dostawcą Aplikacji oraz podmiotem świadczącym Usługi na podstawie Regulaminu.
    19. Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna korzystająca z Usług oferowanych za pośrednictwem Aplikacji Rocket, która założyła i posiada aktywne Konto Użytkownika w Aplikacji. Przez Użytkownika rozumie się, przede wszystkim, osobę poszukującą zatrudnienia lub informacji związanych z rozwojem kariery, korzystającą z Aplikacji.
    20. Zewnętrzny Serwis – serwis internetowy należący do podmiotu trzeciego, umożliwiający uwierzytelnienie Użytkownika w Aplikacji, szczególności: LinkedIn, Google czy Apple – wykorzystywane w Aplikacji do rejestracji i/lub logowania Użytkownika oraz ewentualnie do importowania wybranych danych (np. profilu zawodowego z LinkedIn).
  1. Wymagania techniczne i wymogi korzystania z Usług
  1. help@rocket.plhelp@rocket.plW celu prawidłowego korzystania z Aplikacji Rocket i wszystkich jej funkcjonalności, Użytkownik powinien dysponować:
    1. Urządzeniem mobilnym (smartfonem lub tabletem) z dostępem do Internetu, wyposażonym w aktualny system operacyjny Android (wersja 8.0 lub nowsza) lub iOS (wersja 14.0 lub nowsza) pozwalający na zainstalowanie i uruchomienie Aplikacji.
    2. Działającym połączeniem internetowym (mobilna transmisja danych lub Wi-Fi) o przepustowości umożliwiającej komunikację Aplikacji z serwerami Usługodawcy.
    3. Aktywnym adresem e-mail – potrzebnym do obsługi rejestracji, utworzenia CV,  komunikacji związanej z funkcjonowaniem Usług (np. informacje administracyjne) oraz ewentualnie do kontaktu z Usługodawcą.
    4. Kontem w Zewnętrznym Serwisie (LinkedIn, Google lub Apple ID) w celu rejestracji Konta Użytkownika i logowania do niego.
    5. Opcjonalnie - aktualną przeglądarką plików PDF lub innego oprogramowania pozwalającego otwierać standardowe formaty dokumentów – w przypadku, gdy Użytkownik chce przeglądać swoje CV lub inne załączniki poprzez Aplikację.
  2. W celu zapewnienia bezpieczeństwa i stabilności Usług zaleca się, aby Użytkownik instalował udostępniane przez Usługodawcę aktualizacje Aplikacji (dystrybuowane za pośrednictwem Sklepu z aplikacjami). Korzystanie ze starszych, nieaktualnych wersji Aplikacji może skutkować ograniczeniem funkcjonalności lub nieprawidłowym działaniem Usług, za co Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności, o ile wynika to z braku instalacji aktualizacji przez Użytkownika.
  3. Usługodawca informuje, że korzystanie z Aplikacji  może wiązać się ze standardowymi zagrożeniami po stronie Użytkownika. Do potencjalnych zagrożeń należą w szczególności:
    1. Utrata poufności danych przesyłanych w ramach Aplikacji, np. w wyniku nieuprawnionego dostępu do urządzenia lub sieci Użytkownika, ataku hakerskiego lub naruszenia zabezpieczeń po stronie Użytkownika.
    2. Narażenie na szkodliwe oprogramowanie, takie jak wirusy, malware, spyware itp., które po infekcji urządzenia mogą zakłócać działanie Aplikacji lub prowadzić do kradzieży danych. Użytkownik powinien stosować na swoim urządzeniu aktualne oprogramowanie zabezpieczające (antywirusowe) oraz unikać instalacji aplikacji z nieznanych źródeł.
    3. Możliwe przerwy w dostępności Usług lub utrata niektórych danych spowodowane atakami typu DoS/DDoS na infrastrukturę sieciową, awariami połączenia internetowego bądź innymi czynnikami technicznymi pozostającymi poza kontrolą Usługodawcy.
    4. Otrzymywanie niezamówionych informacji handlowych (spam) na adres e-mail powiązany z Profilem Kandydata – w przypadku, gdy Użytkownik upubliczni ten adres lub użyje go w innych aplikacjach lub serwisach. Usługodawca zapewnia jednak, że nie udostępnia adresu e-mail Użytkownika innym podmiotom bez podstawy prawnej lub zgody Użytkownika.
  4. Usługodawca dokłada starań, aby korzystanie z Aplikacji było bezpieczne dla Użytkowników. W szczególności komunikacja Aplikacji z serwerami jest zabezpieczona odpowiednimi protokołami kryptograficznymi (np. szyfrowanie SSL/TLS), co ma na celu uniemożliwienie przechwycenia transmisji danych przez osoby trzecie. Użytkownik zobowiązany jest również samodzielnie dbać o bezpieczeństwo swoich urządzeń i połączenia.
  5. W razie szczególnych problemów technicznych uniemożliwiających lub poważnie utrudniających korzystanie z Usługi, Użytkownik może skontaktować się z Usługodawcą (np. mailowo na adres: help@rocket.pl) w celu uzyskania pomocy. Usługodawca będzie się starał udzielić stosownego wsparcia, jednak nie gwarantuje rozwiązania każdego problemu, zwłaszcza gdy trudności wynikają z niespełnienia przez Użytkownika minimalnych wymagań technicznych lub z przyczyn niezależnych od Usługodawcy.
  1. Zakres świadczonych Usług
  1. Usługodawca umożliwia zarejestrowanym pełnoletnim Użytkownikom korzystanie z następujących Usług za pośrednictwem Aplikacji Rocket:
    1. Użytkownik może założyć w Aplikacji własne Konto Użytkownika i utworzyć Profil Kandydata. Profil Kandydata obejmuje informacje takie jak imię i nazwisko, wykształcenie, doświadczenie zawodowe, umiejętności, preferencje dotyczące zatrudnienia i inne informacje, których zakres jest uzależniony od działań Użytkownika. Profil Kandydata może zostać wypełniony własnoręcznie albo automatycznie - na podstawie danych zaimportowanych z Zewnętrznego Serwisu lub z wgranego przez Użytkownika do Aplikacji pliku CV – po wyrażeniu przez Użytkownika zgody na taki import. Użytkownik ma możliwość późniejszej edycji i aktualizacji, z poziomu Aplikacji, wszystkich informacji zawartych w Profilu Kandydata. 
    2. Aplikacja umożliwia przechowywanie i zarządzanie CV Użytkownika. Użytkownik może importować dane ze swojego CV do Aplikacji – na przykład poprzez przesłanie pliku PDF/Doc z CV lub synchronizację z profilem na portalu LinkedIn. Dane z CV (historia edukacji, miejsc pracy, umiejętności itp.) mogą zostać wykorzystane do automatycznego uzupełnienia Profilu Kandydata oraz dopasowywania Ofert pracy. Użytkownik może także przechowywać w Aplikacji różne wersje swojego CV, edytować je i wykorzystywać podczas poszukiwania pracy. Dane zawarte w CV są prywatne i dostępne tylko dla Użytkownika – Aplikacja nie udostępnia CV publicznie ani bezpośrednio pracodawcom (chyba że Użytkownik sam zdecyduje się pobrać CV i wysłać, np. aplikując na Ofertę pracy.
    3. Aplikacja udostępnia wybrane przez Usługodawcę aktualne Ogłoszenia o pracę opublikowane w Serwisach  oraz z agregowanych stron karier podmiotów trzecich. Oferty pracy prezentowane są Użytkownikowi we wbudowanych w Aplikację widokach stron lub poprzez natywny interfejs. Korzystając z dostępnej w Aplikacji sekcji „Oferty pracy”, Użytkownik może przeglądać Ogłoszenia o pracę oraz wyszukiwać Oferty pracy spełniające określone kryteria (np. filtrując po stanowisku, lokalizacji, poziomie doświadczenia, wynagrodzeniu, rodzaju umowy, trybie pracy itp.). Każde Ogłoszenie o pracę zawiera podstawowe informacje podane przez Pracodawcę (m.in. opis stanowiska, wymagania, oferowane warunki). Usługodawca może w każdej chwili usunąć Ogłoszenie o pracę z Aplikacji.
    4. W ramach Usługi Dopasowane oferty pracy Aplikacja dopasowuje oferty pracy w oparciu o informacje zgromadzone w Profilu Kandydata, preferencje Użytkownika oraz kryteria zawarte w Ogłoszeniach o pracę, wykorzystując w tym celu algorytmy dopasowujące (w tym elementy sztucznej inteligencji). Dopasowywanie ofert pracy odbywa się w sposób zautomatyzowany (profilowanie).
      1. Skorzystanie z Usługi Dopasowane oferty pracy wymaga uzupełnienia przez Użytkownika Profilu Kandydata. Rozpoczęcie świadczenia tej Usługi następuje w momencie zapisania przez Użytkownika informacji, w tym danych osobowych, w Profilu Kandydata.
      2. W ramach Usługi Użytkownik otrzymuje informacje o Ogłoszeniach o pracę opublikowanych w Aplikacji, których kryteria pasują do preferencji oraz danych Użytkownika zawartych w jego Profilu Kandydata.
      3. Na stronie głównej Aplikacji, w sekcji „Oferty pracy”, jak również w wiadomościach e-mail, Użytkownik może zobaczyć sugerowane Oferty pracy oznaczone jako dopasowane. Dla każdej Oferty pracy Aplikacja może wyświetlać wskaźnik dopasowania – informację o tym, w jakim stopniu kryteria z Ogłoszenia o pracę pokrywają się z Profilem Kandydata i preferencjami Użytkownika. Aplikacja może także wyróżniać elementy zgodne lub brakujące (np. wskazywać, które wymagane umiejętności Użytkownik posiada, a których mu brakuje w kontekście danej Oferty pracy).
      4. Dopasowane oferty pracy są wyświetlane w Aplikacji oraz przesyłane na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.
      5. Użytkownik może w każdej chwili zrezygnować z Usługi „Dopasowane oferty pracy” poprzez kliknięcie odpowiedniej opcji rezygnacji znajdującej się w każdej wiadomości e-mail wysłanej w ramach tej Usługi lub poprzez kontakt na adres e-mail: help@rocket.pl.
    5. Użytkownik ma możliwość zapisania interesujących go Ofert pracy na swojej liście ulubionych (np. poprzez kliknięcie opcji „Zapisz” lub innej odpowiadającej znajdującej się przy Ogłoszeniu o pracę). Zapisane Oferty pracy są przechowywane na Koncie Użytkownika. Zapisanie Oferty pracy nie gwarantuje, iż będzie ona nadal dostępna lub aktualna – Ogłoszenie o pracę może zostać w każdej chwili usunięte lub zmienione przez Ogłoszeniodawcę lub Usługodawcę. Usługodawca dokłada starań, aby widoczne w Aplikacji Oferty pracy były aktualne i rzetelne, ale nie ponosi odpowiedzialności za ich późniejszą dostępność czy aktualność.
    6. W ramach Aplikacji Użytkownik może korzystać z narzędzia - w formie tablicy Kanban - służącego do śledzenia postępów w procesie rekrutacyjnym w ramach wybranej Oferty pracy. Użytkownik może ręcznie oznaczać statusy swoich procesów rekrutacyjnych (np. „Zapisane”, „Zaaplikowane”, „Rozmowa rekrutacyjna”, „Oferta odrzucona” itp.) i przenosić je między kolumnami odpowiadającymi kolejnym etapom. Aplikacja umożliwia monitorowanie kilku procesów rekrutacyjnych  jednocześnie. Dane wprowadzone w ramach tablicy Kanban są widoczne tylko dla Użytkownika i mogą być edytowane lub usunięte w każdej chwili.
    7. Aplikacja umożliwia korzystanie ze wsparcia Asystenta AI działającego w formie symulatora konwersacji, poprzez zadawanie pytań i otrzymywanie porad dotyczących: kariery, CV, przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych, trendów na rynku pracy itp. Chatbot korzysta z opartej na sztucznej inteligencji technologii do generowania odpowiedzi dostosowanych do zapytania Użytkownika oraz (w pewnym zakresie) do informacji zawartych w Profilu Kandydata.
    8. Aplikacja zachowuje historię konwersacji Użytkownika z Asystentem AI. Użytkownik ma dostęp do archiwum swoich konwersacji, dzięki czemu może przeglądać wcześniejsze pytania i odpowiedzi udzielone przez Chatbota oraz kontynuować rozpoczęte wcześniej wątki. Historia konwersacji jest prywatna, powiązana z Kontem Użytkownika i nie jest widoczna dla innych osób. Użytkownik może usuwać wybrane rozmowy lub całą historię konwersacji w ramach funkcjonalności Aplikacji.
    9. Aplikacja umożliwia Użytkownikowi  uzupełnianie formularza aplikacyjnego związanego z danym Ogłoszeniem o pracę w sposób zautomatyzowany na podstawie informacji zawartych w Profilu Kandydata. Aplikacja proponuje również treść odpowiedzi na znajdujące się w formularzu pytania otwarte. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość danych, informacji i odpowiedzi zawartych w formularzu aplikacyjnym. Użytkownik zobowiązany jest, przed wysłaniem formularza aplikacyjnego sprawdzić prawidłowość zamieszczonych w nim danych, informacji i treści.
    10. Aplikacja udostępnia, oparte na rozwiązaniach sztucznej inteligencji, narzędzia analityczne i informacyjne dotyczące rynku pracy i rozwoju kariery. Użytkownik może uzyskać m.in. informacje o bieżących trendach na rynku pracy, porównaniach wynagrodzeń, zapotrzebowaniu na określone kompetencje w branży, a także otrzymać sugestie co do możliwych ścieżek kariery. Jedną z funkcjonalności jest analiza luk kompetencyjnych (skill gaps) – Aplikacja może wskazać Użytkownikowi, jakie umiejętności lub kwalifikacje mogą zwiększyć jego atrakcyjność na wybrane stanowiska, porównując Profil Kandydata z typowymi wymaganiami na te stanowiska. Analizy te opierają się na danych zagregowanych (pochodzących np. z bazy ogłoszeń opublikowanych w Serwisach oraz z raportów rynkowych) i mają charakter wyłącznie poglądowy. Usługodawca dokłada starań, by dane te były aktualne i rzetelne, jednak nie gwarantuje ich pełnej dokładności ani aktualności. Użytkownik powinien traktować uzyskane informacje jako pomocnicze wskazówki planowania kariery, a nie gwarantowane prognozy.
    11. Użytkownik, po wyrażeniu odrębnej zgody w ramach ustawień systemowych swojego urządzenia na którym korzysta z Aplikacji, może otrzymywać na nie powiadomienia push od Aplikacji. Powiadomienia dotyczą funkcjonowania Aplikacji lub Usług (w tym np.: nowych dopasowanych Ofert pracy spełniających kryteria Użytkownika, istotnych aktualizacji w Aplikacji, nowych funkcjach, przypomnień o ważnych trendach lub raportach dotyczących rynku pracy, informacji o ewentualnych brakujących elementach w Profilu Kandydata, czy innych komunikatów związanych z korzystaniem z Usług). Powiadomienia nie będą zawierać informacji handlowych w rozumieniu ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz art. 398 ustawy prawo komunikacji elektronicznej, chyba że Użytkownik wyraził odrębną, wyraźną zgodę na ich otrzymywanie. Użytkownik może zarządzać ustawieniami powiadomień w ustawieniach swojego urządzenia lub bezpośrednio w ustawieniach Aplikacji – w szczególności może w każdej chwili wycofać zgodę na otrzymywanie powiadomień push.
  2. Wszystkie Usługi i funkcjonalności, z wyjątkiem rejestracji Konta, są dostępne wyłącznie dla Użytkowników zalogowanych (posiadających aktywne Konto Użytkownika). Dostęp do pełnego zakresu Usług wymaga uwierzytelnienia i uzupełnienia Profilu Kandydata.
  3. Korzystanie z Usług w ramach Aplikacji jest dobrowolne i nieodpłatne. Na dzień wejścia w życie Regulaminu, Aplikacja nie zawiera płatnych Usług, funkcjonalności, ani treści. Usługodawca zastrzega sobie jednak prawo do zmiany Regulaminu i wprowadzenia w przyszłości opłat za świadczenie Usług, ich funkcjonalności lub dostarczanie treści (np. zakupu subskrypcji premium w Aplikacji za pośrednictwem sklepów Google Play lub Apple App Store). O ewentualnym wprowadzeniu opłat za  Usługi, funkcjonalności lub treści Użytkownik zostanie uprzednio wyraźnie poinformowany, w tym o ich: cenie, zakresie oraz warunkach płatności, a skorzystanie z nich  będzie wymagało od Użytkownika podjęcia wyraźnej akcji oraz świadomego dokonania płatności w sposób określonych w nowej wersji Regulaminu oraz w ramach Aplikacji.
  4. Aplikacja jest dedykowana osobom fizycznym i przeznaczona do użytku prywatnego. Korzystanie z niej w celach komercyjnych (np. jako narzędzia rekrutacyjnego dla firm) nie jest objęte niniejszym Regulaminem i wymaga zawarcia odrębnej umowy z Usługodawcą.
  1. Rejestracja Konta i logowanie
  1. Aby uzyskać pełny dostęp do funkcjonalności Aplikacji, Użytkownik musi dokonać rejestracji Konta, a następnie uzupełnić Profil Kandydata. Rejestracja Konta jest dobrowolna, jednak brak Konta uniemożliwia korzystanie z Usług. Założenie Konta następuje poprzez uruchomienie Aplikacji i wybranie jednej z dostępnych metod rejestracji/logowania przez Zewnętrzny Serwis uwierzytelniający, taki jak LinkedIn, Google lub Apple ID. Wybór jednej z tych opcji spowoduje przekierowanie Użytkownika do odpowiedniego Serwisu Zewnętrznego celem uwierzytelnienia (podania loginu i hasła do danego Zewnętrznego Serwisu lub potwierdzenia tożsamości w inny sposób  - np. biometrycznie - zgodnie z mechanizmami danego dostawcy). Po pomyślnej autoryzacji Usługodawca otrzyma od dostawcy zewnętrznego wybrane dane Użytkownika niezbędne do utworzenia Konta w Aplikacji oraz uzupełnienia Profilu Kandydata, w szczególności potwierdzenie tożsamości i podstawowe informacje o Użytkowniku (np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu – zakres danych zależy od Zewnętrznego Serwisu i uprawnień udzielonych przez Użytkownika). W żadnym momencie Usługodawca nie uzyskuje dostępu do haseł czy pełnych danych logowania Użytkownika do Serwisów Zewnętrznych. Proces uwierzytelnienia odbywa się bezpiecznie na stronie  Serwisu Zewnętrznego.
  2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania w przyszłości zmian w  metodach rejestracji Konta. 
  3. Użytkownik zobowiązany jest  podać prawdziwe i aktualne dane podczas rejestracji Konta, niezależnie od wybranej metody. Użytkownik gwarantuje, że podany adres e-mail należy do niego i ma on do niego dostęp. Dokonując rejestracji Użytkownik powinien korzystać wyłącznie z własnego konta w tym Zewnętrznym Serwisie. Zakazane jest podszywanie się pod inne osoby lub tworzenie Kont z wykorzystaniem cudzych danych.
  4. Akceptacja Regulaminu i Polityki Prywatności jest warunkiem utworzenia Konta. Poprzez akceptację Użytkownik oświadcza, że przeczytał Regulamin i Politykę Prywatności, rozumie ich treść i zobowiązuje się do przestrzegania zawartych w Regulaminie postanowień.
  5. Dokonanie aktywacji Konta Użytkownika oznacza zakończenie procesu rejestracji. Z chwilą aktywacji Konta Użytkownika dochodzi do zawarcia, Umowy, na podstawie której Usługodawca zapewnia Użytkownikowi możliwości korzystania z Aplikacji na warunkach określonych w Regulaminie. 
  6. Użytkownik może w każdej chwili wypowiedzieć Umowę poprzez usunięcie swojego Konta. bądź poprzez kontakt z Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości e-mail wysłanej na adres help@rocket.pl. Usunięcie Konta Użytkownika nastąpi w terminie 14 Dni roboczych od dnia złożenia stosownej dyspozycji. Z chwilą usunięcia Konta Użytkownika dochodzi do rozwiązania Umowy.
  7. Po założeniu Konta Użytkownik loguje się do Aplikacji, poprzez wybranie opcji logowania przez dany Serwis Zewnętrzny i uwierzytelnienie w nim (nie będzie potrzebne osobne hasło do Aplikacji).
  8. Usługodawca zastrzega, że w razie powzięcia uzasadnionych wątpliwości co do prawdziwości danych podanych przez Użytkownika podczas rejestracji lub w razie stwierdzenia, że Użytkownik naruszył postanowienia Regulaminu w procesie rejestracji (np. podał nieprawdziwe dane, założył Konto fikcyjne lub wielokrotne Konta w celu nadużyć), Usługodawca może odmówić utworzenia Konta, czasowo zawiesić nowo utworzone Konto bądź uzależnić aktywację od dodatkowej weryfikacji (np. zażądania potwierdzenia tożsamości lub wyjaśnień). Użytkownik zostanie poinformowany o takiej sytuacji drogą mailową na podany przez siebie adres e-mail.
  9. Użytkownik może posiadać tylko jedno Konto Użytkownika w Aplikacji. Niedozwolone jest tworzenie wielu Kont przez tę samą osobę przy użyciu różnych metod uwierzytelnienia, chyba że wynika to z uzasadnionych przyczyn (np. odrębne Konta dla celów testowych, za zgodą Usługodawcy). Usługodawca zastrzega sobie prawo do usuwania duplikatów Kont (po uprzednim wezwaniu Użytkownika do wyjaśnień), zwłaszcza jeżeli mnożenie Kont służy obchodzeniu niniejszego Regulaminu lub przepisów prawa.
  10. Wybierając metodę logowania przez Zewnętrzny Serwis (LinkedIn/Google/Apple), Użytkownik wyraża zgodę na pobranie przez Aplikację informacji z jego profilu w tym Zewnętrznym Serwisie, zgodnie z zakresem autoryzacji. Połączenie kont może zostać w każdej chwili przerwane na żądanie Użytkownika (np. poprzez zmianę ustawień w Aplikacji lub w danym Zewnętrznym Serwisie, co może wymagać ustawienia alternatywnej metody logowania do Konta). Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy lub problemy z logowaniem spowodowane awariami lub ograniczeniami po stronie dostawców zewnętrznych. W takiej sytuacji Użytkownik może skorzystać z innej dostępnej metody logowania lub skontaktować się z Usługodawcą.
  11. Po zalogowaniu Użytkownik ma dostęp do ustawień Konta, gdzie może m.in.:
    1. Zmienić lub uzupełnić informacje zawarte w swoim  Profilu Kandydata.
    2. Określić lub zmodyfikować preferencje dotyczące poszukiwanej pracy (takie jak preferowane lokalizacje, branże, poziom stanowiska, wynagrodzenie, rodzaj etatu itp.), co pozwala Aplikacji lepiej dopasowywać Oferty pracy i dostosowywać Chatbota pod potrzeby Użytkownika.
    3. Przeglądać zapisane Oferty pracy (ulubione) oraz zarządzać nimi.
    4. Przeglądać historię aktywności (np. historię rozmów z Chatbotem).
    5. Usunąć Konto Użytkownika w menu ustawień.
  12. Użytkownik zobowiązany jest korzystać z Konta zgodnie z jego przeznaczeniem i nie podejmować działań sprzecznych z Regulaminem lub naruszających prawa innych osób. W szczególności niedozwolone jest wykorzystywanie Konta do działań komercyjnych lub reklamowych (np. do rozsyłania niezamówionych ofert czy komunikatów marketingowych innym osobom przy wykorzystaniu Aplikacji), ani do jakichkolwiek działań bezprawnych. 
  13. Użytkownik nie może udostępniać swojego Konta innym osobom i ponosi pełną odpowiedzialność względem Usługodawcy oraz podmiotów trzecich za działania osób, którym udostępnił Konto mimo istniejącego zakazu.
  14. Jakiekolwiek próby obejścia zabezpieczeń Konta lub nieautoryzowanego dostępu do cudzych Kont będą uznawane za naruszenie Regulaminu i mogą skutkować podjęciem stosownych kroków przez Usługodawcę, włącznie z usunięciem Konta Użytkownika, który dopuścił się takiego naruszenia, jak również podjęciem innych działań wynikających z obowiązujących przepisów prawa.
  15. Język Aplikacji w zakresie interfejsu, w tym funkcjonalności Asystenta AI, jest tożsamy z językiem wybranym w ramach danego urządzenia, na którym Aplikacja została zainstalowana. 
  1. Asystent AI
  1. Jedną z kluczowych funkcjonalności Aplikacji jest Asystent AI (Chatbot) - dostępny dla zalogowanych Użytkowników w formie Chatbota tekstowego (okno czatu). Asystent AI udziela Użytkownikom wspomagających informacji i porad związanych z rozwojem kariery oraz poszukiwaniem pracy. Użytkownik może zadawać pytania lub wydawać polecenia dotyczące m.in.:
    1. tworzenia i ulepszania dokumentów aplikacyjnych (CV, list motywacyjny);
    2. przygotowania do rozmów kwalifikacyjnych;
    3. planowania ścieżki kariery zawodowej;
    4. trendów rynkowych w danej branży, statystyk wynagrodzeń na określonych stanowiskach, zapotrzebowania na konkretne umiejętności itp;
    5. ogólnych porad dotyczących poszukiwania pracy, rozwoju kompetencji, przebranżowienia się itp;
  2. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI są generowane automatycznie na podstawie:
    1. informacji podanych przez Użytkownika w zadanym pytaniu (prompt);
    2. wybranych informacji z Profilu Kandydata, jeśli są istotne dla kontekstu pytania;
    3. ogólnej bazy wiedzy i modeli językowych, na jakich oparty jest Chatbot, które zostały wytrenowane na dużych zbiorach danych tekstowych.
  3. Odpowiedzi Asystenta AI mają charakter generatywny – oznacza to, że nie są one cytatami czy informacjami bezpośrednio wprowadzonymi przez człowieka, lecz są tworzone przez algorytm sztucznej inteligencji próbujący dobrać najbardziej adekwatną odpowiedź na podstawie dostarczonych danych i wyuczonego modelu języka.
  4. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby Asystent AI dostarczał Użytkownikowi pomocnych i merytorycznie poprawnych informacji. Niemniej jednak, Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że:
    1. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą nie być w pełni trafne, kompletne lub dostosowane do indywidualnej sytuacji Użytkownika;
    2. Odpowiedzi generowane przez Asystenta AI mogą być ogólne, nieprecyzyjne, a nawet błędne;
    3. Asystent AI nie posiada ludzkiego zrozumienia kontekstu poza tym, co wynika z zadanych pytań i zaprogramowanej wiedzy ogólnej, a tym samym - może nie uwzględnić wszystkich niuansów sytuacji Użytkownika;
    4. Odpowiedzi udzielane przez Asystenta AI nie stanowią profesjonalnego doradztwa (np. doradztwa personalnego, prawnego czy finansowego) i nie powinny być traktowane jako ostateczne zalecenia do podjęcia konkretnych decyzji;
    5. Jakość odpowiedzi Asystenta AI jest uzależniona od zbieżności pytań z przeznaczeniem Asystenta AI określonym w pkt 6.1. powyżej.
  5. Użytkownik zobowiązany jest, we własnym zakresie, zweryfikować informacje uzyskane od Asystenta AI, szczególnie przed podjęciem ważnych kroków (np. przed wysłaniem CV, podjęciem pracy, zmianą branży itp.).
  6. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za poprawność i prawdziwość informacji udzielonych przez Asystenta AI. Odpowiedzialność za decyzje podjęte przez Użytkownika na podstawie informacji uzyskanych w ramach funkcjonalności Aplikacji, w tym Asystenta AI - spoczywa wyłącznie na Użytkowniku.
  7. Korzystając z Asystenta AI, Użytkownik zobowiązuje się nie wprowadzać treści bezprawnych, obraźliwych lub naruszających dobre obyczaje. W szczególności zabronione jest używanie Asystenta AI do:
    1. formułowania pytań lub poleceń o treści sprzecznej z prawem (np. nawołujących do nienawiści, dyskryminujących, pornograficznych, propagujących przemoc itp.);
    2. działalności niezgodnej z przeznaczeniem Aplikacji (np. próby uzyskania poprzez Chatbota informacji niezwiązanych z tematyką kariery/pracy, zwłaszcza w sposób mogący naruszać prawa osób trzecich lub tajemnice prawnie chronione);
    3. tzw. spamowania Chatbota wielokrotnie powtarzanymi komendami czy celowego „przeciążania” systemu;
    4. jakichkolwiek form inżynierii wstecznej modelu AI, polegających np. na wymuszaniu ujawnienia kodu, logiki działania czy niepublicznych danych treningowych modelu (tzw. prompt injection w celu złamania zabezpieczeń).
  8. Usługodawca zastrzega sobie prawo do monitorowania (w sposób zautomatyzowany) interakcji Użytkownika z Asystentem AI pod kątem naruszeń postanowień Regulaminu oraz do podjęcia działań dyscyplinujących wobec Użytkownika w razie ich stwierdzenia – włącznie z czasowym zablokowaniem dostępu do Chatbota, a w sytuacjach rażących naruszeń – usunięciem Konta.
  9. Każda rozmowa Użytkownika z asystentem AI jest zapisywana w ramach historii czatu przypisanej do Konta. Zapisy te umożliwiają Użytkownikowi wgląd w poprzednie odpowiedzi i ciągłość konwersacji. Są one traktowane jako dane Użytkownika, jednakże:
    1. zapisy rozmów mogą być wykorzystywane przez Usługodawcę do ulepszania Usług – np. do analizy (w formie zanonimizowanej) typowych pytań celem poprawy bazy wiedzy Chatbota lub do szybszego rozwiązywania problemów Użytkownika;
    2. dostęp do treści rozmów mają wyłącznie upoważnione osoby działające z ramienia Usługodawcy oraz ewentualnie zaufani dostawcy technologii AI współpracujący z Usługodawcą (w zakresie niezbędnym do poprawnego działania algorytmu), którzy są zobowiązane do zachowania poufności;
    3. Użytkownik może skasować całość lub część historii rozmów z Asystentem AI ze swojego Konta; usunięte wpisy nie będą dalej dostępne dla Użytkownika, przy czym Usługodawca zachować kopie takich danych, jeśli jest to uzasadnione względami prawnymi (np. rozpatrywanie reklamacji, dochodzenie roszczeń) lub wynika ze standardowych procedur tworzenia kopii zapasowych systemu (backup) – w takich przypadkach dane zostaną usunięte trwale tak szybko, jak pozwala na to dany cel przechowywania.
  10. Usługodawca zastrzega, że algorytmy, modele i baza wiedzy stojące za Asystentem AI mogą być ulepszane, aktualizowane lub zmieniane w miarę rozwoju technologii i Usług. Celem takich zmian jest podnoszenie jakości udzielanych odpowiedzi i rozszerzanie możliwości Usługi. Usługodawca może wdrażać usprawnienia bez osobnego informowania Użytkownika o szczegółach (np. aktualizacja modelu AI do nowszej wersji), o ile nie skutkuje to ograniczeniem funkcji lub zmiany nie wpływają negatywnie na warunki korzystania z Usługi przez Użytkownika. W razie większych zmian funkcjonalnych (np. dodania nowej znaczącej opcji Chatbota) Użytkownicy mogą zostać powiadomieni poprzez informacje w Aplikacji lub wiadomość e-mail.
  1. Prawa i obowiązki Użytkownika. Nielegalne treści
  1. Użytkownik ma prawo do korzystania z Aplikacji i Usług zgodnie z ich przeznaczeniem, w zakresie udostępnionym przez Usługodawcę i opisanym w Regulaminie. W szczególności Użytkownik może:
    1. Korzystać z wszystkich dostępnych funkcjonalności Aplikacji (zgodnie z warunkami Regulaminu i ewentualnymi instrukcjami podanymi w Aplikacji).
    2. Wprowadzać do Aplikacji własne dane i treści w ramach Profilu Kandydata, CV, ustawień preferencji, czatu itp.
    3. Otrzymywać wsparcie techniczne i merytoryczne od Usługodawcy w zakresie funkcjonowania Usług (poprzez kanały kontaktu wskazane w Regulaminie lub Polityce Prywatności).
    4. Usunąć Konto i tym samym zakończyć korzystanie z Usług w dowolnym momencie.
    5. Składać reklamacje dotyczące działania Usług.
    6. Skorzystać z prawa odstąpienia od Umowy w terminie 14 dni od jej zawarcia.
  2. Użytkownik, korzystając z Usług, zobowiązany jest do przestrzegania powszechnie obowiązującego prawa. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za zgodność z prawem treści, które wprowadza do Aplikacji oraz za skutki swoich działań podejmowanych w związku z korzystaniem z Usług.
  3. Zakazane jest zamieszczanie lub przekazywanie przez Użytkownika za pomocą Aplikacji jakichkolwiek treści o charakterze bezprawnym. W szczególności zabronione jest wprowadzanie treści, które:
    1. naruszają dobra osobiste lub prawa innych osób (np. pomówienia, zniesławienia, ujawnianie czyichś danych bez uprawnienia);
    2. są wulgarne, obsceniczne, obraźliwe albo nawołujące do nienawiści na tle rasowym, etnicznym, religijnym, orientacji seksualnej itp;
    3. propagują przemoc, czyny przestępcze lub inne naganne zachowania;
    4. mają charakter pornograficzny, w szczególności z udziałem nieletnich lub związany z przemocą/zwierzętami;
    5. stanowią tzw. spam lub niezamówioną informację handlową przesyłaną w ramach jakichkolwiek ewentualnych form komunikacji dostępnych w Aplikacji;
    6. stanowią formę niedozwolonej reklamy;
    7. zawierają złośliwe oprogramowanie, wirusy, lub służą phishingowi, naruszeniu zabezpieczeń itp.
  4. Usługodawca zastrzega sobie prawo do podjęcia odpowiednich działań wobec Użytkownika naruszającego Regulamin, w tym do usunięcia bezprawnych treści, zablokowania Użytkownikowi możliwości dalszego ich wprowadzania, a w sytuacjach rażących lub powtarzających się – do usunięcia Konta Użytkownika ze skutkiem natychmiastowym. W przypadku otrzymania urzędowego zawiadomienia lub wiarygodnej informacji o bezprawnym charakterze danych dostarczonych przez Użytkownika, Usługodawca będzie działał zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną (tzw. procedura notice and take down) – tj. niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
  5. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie dane i treści, które sam zamieszcza w Aplikacji.
  6. Poza przypadkami wymienionymi w pkt. 7.2 – 7.4 powyżej, zabrania się również:
    1. Zakłócania działania Aplikacji – np. poprzez podejmowanie prób włamania, ingerowanie w kod źródłowy, wykorzystanie błędów (bugów) do osiągnięcia nieuprawnionych korzyści, podejmowanie działań powodujących nadmierne obciążenie infrastruktury (np. generowanie nadmiernie dużej liczby żądań w krótkim czasie) itp.
    2. Korzystania z Konta należącego do innego Użytkownika.
    3. Obchodzenia zabezpieczeń – w tym usuwania lub zmieniania informacji dotyczących praw autorskich, oznaczeń własności itd. w ramach Aplikacji, a także omijania mechanizmów autoryzacji, prób dekompilacji Aplikacji, jej nieautoryzowanego modyfikowania, odtwarzania kodu źródłowego (reverse engineering) itp., poza przypadkami dopuszczalnymi przez przepisy prawa.
    4. Wykorzystywania Usług w celach sprzecznych z jej przeznaczeniem.
    5. Masowego pozyskiwania danych z Aplikacji – np. poprzez stosowanie botów do zgrywania baz danych Ofert pracy, Profili czy innych informacji dostępnych w Aplikacji. Dane prezentowane są Użytkownikowi do jego indywidualnego użytku, a jakiekolwiek komercyjne wykorzystanie lub dalsze rozpowszechnianie takich danych wymaga uprzedniej zgody Usługodawcy.
  7. W przypadku stwierdzenia przez Usługodawcę, że Użytkownik narusza postanowienia Regulaminu lub obowiązującego prawa podczas korzystania z Aplikacji, Usługodawca ma prawo:
    1. Wezwać Użytkownika do natychmiastowego zaprzestania naruszeń i usunięcia ich skutków.
    2. Zablokować czasowo dostęp Użytkownika do określonych funkcji Aplikacji lub całego Konta – szczególnie gdy dalsze korzystanie z Usług przez Użytkownika groziłoby naruszeniem praw innych osób, bezpieczeństwa Aplikacji lub interesów Usługodawcy.
    3. Usunąć Konto Użytkownika w sytuacji rażącego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu, lub gdy Użytkownik pomimo wezwania do zaprzestania naruszeń nadal łamie jego postanowienia. O usunięciu Konta z tego powodu Użytkownik zostanie poinformowany mailowo. Usługodawca może odstąpić od uprzedzenia Użytkownika, jeśli naruszenie ma szczególnie ciężki charakter (np. działanie niezgodne z prawem narażające innych na szkodę).
  8. Zastosowanie środków wymienionych w pkt. 7.7 powyżej nie wyłącza możliwości dochodzenia przez Usługodawcę naprawienia szkody wyrządzonych przez Użytkownika.
  9. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzenia przerw technicznych w działaniu Aplikacji, niezbędnych do konserwacji, aktualizacji lub naprawy systemu. O planowanych przerwach, jeśli są one dłuższe niż krótkotrwałe  (powyżej 15 minut) Użytkownik będzie informowany z wyprzedzeniem poprzez komunikat w Aplikacji lub mailem. Usługodawca dołoży starań, by przerwy techniczne były jak najkrótsze i najmniej uciążliwe.
  10. Usługodawca udostępnia Aplikację oraz zapewnia jej sprawne funkcjonowanie techniczne i w tym zakresie jest odpowiedzialny za świadczone za jej pośrednictwem Usługi.  Usługodawca nie sprawuje bieżącej kontroli ani monitoringu nad treścią Ogłoszeń o pracę publikowanych w ramach Aplikacji.
  11. Usługodawca działa w poszanowaniu przepisów prawa oraz dóbr osobistych osób trzecich. Dlatego jeżeli zauważone zostanie działanie naruszające prawa lub dobra osób trzecich, Użytkownik powinien zawiadomić Usługodawcę. W szczególności należy poinformować Usługodawcę o informacjach, które same w sobie lub przez odniesienie do działania, w tym sprzedaży produktów lub świadczenia usług, które nie są zgodne z prawem Unii Europejskiej lub z prawem jakiegokolwiek państwa członkowskiego, niezależnie od konkretnego przedmiotu lub charakteru tego prawa (tzw. nielegalne treści). W ten sam sposób każdy może również zawiadomić Usługodawcę o naruszeniach Regulaminu lub prawa, w szczególności konsumenckiego.
  12. Powiadomienia dotyczące naruszających prawa lub dobra zachowań, jak również nielegalnych treści, powinny być wysyłane za pośrednictwem dedykowanej funkcjonalności Aplikacji, o ile Usługodawca zapewnia taką funkcjonalność. Jeśli nie, zgłoszenia Użytkownik może również dokonać pisząc na adres e-mail: help@rocket.pl. W celu usprawnienia procedury, powiadomienie powinno zawierać co najmniej następujące informacje: (a) dane identyfikujące osobę zgłaszającą (imię i nazwisko) oraz adres e-mail, jeżeli jest inny, niż z którego wysyłane jest powiadomienie, (b) wskazanie treści lub zachowań naruszających prawo, wraz ze wskazaniem jakie prawo one naruszają lub wyjaśnienie powodów dla których zarzucasz, że dane informacje stanowią nielegalne treści, (c) wskazanie miejsca w ramach Aplikacji, w której zlokalizowana jest dana treść, (d) oświadczenie potwierdzające powzięte w dobrej wierze przekonanie, że informacje i zarzuty w nim zawarte są prawidłowe i kompletne.
  13. W następstwie otrzymania powiadomienia lub urzędowego zawiadomienia dotyczącego nielegalnych treści, Usługodawca niezwłocznie potwierdza potwierdzenie otrzymanie powiadomienia. Następnie Usługodawca rozpatruje powiadomienie oraz podejmuje decyzję co do treści, której dotyczy zgłoszenie w sposób niearbitralny, obiektywny i z zachowaniem należytej staranności, a przede wszystkim terminowy - do 30 dni. O podjętej decyzji Usługodawca zawiadamia Użytkownika zgłaszającego naruszenie bez zbędnej zwłoki. Użytkownik ma 7 (siedem) dni na ewentualne odwołanie się od decyzji Usługodawcy.
  14. Jeśli zarzuty zawarte w zgłoszeniu są uzasadnione nielegalne treści zostają usunięte.
  1. Prawa własności intelektualnej
  1. Prawa Usługodawcy: Wszelkie treści i materiały udostępniane w ramach Aplikacji Rocket przez Usługodawcę stanowią przedmiot ochrony prawnej. W szczególności:
    1. Oprogramowanie Aplikacji (kody, skrypty, kompilacje) jest objęte ochroną prawnoautorską. Właścicielem autorskich praw majątkowych do Aplikacji jest Usługodawca lub licencjodawcy, z których technologii Usługodawca korzysta.
    2. Elementy graficzne, układ, kompozycja interfejsu, znaki towarowe (w tym logo Rocket i Just Join IT), nazwy, baza danych Ofert pracy, zbiory informacji o rynku pracy, wszelkie materiały tekstowe dostępne w Aplikacji (np. opisy, poradniki) oraz treści generowane przez AI w ramach Usług – podlegają ochronie na gruncie prawa autorskiego, prawa własności przemysłowej (znaki towarowe) i/lub prawa baz danych. Przysługują one Usługodawcy lub odpowiednim podmiotom, od których Usługodawca uzyskał licencje.
    3. Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie przenosi na Użytkownika jakichkolwiek praw własności intelektualnej do powyższych utworów czy oznaczeń. Użytkownik otrzymuje jedynie ograniczoną licencję (opis w pkt 8.2 poniżej) na korzystanie z Aplikacji i zawartych w niej treści w zakresie własnego użytku osobistego.
  2. Z chwilą zawarcia Umowy Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, odwołalnej, nieprzenoszalnej licencji (dalej: „Licencja” na korzystanie z Aplikacji Rocket oraz udostępnionych w niej baz danych, wyłącznie w zakresie i celu korzystania z Usług zgodnie z Regulaminem. Licencja uprawnia Użytkownika do zainstalowania Aplikacji na posiadanym urządzeniu oraz korzystania z jej funkcji. 
  3. Licencja ma charakter niekomercyjny, co oznacza, że Aplikacja może być używana tylko do osobistych potrzeb Użytkownika. 
  4. Zabronione jest:
    1. modyfikowanie, dekompilacja, odtwarzanie kodu źródłowego Aplikacji;
    2. publiczne prezentowanie lub udostępnianie Aplikacji osobom trzecim;
    3. wykorzystanie treści Aplikacji (np. Ofert pracy, danych) wykraczające poza własny użytek (np. publikowanie w internecie listy Ofert pracy pobranych z Aplikacji lub ich sprzedaż).
  5. Licencja udzielona Użytkownikowi wygasa z chwilą rozwiązania umowy o świadczenie usług (np. usunięcia Konta), co oznacza, że Użytkownik powinien wówczas zaprzestać korzystania z Aplikacji i usunąć ją ze swojego urządzenia.
  6. Użytkownik zachowuje prawa własności i wszelkie inne prawa do treści, które sam wprowadza do Aplikacji (takie jak informacje dodane do Profilu Kandydata, zapisane CV, treści wprowadzane przez Użytkownika w ramach rozmów z Asystentem AI itp.).
  7. Użytkownik udziela Usługodawcy nieodpłatnej, niewyłącznej, nieograniczonej terytorialnie i czasowo licencji (z prawem udzielania podlicencji wyłącznie w zakresie niezbędnym do świadczenia Usług) na wykorzystywanie treści wprowadzonych przez Użytkownika w zakresie koniecznym do prawidłowego świadczenia Usług i ich rozwoju (dalej: „Licencja Usługodawcy”). Oznacza to, że Usługodawca ma prawo przechowywać, kopiować, modyfikować (np. dostosowywać format), wykonywać, wyświetlać, a także – w razie potrzeby – publikować określone informacje Użytkownika, wyłącznie jednak w kontekście działania Aplikacji. Przykładowo: informacje z Profilu Kandydata mogą być użyte w algorytmie dopasowującym Oferty pracy lub wyświetlane Użytkownikowi w interfejsie; CV Użytkownika może zostać przeanalizowane w celu wygenerowania wskazówek dot. kariery; fragmenty historii czatu mogą posłużyć ulepszeniu modułu AI.
  8. Licencja Usługodawcy ma charakter ograniczony celem i służy tylko zapewnieniu funkcjonalności Aplikacji oraz ewentualnemu ulepszaniu Usług. Usługodawca nie będzie wykorzystywał treści Użytkownika w żadnym szerszym kontekście (np. marketingowo) bez odrębnej zgody Użytkownika.
  9. Licencja Usługobiorcy wygasa z chwilą usunięcia przez Użytkownika danych ze swojego Konta lub usunięcia Konta, z następującymi wyjątkami:
    1. Usługodawca może zachować kopie danych Użytkownika, jeżeli jest to wymagane przez prawo;
    2. kopie zapasowe (backupy) mogą przez ograniczony czas zawierać dane Użytkownika pomimo ich usunięcia z systemu produkcyjnego – jednak dostęp do nich jest ograniczony zgodnie z politykami bezpieczeństwa, a po upływie określonego czasu backupy są nadpisywane/usuwane
  10. Jeśli Użytkownik dobrowolnie przekaże Usługodawcy swoje sugestie, pomysły lub opinie na temat działania Aplikacji (np. propozycje nowych funkcji, pomysły ulepszeń, zgłoszenia błędów itp.), Użytkownik wyraża zgodę, aby Usługodawca mógł je dowolnie wykorzystać do ulepszania swoich produktów i usług, bez obowiązku wynagrodzenia Użytkownika z tego tytułu. Tego rodzaju informacje zwrotne mają charakter dobrowolny i niepoufny – Spółka może z nich skorzystać według własnego uznania, a Użytkownik nie będzie wysuwał z tego tytułu roszczeń.
  1. Odpowiedzialność Usługodawcy i ograniczenie gwarancji
  1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za prawidłowe świadczenie Usług objętych niniejszym Regulaminem na zasadach określonych w powszechnie obowiązujących przepisach prawa, z zastrzeżeniem postanowień poniższych, które w maksymalnym dopuszczalnym przez prawo stopniu ograniczają tę odpowiedzialność wobec Użytkowników będących przedsiębiorcami lub konsumentami.
  2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treść Ofert pracy publikowanych w Aplikacji, w zakresie w jakim pochodzą one od podmiotów trzecich (np. Ogłoszeniodawców). Pełną odpowiedzialność za zgodność z prawdą i aktualność informacji zawartych w Ogłoszeniu o pracę ponosi Ogłoszeniodawca. 
  3. Usługodawca nie gwarantuje Użytkownikowi, że Oferta pracy będzie aktualna w momencie, gdy zdecyduje się on na nią aplikować (Ogłoszeniodawca może w każdej chwili zmienić treść Oferty pracy lub ją wycofać). 
  4. Usługodawca nie gwarantuje, że Ogłoszeniodawca odpowie na aplikację Użytkownika bądź nawiąże z nim kontakt. 
  5. Rola Usługodawcy ogranicza się do udostępnienia Użytkownikowi informacji o Ofercie pracy, a dalszy proces rekrutacyjny zależy od działań Ogłoszeniodawcy oraz Użytkownika i pozostaje poza kontrolą Usługodawcy.
  6. Usługodawca odpowiada jedynie za te treści generowane przez stosowane w ramach Aplikacji narzędzia oparte o rozwiązania sztucznej inteligencji, o których bezprawnym charakterze został powiadomiony w sposób wiarygodny i nie podjął niezwłocznie działań w celu uniemożliwienia dostępu do nich (zgodnie z art. 14 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną).
  7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za za jakiekolwiek działania lub decyzje podjęte przez Użytkownika w związku z korzystaniem z Aplikacji. W szczególności:
    1. za decyzje Użytkownika dotyczące aplikowania bądź powstrzymania się od aplikowania na konkretne stanowisko na podstawie informacji uzyskanych w Aplikacji;
    2. za konsekwencje zmian w zakresie kariery i rozwoju dokonanych przez Użytkownika pod wpływem informacji z Aplikacji (np. rezygnacji z pracy, wyboru ścieżki szkoleniowej itp.).
  8. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że powinien podejmować wszelkie decyzje zawodowe ostrożnie i rozważnie, wspierając się różnymi źródłami informacji, a nie tylko w oparciu o treści zawarte w Aplikacji.
  9. Usługodawca nie odpowiada za:
    1. nieautoryzowany dostęp osób trzecich do danych Użytkownika (np. włamanie na Konto) spowodowany okolicznościami niezależnymi od Usługodawcy;
    2. zakłócenia lub brak dostępu do Usług wynikające z problemów technicznych lub ograniczeń po stronie podmiotów, za które Usługodawca nie odpowiada (np. awarie sieci Internet, przerwy w dostępie do Serwerów Zewnętrznych, działania siły wyższej, działania lub zaniechania osób trzecich, które nie pozostają w związku z Usługodawcą).
  10. Usługodawca świadczy Usługi w ramach Aplikacji „tak jak są” oraz „w miarę dostępności”. W maksymalnym dopuszczalnym przez prawo zakresie Usługodawca nie udziela żadnych gwarancji, wyraźnych ani dorozumianych, co do funkcjonowania Usług. Usługodawca, w szczególności, nie zapewnia ani nie gwarantuje, że:
    1. Usługi spełnią oczekiwania Użytkownika co do jakości, przydatności czy bezbłędności informacji;
    2. dostęp do Aplikacji będzie nieprzerwany, bezpieczny i wolny od błędów w każdej chwili;
    3. ewentualne wady lub błędy w działaniu Aplikacji zostaną zawsze natychmiast usunięte;
    4. informacje prezentowane w Aplikacji będą w pełni aktualne, dokładne i wiarygodne;
  11. W maksymalnym zakresie dozwolonym przez przepisy prawa, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody pośrednie, wtórne, następcze lub specjalne, w tym w szczególności za utracone korzyści, utratę danych, przerwę w działalności, szkody wizerunkowe, które mogłyby wyniknąć z korzystania bądź niemożności korzystania z Usług przez Użytkownika w ramach Aplikacji, nawet jeśli Spółka została poinformowana o możliwości wystąpienia takich szkód. Zastrzeżenie to obejmuje wszelkie potencjalne podstawy roszczeń.
  12. Jeżeli pomimo postanowień Regulaminu Usługodawca zostanie uznany za odpowiedzialnego wobec Użytkownika za szkody związane z Usługą, odpowiedzialność Usługodawcy obejmuje wyłącznie rzeczywiście poniesione, bezpośrednie straty Użytkownika powstałe wskutek zawinionego naruszenia obowiązków przez Usługodawcę. W najszerszym zakresie dopuszczalnym przez prawo Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za straty, które nie stanowią normalnego następstwa takiego naruszenia (tj. szkody nieprzewidywalne w momencie zawierania Umowy). Niniejszy zapis nie ma na celu wyłączenia ani ograniczenia odpowiedzialności w sytuacjach, w których takie wyłączenie lub ograniczenie jest niedopuszczalne z mocy prawa (np. w razie wyrządzenia szkody umyślnie lub naruszenia niezbywalnych praw Użytkownika będącego konsumentem).
  1. Postępowanie reklamacyjne
  1. Użytkownik może powiadomić Usługodawcę o wszelkich zakłóceniach w funkcjonowaniu Aplikacji i nieprawidłowościach w realizacji Usług, a także składać wszelkie opinie oraz wnioski dotyczące ich funkcjonowania. 
  2. Reklamacje, opinie oraz wnioski dotyczące funkcjonowania Serwisu lub świadczonych Usług mogą być zgłaszane na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  3. Jeżeli treści publikowane w Aplikacji naruszają dobra osobiste Użytkownika lub innej osoby bądź noszą cechy nadużycia, osoby te mogą powiadomić Usługodawcę o potencjalnym naruszeniu bądź nadużyciu wysyłając zgłoszenie na adres e-mail Usługodawcy: help@rocket.pl 
  4. W celu złożenia reklamacji, Użytkownik powinien w tytule wiadomości wskazać “Reklamacja” oraz w treści zgłoszenia podać:
    1. swoje dane identyfikacyjne pozwalające na przypisanie zgłoszenia do Konta (imię i nazwisko oraz adres e-mail powiązany z Kontem Użytkownika), ewentualnie numer telefonu,
    2. dokładny opis problemu będącego podstawą reklamacji – na czym polegało zdarzenie lub uchybienie, kiedy wystąpiło, jakie są jego objawy i ewentualne skutki;
    3. w miarę możliwości - dodać załączniki lub screeny obrazujące problem;
    4. oczekiwany przez Użytkownika sposób rozstrzygnięcia reklamacji.
  5. Brak wyżej wymienionych informacji nie powoduje automatycznie odrzucenia reklamacji, jednak może opóźnić jej rozpatrzenie z uwagi na konieczność uzyskania dodatkowych wyjaśnień.
  6. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od daty otrzymania kompletnego zgłoszenia przez Usługodawcę. W szczególnie skomplikowanych przypadkach, gdy zachowanie terminu 14-dniowego nie będzie możliwe, Usługodawca poinformuje Użytkownika przed upływem 14 dni o przyczynach opóźnienia i przewidywanym nowym terminie odpowiedzi (nie dłuższym jednak niż 30 dni od otrzymania reklamacji).
  7. Odpowiedź na reklamację zostanie udzielona Użytkownikowi w formie wiadomości e-mail wysłanej na adres, z którego nadeszła reklamacja (bądź inny wskazany przez Użytkownika). W przypadku reklamacji listownych – odpowiedź zostanie wysłana listem na adres nadawcy, o ile nie podano adresu e-mail do kontaktu.
  8. Odpowiedź na reklamację będzie zawierać stanowisko Usługodawcy wobec zgłoszonego problemu, uzasadnienie decyzji oraz informację o sposobie rozwiązania problemu. Jeśli reklamacja zostanie uznana za zasadną, Usługodawca podejmie odpowiednie działania kompensacyjne lub korygujące - w miarę możliwości zgodnie z żądaniem Użytkownika lub własną propozycją po uzyskaniu akceptacji Użytkownika.
  9. W przypadku, gdy Użytkownik nie zgadza się z decyzją podjętą przez Usługodawcę co do reklamacji, może:
    1. zwrócić się ponownie do Usługodawcy, przedstawiając dodatkowe argumenty – w trybie kolejnej reklamacji;
    2. skorzystać z dostępnych prawem środków dochodzenia roszczeń; w tym w szczególności dochodzić swoich praw na drodze sądowej;
  10. Oprócz rozwiązań wynikających z Regulaminu  Użytkownik będący konsumentem ma możliwość  skorzystania  z  pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń. Stosowne rozwiązania  w  tym  zakresie są dostępne  m.in.  w  Urzędzie  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów  oraz  na  stronie  internetowej  Urzędu  Ochrony  Konkurencji  i Konsumentów.
  1. Rozwiązanie umowy – usunięcie Konta
  1. Użytkownik ma prawo w każdym czasie zrezygnować z korzystania z Usług i usunąć swoje Konto Użytkownika bez podawania przyczyny. Z chwilą usunięcia Konta dochodzi do rozwiązania Umowy.
  2. Użytkownik może usunąć Konto samodzielnie, poprzez funkcjonalność dostępną w ustawieniach Aplikacji. Alternatywnie, Użytkownik może zażądać usunięcia Konta kontaktując się z Usługodawcą – np. wysyłając stosowne żądanie na adres e-mail help@rocket.pl W treści prośby należy wskazać dane pozwalające na identyfikację Konta (np. adres e-mail przypisany do Konta). Usługodawca dołoży starań, by dokonać usunięcia w terminie do 7 dni roboczych od otrzymania żądania (o rezultacie powiadomi Użytkownika mailem zwrotnym).
  3. Z chwilą usunięcia Konta dostęp Użytkownika do Aplikacji i Usług zostaje zablokowany.. Dane powiązane z Kontem zostaną w głównej mierze usunięte lub zanonimizowane przez Usługodawcę – zgodnie z zasadami opisanymi w Polityce Prywatności (np. dane osobowe zostaną skasowane lub odłączone od konta, z wyjątkiem niezbędnych do ewentualnych rozliczeń czy obrony przed roszczeniami). Informacje, które nie są danymi osobowymi (np. statystyki korzystania z Aplikacji w formie zbiorczej) mogą być zachowane w bazie, jednak nie będą już przypisane do usuniętego Użytkownika. 
  4. Po skutecznym usunięciu Konta, Użytkownik nie ma możliwości przywrócenia jego danych ani historii – traci dostęp do wszelkich zapisanych Ofert pracy, historii czatu itp.
  5. O ile Regulamin nie stanowi inaczej, Usługodawca ma prawo usunąć Konto Użytkownika w trybie natychmiastowym, w następujących przypadkach:
    1. W sytuacjach rażącego naruszenia postanowień Regulaminu, w tym przede wszystkim postanowień zawartych w pkt 7.6 Regulaminu.
    2. W przypadku naruszenia przez Użytkownika, w ramach korzystania z Aplikacji, przepisów powszechnie obowiązującego prawa. 
  6. Usługodawca może również rozwiązać Umowę i usunąć Konto Użytkownika:
    1. Jeżeli Użytkownik nie logował się do Aplikacji przez okres co najmniej 2 lat i nie reaguje na wysyłane na jego adres e-mail powiadomienia o zamiarze usunięcia nieaktywnego Konta. W takiej sytuacji Usługodawca może usunąć Konto nie wcześniej niż 30 dni od wysłania stosownego ostrzeżenia (na e-mail).
    2. W sytuacji podjęcia przez Usługodawcę decyzji o trwałym zamknięciu Aplikacji i zakończeniu świadczenia Usług. Usługodawca wypowie umowy wszystkim Użytkownikom z zachowaniem co najmniej 15-dniowego okresu wypowiedzenia, liczonego od dnia powiadomienia, chyba że przepisy prawa wymagają zachowania innego okresu.
  7. Oświadczenie Usługodawcy o rozwiązaniu Umowy z zachowaniem okresu wypowiedzenia zostanie przesłane Użytkownikowi na podany adres e-mail lub w ramach informacji wyświetlanej w Aplikacji. 
  8. W sytuacji rozwiązania Umowy z przyczyn leżących po stronie Użytkownika, nie rodzi to po stronie Usługodawcy obowiązku zwrotu jakichkolwiek opłat, jeśli takie zostały uiszczone.
  1. Prawo odstąpienia od umowy przez Użytkownika będącego konsumentem
  1. Użytkownik będący konsumentem (tj. osobą fizyczną korzystającą z Usług w celu niezwiązanym bezpośrednio z działalnością gospodarczą, zawodową ani zarobkową) ma prawo odstąpić od Umowy w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia, bez podania przyczyny. Za moment zawarcia umowy uznaje się dzień rejestracji Konta Użytkownika.
  2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, konsument powinien złożyć jednoznaczne oświadczenie o odstąpieniu od Umowy – na przykład poprzez wysłanie wiadomości e-mail na adres: help@rocket.pl lub listu na adres siedziby Spółki. W tym Użytkownik może skorzystać z wzorca formularza odstąpienia, stanowiącego załącznik do ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (t.j. Dz. U. z 2024 r. poz. 1796, z 2025 r. poz. 1172).
  3. W razie skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia - Umowę uważa się za niezawartą, a wszelkie wzajemne świadczenia ulegają zwrotowi. Oznacza to, że Usługodawca dezaktywuje i usuwa Konto Użytkownika, zaś Użytkownik przestaje korzystać z Usług.
  1. Zmiany Regulaminu
  1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn, do których zaliczają się w szczególności:
    1. Konieczność dostosowania postanowień Regulaminu do zmieniających się przepisów prawa lub orzeczeń sądowych, decyzji administracyjnych itp.
    2. Zmiany w sposobie świadczenia Usług, w tym dodanie nowych funkcjonalności, wycofanie lub modyfikacja dotychczasowych (np. wprowadzenie usług płatnych, zmiana zakresu dostępnych opcji Aplikacji).
    3. Zmiany organizacyjne lub prawne po stronie Usługodawcy..
    4. Konieczność poprawy bezpieczeństwa danych lub wprowadzenia nowych rozwiązań technicznych wpływających na korzystanie z Aplikacji.
    5. Usunięcie ewentualnych niejasności lub omyłek pisarskich w treści Regulaminu.
  2. O każdej planowanej zmianie Regulaminu Użytkownik zostanie powiadomiony w drodze:
    1. informacji wysłanej na adres e-mail Użytkownika przypisany do jego Konta;
    2. zamieszczonego w interfejsie Aplikacji komunikatu o zmianie Regulaminu.
  3. Zmiany Regulaminu wchodzą w życie z dniem wskazanym w powiadomieniu, o którym mowa w pkt. 13.2.
  4. Uznaje się, że Użytkownik zaakceptował zmiany Regulaminu, jeżeli nie wypowiedział Umowy o świadczenie usług przed datą wejścia w życie tych zmian i nadal korzysta z Usług po tym dniu. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji (w tym utrzymanie aktywnego Konta) po wejściu zmian w życie jest traktowane jako akceptacja postanowień Regulaminu w brzmieniu po wprowadzeniu zmiany.
  5. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na planowane zmiany Regulaminu, powinien przed datą ich wejścia w życie zaprzestać korzystania z Usług i usunąć swoje Konto lub poinformować o tym Usługodawcę (np. w formie wiadomości e-mail). Brak takiego działania oznacza akceptację zmian.
  1. Postanowienia końcowe
  1. Regulamin obowiązuje od dnia 11.11.2025 r. i ma zastosowanie do Umów zawieranych od tej daty.
  2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie mają zastosowanie powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego, a w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz innych ustaw właściwych dla świadczonych usług.
  3. Aktualna wersja Regulaminu jest dostępna w Aplikacji (np. w zakładce „Regulamin” w menu) oraz w Serwisach w sposób umożliwiający jej pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Na żądanie Użytkownika przesłane np. e-mailem, Usługodawca może udostępnić treść Regulaminu również w formie pliku PDF przesłanego zwrotnie.
  1. General Provisions
  1. These Terms and Conditions (hereinafter referred to as the “Terms and Conditions”) define the rules and conditions for the provision of electronic services by Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office in Gdańsk, through the mobile application Rocket Jobs.The Terms and Conditions have been drawn up, in particular, in performance of the obligations arising under Article 8 of the Act on the Provision of Electronic Services and take into account the requirements of other generally applicable provisions of Polish law, including the Civil Code and the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights.
  2. The Service Provider makes these Terms and Conditions available free of charge prior to the conclusion of the Agreement for the Provision of Electronic Services – inter alia on the Websites (www.rocketjobs.pl and www.justjoin.it) and within the Application interface – in a manner that enables the User to obtain, reproduce, and record their content.
  3. Commencement of the use of the Services provided through the Application shall constitute acceptance of the provisions of these Terms and Conditions.By registering a User Account in the Application and selecting the appropriate checkboxes confirming that the User has read and accepted the Terms and Conditions as well as the Privacy Policy, the User, at the moment specified in Section 1.4 below, concludes with the Service Provider an Agreement for the Provision of Electronic Services under the conditions set forth herein.
  4. The Agreement for the Provision of Electronic Services is concluded at the moment of registration of the User Account and is concluded for an indefinite period.The User may terminate this Agreement at any time with immediate effect, in particular by deleting their User Account. The Service Provider may terminate or dissolve the Agreement in the cases and under the terms described in these Terms and Conditions.
  5. The Service Provider provides Services electronically in accordance with these Terms and Conditions and applicable law.The User is obliged to use the Application and to input content therein in a manner consistent with its intended purpose, with the provisions of law, the provisions of these Terms and Conditions, with good practices, and with respect for the personal rights and intellectual property rights of third parties.
  6. The Application is intended primarily for persons seeking employment and career development. The Application does not constitute a public platform for the exchange of content among Users, nor a medium for communication with Employers.
  7. Within the functionality of the Application, it is possible to apply for a Job Announcement only if the given Job Offer originates from one of the Service Provider’s Websites (www.justjoin.it or www.rocketjobs.pl), and provided that the application process is not carried out via an external Applicant Tracking System (ATS) supplied by the Employer.In all other cases, a User wishing to apply for a Job Offer shall be redirected to its source website or to the relevant external application system.
  8. The User does not have the capability to publish within the Application any content visible to other Users or third parties.Data entered by the User (such as profile information, CV, preferences, etc.) are of a private nature and serve solely for the User’s utilization of the Application’s functionalities.
  9. The Service Provider does not perform ongoing moderation of the content entered by the User into the Application; however, it reserves the right to intervene in cases where such content infringes the law or the provisions of these Terms and Conditions.
  10. The content of the Application (including its appearance, layout, the selection and presentation of Job Offers, integrated Job Offer databases, informational materials, labour market analyses, etc.) constitutes a work and a database within the meaning of the applicable legal provisions.The Service Provider holds copyright and sui generis database rights to the entirety of the Application’s content, including its databases.Any use, copying, downloading, or dissemination of the content of the Application (in whole or in part) without the prior written consent of the Service Provider is prohibited and may give rise to civil and criminal liability.
  11. As part of the Services related to the aggregation of Job Offers from websites and portals not belonging to the Service Provider, the Application serves to collect, to the widest extent possible, information about recruitment processes and redirects the User to the website from which the given Job Offer was aggregated.The Service Provider stipulates that, although the Application does not interfere with the original content of the Job Offer, due to the use of tools based on artificial intelligence mechanisms, such an Job Offer may be designated (tagged) within the Application in a manner differing from that indicated on the source website from which it was aggregated.
  1. Definitions
  1. The terms used in these Terms and Conditions shall have the following meanings:
    1. Application / Rocket Jobs Application – the mobile software under the name “Rocket Jobs,” made available by the Service Provider on Users’ mobile devices (Android/iOS) via official application distribution platforms (Google Play, Apple App Store). The Application enables access to the Services and all functionalities described in the Terms and Conditions.
    2. AI Assistant / Chatbot – an artificial-intelligence-based tool available within the Application in the form of a career assistant with which the User may conduct text conversations (chat). A detailed description of the AI Assistant and the terms of use thereof is set out in Section 6 of the Terms and Conditions.
    3. CV – the User’s curriculum vitae stored and managed in the Application. The Application enables the import of the User’s CV data (e.g., as a PDF file or via an External Service) and the subsequent storage and use of such data to complete the Candidate Profile and to match Job Offers.
    4. User Account / Account – an individual profile created by the User in the Rocket Jobs Application, enabling use of the full scope of Services. The User Account contains information provided by the User (including profile data, CV, preferences, etc.) as well as the User’s activity history in the Application (e.g., AI chat history, a list of saved Job Offers). Access to the Account is protected by a login (User authentication) mechanism.
    5. Job Offer / Job Announcement – a job offer visible in the Application that has been published on the Websites, or on aggregated employer career pages, intended to hire for a specific position under an employment contract or a civil-law contract.
    6. Matched Job Offers - A service activated after completing the Candidate Profile, consisting of displaying information about job offers matching the User in the Application and/or sending it in an email; job offers are selected automatically based on the compatibility of the criteria contained in the Job Offer with the information provided by the User in the Candidate Profile.
    7. Advertiser / Employer – a legal person, an organisational unit without legal personality granted legal capacity by statute, or a natural person conducting business activity, whose Job Offer is visible in the Application.
    8. Privacy Policy – a separate document containing information on the processing of Users’ personal data by the Service Provider in connection with the provision of Services through the Application. The Rocket Jobs Application Privacy Policy also includes contact details for privacy matters. The Privacy Policy is available in the Application and on the Websites.
    9. Candidate Profile / Profile – a set of basic information about the User stored in the User Account, including, inter alia, the User’s personal and professional data (such as first and last name, location, education, professional experience, skills, employment preferences, etc.). The information in the Candidate Profile may be entered manually by the User or automatically imported from an External Service or from a CV file and may be edited by the User.
    10. GDPR – Regulation (EU) 2016/679 of the European Parliament and of the Council of 27 April 2016 on the protection of natural persons with regard to the processing of personal data and on the free movement of such data, and repealing Directive 95/46/EC.
    11. RocketJobs.pl Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.rocketjobs.pl.
    12. Just Join IT Website – the online service owned by the Service Provider and available at www.justjoin.it.
    13. Websites – jointly, the RocketJobs.pl Website and the Just Join IT Website.
    14. App Store – a digital distribution platform for mobile applications from which the User downloaded and installed the Rocket Jobs Application, in particular Google Play (for Android devices) or the Apple App Store (for iOS devices). The App Store may intermediate in delivering Application updates and, if paid functionalities are introduced, also in handling in-app purchase transactions (in accordance with the rules of the respective store).
    15. Parties – jointly, the User and the Service Provider.
    16. Services – services provided electronically by the Service Provider to the User via the Rocket Jobs Application, comprising the features and tools specified in the Terms and Conditions.
    17. Agreement – the agreement for the provision of Services by electronic means concluded between the Service Provider and the User for an indefinite period.
    18. Service Provider / Company – Just Join IT spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, with its registered office at Aleja Grunwaldzka 472F, 80-309 Gdańsk, Poland; entered in the Register of Entrepreneurs of the National Court Register under KRS number: 0000774695 (District Court Gdańsk-Północ in Gdańsk, 7th Commercial Division of the National Court Register); NIP (tax number): 5842781957, REGON: 382708421; share capital: PLN 44,550.00. The Service Provider is the administrator and provider of the Application and the entity providing the Services under the Terms and Conditions.
    19. User – a person of legal age using the Services offered via the Rocket Jobs Application who has created and holds an active User Account in the Application. “User” shall primarily mean a person seeking employment or information related to career development who uses the Application.
    20. External Service – an online service belonging to a third party enabling the User’s authentication in the Application, in particular LinkedIn, Google or Apple, used in the Application to register and/or log in the User and, potentially, to import selected data (e.g., a professional profile from LinkedIn).
  1. Technical Requirements and Conditions of Use
  1. In order to use the Rocket Jobs Application and all its functionalities properly, the User should have:
    1. A mobile device (smartphone or tablet) with Internet access, equipped with a current Android operating system (version 8.0 or newer) or iOS (version 14.0 or newer) allowing the Application to be installed and run.
    2. An active Internet connection (mobile data or Wi-Fi) with bandwidth enabling communication between the Application and the Service Provider’s servers.
    3. An active email address – required for registration handling, CV creation, communications related to the operation of the Services (e.g., administrative information), and possibly for contacting the Service Provider.
    4. An account with an External Service (LinkedIn, Google or Apple ID) to register a User Account and to log in thereto.
    5. Optionally – an up-to-date PDF file viewer or other software allowing standard document formats to be opened, if the User wishes to view their CV or other attachments via the Application.
  2. To ensure the security and stability of the Services, Users are advised to install Application updates made available by the Service Provider (distributed via the App Store). Use of older, outdated versions of the Application may result in limited functionality or improper operation of the Services, for which the Service Provider shall not be liable insofar as this results from the User’s failure to install updates.
  3. The Service Provider informs that use of the Application may involve standard risks on the User’s side. Potential risks include, in particular:
    1. Loss of confidentiality of data transmitted via the Application, e.g., due to unauthorised access to the User’s device or network, hacking, or security breaches on the User’s side.
    2. Exposure to malicious software such as viruses, malware, spyware, etc., which, after infecting the device, may disrupt the Application’s operation or lead to data theft. The User should use up-to-date security (antivirus) software on their device and avoid installing applications from unknown sources.
    3. Possible interruptions in the availability of the Services or loss of certain data caused by DoS/DDoS attacks on network infrastructure, failures of the Internet connection, or other technical factors beyond the Service Provider’s control.
    4. Receiving unsolicited commercial information (spam) to the email address linked to the Candidate Profile, if the User makes such address public or uses it in other applications or services. However, the Service Provider ensures that it does not disclose the User’s email address to other entities without a legal basis or the User’s consent.
  4. The Service Provider endeavours to make the use of the Application safe for Users. In particular, communication between the Application and the servers is secured with appropriate cryptographic protocols (e.g., SSL/TLS encryption) to prevent data transmission from being intercepted by third parties. The User is also obliged to ensure the security of their devices and connection.
  5. In the event of specific technical issues preventing or seriously hindering the use of the Service, the User may contact the Service Provider (e.g., by email at: help@rocket.pl) for assistance. The Service Provider will endeavour to provide appropriate support but does not guarantee resolution of every issue, especially where difficulties arise from the User’s failure to meet the minimum technical requirements or from reasons beyond the Service Provider’s control.
  1. Scope of Services
  1. The Service Provider enables registered Users of legal age to use the following Services via the Rocket Jobs Application:
    1. The User may create their own User Account in the Application and create a Candidate Profile. The Candidate Profile includes information such as name and surname, education, professional experience, skills, employment preferences, and other information, the scope of which depends on the User’s actions. The Candidate Profile may be completed manually or automatically—based on data imported from an External Service or from a CV file uploaded by the User to the Application—after the User consents to such import. The User may subsequently edit and update, within the Application, all information contained in the Candidate Profile.
    2. The Application enables storage and management of the User’s CV. The User may import data from their CV into the Application—for example by uploading a PDF/Doc file of the CV or synchronising with a LinkedIn profile. CV data (education history, workplaces, skills, etc.) may be used to auto-complete the Candidate Profile and to match Job Offers. The User may also store different versions of their CV in the Application, edit them, and use them when seeking employment. The data contained in the CV are private and accessible only to the User—the Application does not make the CV public or share it directly with employers (unless the User decides to download and send the CV, e.g., when applying for a Job Offer).
    3. The Application provides, as selected by the Service Provider, current Job Offer published in the Websites and from aggregated third-party career pages. Job Offers are presented to the User in in-app web views or via a native interface. Using the “Job Offers” section of the Application, the User may browse Job Offers and search for Job Offers meeting specified criteria (e.g., by filtering by position, location, seniority, remuneration, type of contract, work mode, etc.). Each Job Offer contains basic information provided by the Employer (including a job description, requirements, and Offered conditions). The Service Provider may remove a Job Offer from the Application at any time.
    4. As part of the Matched Job Offers Service, the Application matches job offers based on the information collected in the Candidate Profile, the User's preferences, and the criteria contained in the Job Advertisements, using matching algorithms (including elements of artificial intelligence) for this purpose. Job matching is performed automatically (profiling).
      1. In order to use the Matched Job Offers Service, the User must complete their Candidate Profile. This Service begins when the User saves information, including personal data, in their Candidate Profile.
      2. As part of the Service, the User receives information about Job Offers published in the Application that match the User's preferences and data contained in their Candidate Profile.
      3. On the Application's home page, in the “Job Offers” section, as well as in e-mails, the User can see Matched Job Offers marked as matches. For each Job Offer, the Application may display a match indicator – information about the extent to which the criteria from the Job Offer match the Candidate Profile and the User's preferences. The Application may also highlight matching or missing elements (e.g., indicate which required skills the User has and which they lack in the context of a given Job Offer).
      4. Matched Job Offers are displayed in the Application and sent to the email address assigned to the User Account.
      5. The User may opt out of the Matching Job Offers Service at any time by clicking on the appropriate opt-out option in each email sent as part of this Service or by contacting us at: help@rocket.pl.
    5. The User may save Job Offers of interest to their favourites list (e.g., by clicking “Save” or a similar option next to a Job Offer). Saved Job Offers are stored in the User Account. Saving a Job Offer does not guarantee it will remain available or up to date - a Job Offer may be removed or changed at any time by the Advertiser or the Service Provider. The Service Provider endeavours to ensure that Job Offers visible in the Application are current and reliable, but shall not be liable for their subsequent availability or currency.
    6. Within the Application, the User may use a tool—in the form of a Kanban board—for tracking progress in the recruitment process for a selected Job Offer. The User may manually mark the statuses of their recruitment processes (e.g., “Saved,” “Applied,” “Interview,” “Rejected,” etc.) and move them between columns corresponding to successive stages. The Application enables simultaneous monitoring of several recruitment processes. The data entered within the Kanban board are visible only to the User and may be edited or deleted at any time.
    7.  The Application enables the User to use support from the AI Assistant operating as a conversation simulator by asking questions and receiving advice regarding: career, CV, interview preparation, labour market trends, etc. The Chatbot uses artificial-intelligence-based technology to generate answers tailored to the User’s query and (to a certain extent) to the information contained in the Candidate Profile.
    8. The Application retains the User’s conversation history with the AI Assistant. The User has access to their conversation archive, which enables them to review prior questions and Chatbot answers and to continue previously started threads. The conversation history is private, linked to the User Account, and not visible to others. The User may delete selected conversations or the entire conversation history within the Application’s functionality.
    9. The Application enables the User to complete an application form related to a given Job Offer in an automated manner based on the information contained in the Candidate Profile. The Application also proposes the content of answers to open questions in the form. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of the data, information, and answers contained in the application form. Before submitting the application form, the User is obliged to verify the correctness of the data, information, and content included therein.
    10. The Application provides artificial-intelligence-based analytical and informational tools concerning the labour market and career development. The User may obtain, inter alia, information on current labour market trends, salary comparisons, demand for specific competencies in the industry, and suggestions for potential career paths. One functionality is a skills gap analysis—the Application may indicate which skills or qualifications may increase the User’s attractiveness for selected positions by comparing the Candidate Profile with typical requirements for those positions. These analyses are based on aggregated data (e.g., from the database of postings published in the Websites and market reports) and are for indicative purposes only. The Service Provider endeavours to keep such data current and reliable but does not guarantee their full accuracy or currency. The User should treat the information obtained as auxiliary guidance for career planning, not as guaranteed forecasts.
    11. The User may, after providing separate consent within the system settings of the device on which they use the Application, receive push notifications from the Application on that device. Notifications concern the operation of the Application or the Services (including, e.g., new matched Job Offers meeting the User’s criteria, material Application updates, new features, reminders about important trends or labour-market reports, information on any missing elements in the Candidate Profile, or other messages related to the use of the Services). Notifications will not contain commercial information within the meaning of the Act on the Provision of Electronic Services or Article 398 of the Electronic Communications Law unless the User has given separate, explicit consent to receive them. The User may manage notification settings in their device settings or directly in the Application settings—in particular, the User may withdraw consent to receive push notifications at any time.
  2. All Services and functionalities, except for Account registration, are available exclusively to logged-in Users (who hold an active User Account). Access to the full scope of Services requires authentication and completion of the Candidate Profile.
  3. Use of the Services within the Application is voluntary and free of charge. As at the effective date of the Terms and Conditions, the Application does not include paid Services, functionalities, or content. However, the Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions and introduce fees in the future for the provision of Services, their functionalities, or for delivering content (e.g., the purchase of a premium subscription in the Application via Google Play or the Apple App Store). The User will be expressly informed in advance of any introduction of fees for Services, functionalities, or content, including their price, scope, and payment terms, and the use thereof will require the User to take an explicit action and to make payment knowingly, as specified in the new version of the Terms and Conditions and within the Application.
  4. The Application is intended for natural persons and for private use. Use for commercial purposes (e.g., as a recruitment tool for companies) is not covered by these Terms and Conditions and requires a separate agreement with the Service Provider.
  1. Account Registration and Login
  1. To obtain full access to the Application’s functionalities, the User must register an Account and then complete the Candidate Profile. Account registration is voluntary; however, the lack of an Account prevents the use of the Services. An Account is created by launching the Application and selecting one of the available registration/login methods via an authenticating External Service, such as LinkedIn, Google, or Apple ID. Selecting one of these options will redirect the User to the relevant External Service for authentication (entering the login and password for the given External Service or confirming identity otherwise e.g., biometrically in accordance with the provider’s mechanisms). Upon successful authorisation, the Service Provider will receive from the external provider selected User data necessary to create an Account in the Application and to complete the Candidate Profile, in particular identity confirmation and basic information about the User (e.g., first and last name, email address, phone number — the scope of data depends on the External Service and the permissions granted by the User). At no time does the Service Provider gain access to the User’s passwords or full login data to External Services. Authentication is securely performed on the External Service’s site.
  2. The Service Provider reserves the right to introduce changes to the Account registration methods in the future.
  3. The User is obliged to provide true and current data during Account registration, regardless of the selected method. The User warrants that the email address provided belongs to them and that they have access thereto. When registering, the User should use only their own account with the given External Service. Impersonation or creation of Accounts using third-party data is prohibited.
  4. Acceptance of the Terms and Conditions and the Privacy Policy is a condition for creating an Account. By accepting them, the User declares that they have read the Terms and Conditions and the Privacy Policy, understand their content, and undertake to comply with the provisions contained herein.
  5. Activation of the User Account constitutes the completion of the registration process. Upon activation of the User Account, the Agreement is concluded under which the Service Provider enables the User to use the Application on the terms set forth in the Terms and Conditions.
  6. The User may terminate the Agreement at any time by deleting their Account or by contacting the Service Provider via an email sent to help@rocket.pl. Deletion of the User Account shall occur within 14 Business Days from the date of submitting the relevant instruction. Upon deletion of the User Account, the Agreement is terminated.
  7. After creating an Account, the User logs into the Application by selecting the login option via the given External Service and authenticating therein (a separate password for the Application will not be required).
  8. The Service Provider stipulates that if it has reasonable doubts as to the truthfulness of the data provided by the User during registration, or if it finds that the User has breached the provisions of the Terms and Conditions in the registration process (e.g., provided false data, created a fictitious Account, or multiple Accounts for abusive purposes), the Service Provider may refuse to create an Account, temporarily suspend a newly created Account, or condition activation on additional verification (e.g., by requesting identity confirmation or explanations). The User will be informed of such situation by email to the address provided by them.
  9. The User may hold only one User Account in the Application. The creation of multiple Accounts by the same person using different authentication methods is not permitted, unless justified (e.g., separate Accounts for testing purposes, with the Service Provider’s consent). The Service Provider reserves the right to remove duplicate Accounts (after first requesting the User’s explanations), in particular where the multiplication of Accounts serves to circumvent these Terms and Conditions or the law.
  10. By choosing a login method via an External Service (LinkedIn/Google/Apple), the User consents to the Application retrieving information from their profile with that External Service, in accordance with the scope of authorisation. The account linkage may be terminated at any time at the User’s request (e.g., by changing settings in the Application or in the relevant External Service, which may require setting an alternative login method to the Account). The Service Provider shall not be liable for any interruptions or login problems caused by failures or limitations on the part of external providers. In such case, the User may use another available login method or contact the Service Provider.
  11. After logging in, the User has access to Account settings, where they may, inter alia:
    1. Change or supplement information contained in their Candidate Profile.
    2. Define or modify job search preferences (such as preferred locations, industries, position level, remuneration, employment type, etc.), which allows the Application to better match Job Offers and tailor the Chatbot to the User’s needs.
    3. View and manage saved Job Offers (favourites).
    4. View activity history (e.g., Chatbot conversation history).
    5. Delete the User Account in the settings menu.
  12. The User is obliged to use the Account in accordance with its purpose and not to engage in actions contrary to the Terms and Conditions or infringing others’ rights. In particular, it is prohibited to use the Account for commercial or advertising activities (e.g., to send unsolicited offers or marketing messages to others using the Application) or for any unlawful activities.
  13. The User may not share their Account with other persons and shall be fully liable to the Service Provider and third parties for the actions of persons to whom the Account was made available despite the existing prohibition.
  14. Any attempts to circumvent Account security or to gain unauthorised access to others’ Accounts shall be deemed a breach of the Terms and Conditions and may result in appropriate measures by the Service Provider, including deletion of the Account of the User who committed such breach, as well as other actions arising from applicable law.
  15. The language of the Application interface, including the AI Assistant’s functionality, corresponds to the language selected on the device on which the Application has been installed.
  1. AI Assistant
  1. One of the key functionalities of the Application is the AI Assistant (Chatbot)—available to logged-in Users in the form of a text-based Chatbot (chat window). The AI Assistant provides Users with supporting information and advice related to career development and job seeking. The User may ask questions or issue instructions concerning, inter alia:
    1. drafting and improving application documents (CV, cover letter);
    2. interview preparation;
    3. planning a career path;
    4. market trends in a given industry, salary statistics for specific positions, demand for particular skills, etc.;
    5. general advice concerning job seeking, skills development, career change, etc.
  2. Answers provided by the AI Assistant are generated automatically on the basis of:
    1. information provided by the User in the query (prompt);
    2. selected information from the Candidate Profile, if relevant to the question’s context;
    3. the general knowledge base and language models on which the Chatbot is based, trained on large text datasets.
  3. The AI Assistant’s answers are generative in nature—this means they are not quotations or information directly input by a human, but are created by an artificial-intelligence algorithm attempting to select the most appropriate answer based on the provided data and the trained language model.
  4. The Service Provider uses best efforts to ensure that the AI Assistant provides helpful and substantively accurate information. Nevertheless, the User acknowledges and accepts that:
    1. Answers generated by the AI Assistant may not be fully accurate, complete, or tailored to the User’s individual situation;
    2. Answers generated by the AI Assistant may be general, imprecise, or even erroneous;
    3. The AI Assistant has no human understanding beyond what follows from the queries asked and the programmed general knowledge and therefore may not take into account all nuances of the User’s situation;
    4. Answers provided by the AI Assistant do not constitute professional advice (e.g., HR, legal, or financial advice) and should not be treated as final recommendations for specific decisions;
    5. The quality of the AI Assistant’s answers depends on the alignment of the queries with the AI Assistant’s purpose defined in Section 6.1 above.
  5. The User is obliged to verify, on their own, information obtained from the AI Assistant, particularly before taking important steps (e.g., sending a CV, accepting employment, changing industry, etc.).
  6. The Service Provider shall not be liable for the correctness and truthfulness of information provided by the AI Assistant. Responsibility for decisions taken by the User on the basis of information obtained within the Application’s functionalities, including the AI Assistant, rests exclusively with the User.
  7. When using the AI Assistant, the User undertakes not to submit unlawful, offensive, or immoral content. In particular, it is prohibited to use the AI Assistant to:
    1. formulate questions or commands with content contrary to law (e.g., inciting hatred, discriminatory, pornographic, promoting violence, etc.);
    2. engage in activities contrary to the Application’s purpose (e.g., attempting to obtain through the Chatbot information unrelated to career/work topics, especially in a manner that may infringe third-party rights or legally protected secrets);
    3. “spam” the Chatbot with repeatedly duplicated commands or deliberately “overload” the system;
    4. engage in any forms of reverse engineering of the AI model, e.g., forcing disclosure of code, operating logic, or non-public training data (so-called prompt injection to bypass safeguards).
  8. The Service Provider reserves the right to monitor (in an automated manner) the User’s interactions with the AI Assistant for breaches of the Terms and Conditions and to take disciplinary measures against the User in case of such breaches—including temporarily blocking access to the Chatbot and, in cases of gross violations, deleting the Account.
  9. Each User conversation with the AI Assistant is recorded within the chat history assigned to the Account. These records enable the User to review previous answers and maintain conversation continuity. They are treated as the User’s data; however:
    1. conversation records may be used by the Service Provider to improve the Services—for example, to analyse (in anonymised form) typical queries to improve the Chatbot’s knowledge base or to resolve the User’s problems more quickly;
    2. access to the content of conversations is limited to authorised persons acting on behalf of the Service Provider and, potentially, trusted AI technology providers cooperating with the Service Provider (to the extent necessary for the algorithm to function properly), who are bound by confidentiality;
    3. the User may delete all or part of the AI Assistant conversation history from their Account; deleted entries will no longer be available to the User, however the Service Provider may retain copies of such data if justified by legal reasons (e.g., complaint handling, pursuing claims) or resulting from standard system backup procedures—in such cases data will be permanently deleted as soon as the storage purpose permits.
  10. The Service Provider stipulates that the algorithms, models, and knowledge base behind the AI Assistant may be improved, updated, or modified as technology and the Services evolve. The purpose of such changes is to improve the quality of answers and expand the Service’s capabilities. The Service Provider may implement enhancements without separately informing the User of details (e.g., updating the AI model to a newer version) insofar as this does not limit functions or negatively affect the User’s terms of use. In the event of more significant functional changes (e.g., adding a major new Chatbot option) Users may be notified via in-Application information or by email.
  1. User Rights and Obligations. Illegal Content
  1. The User has the right to use the Application and the Services in accordance with their intended purpose, within the scope made available by the Service Provider and described in the Terms and Conditions. In particular, the User may:
    1. Use all functionalities of the Application available to them (in accordance with the Terms and Conditions and any instructions provided in the Application).
    2. Enter their own data and content into the Application within the Candidate Profile, CV, preference settings, chat, etc.
    3. Receive technical and substantive support from the Service Provider regarding the operation of the Services (through contact channels indicated in the Terms and Conditions or the Privacy Policy).
    4. Delete the Account and thus cease using the Services at any time.
    5. Submit complaints concerning the operation of the Services.
    6. Exercise the right to withdraw from the Agreement within 14 days of its conclusion.
  2. When using the Services, the User is obliged to comply with generally applicable law. The User bears full responsibility for the legality of the content they upload into the Application and for the consequences of their actions taken in connection with the use of the Services.
  3. It is prohibited for the User to post or transmit through the Application any content of an unlawful nature. In particular, it is prohibited to upload content that:
    1. infringes personal rights or the rights of others (e.g., slander, defamation, disclosure of someone’s data without authorisation);
    2. is vulgar, obscene, offensive, or incites hatred based on race, ethnicity, religion, sexual orientation, etc.;
    3. promotes violence, criminal acts, or other reprehensible behaviour;
    4. is pornographic, in particular involving minors or associated with violence/animals;
    5. constitutes so-called spam or unsolicited commercial information transmitted within any potential forms of communication available in the Application;
    6. constitutes a form of prohibited advertising;
    7. contains malicious software, viruses, or serves phishing, security breaches, etc.
  4. The Service Provider reserves the right to take appropriate measures against a User who violates the Terms and Conditions, including removing unlawful content, blocking the User’s ability to continue submitting such content, and, in cases of gross or repeated breaches, deleting the User’s Account with immediate effect. Upon receiving an official notice or reliable information about the unlawful nature of data supplied by a User, the Service Provider will act in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services (the “notice and take-down” procedure), i.e., it will promptly prevent access to such data.
  5. The User is responsible for all data and content they themselves upload to the Application.
  6. In addition to the cases referred to in Sections 7.2–7.4 above, it is also prohibited to:
    1. Disrupt the operation of the Application—for example by attempting to hack, tampering with source code, exploiting bugs to obtain unauthorised benefits, or taking actions causing excessive infrastructure load (e.g., generating an excessively large number of requests in a short time), etc.
    2. Use an Account belonging to another User.
    3. Circumvent security—this includes removing or altering information on copyrights, ownership marks, etc., within the Application, as well as bypassing authorisation mechanisms, attempting to decompile the Application, unauthorised modification thereof, reverse engineering, etc., except as permitted by law.
    4. Use the Services for purposes contrary to their intended use.
    5. Mass-harvest data from the Application—for example by using bots to scrape databases of Job Offers, Profiles, or other information available in the Application. Data are presented to the User for their individual use, and any commercial use or further dissemination of such data requires the prior consent of the Service Provider.
  7. If the Service Provider determines that the User is breaching the Terms and Conditions or applicable law while using the Application, the Service Provider is entitled to:
    1. Call upon the User to immediately cease the breach and remove its effects.
    2. Temporarily block the User’s access to certain Application features or to the entire Account—particularly where further use of the Services by the User would risk infringement of others’ rights, the security of the Application, or the Service Provider’s interests.
    3. Delete the User’s Account in the event of a gross or repeated breach of the Terms and Conditions, or where the User, despite being called upon to cease the breach, continues to violate its provisions. The User will be notified of such Account deletion by email. The Service Provider may waive prior notice if the breach is particularly serious (e.g., unlawful conduct endangering others).
  8. The application of the measures listed in Section 7.7 above does not exclude the Service Provider’s ability to seek compensation for damage caused by the User.
  9. The Service Provider reserves the right to introduce technical interruptions in the Application’s operation necessary for maintenance, updates, or system repair. For planned interruptions longer than short-term (over 15 minutes), the User will be informed in advance via an in-Application message or by email. The Service Provider will strive to ensure that such interruptions are as short and as unobtrusive as possible.
  10. The Service Provider makes the Application available and ensures its proper technical operation and, to that extent, is responsible for the Services provided via the Application. The Service Provider does not exercise ongoing control or monitoring over the content of Job Offers published within the Application.
  11. The Service Provider acts in compliance with the law and with respect for the personal rights of third parties. Therefore, if any action infringing third-party rights or personal interests is noticed, the User should notify the Service Provider. In particular, the Service Provider should be informed about information which, in itself or by reference to conduct, including the sale of products or provision of services, is not compliant with European Union law or the law of any Member State, regardless of the specific subject matter or nature of that law (so-called illegal content). In the same manner, anyone may also notify the Service Provider of breaches of the Terms and Conditions or of consumer law in particular.
  12. Notifications concerning conduct that infringes rights or interests, as well as illegal content, should be sent via a dedicated Application functionality, if provided by the Service Provider. If not, the User may also submit a report by writing to: help@rocket.pl. To streamline the procedure, the notification should contain at least the following: (a) identifying details of the reporting person (first and last name) and an email address if different from the one used to send the notification; (b) an indication of the content or conduct infringing the law, including which law is infringed, or an explanation of the reasons for alleging that the information constitutes illegal content; (c) an indication of the location within the Application where the content is located; (d) a statement confirming the good-faith belief that the information and allegations contained therein are correct and complete.
  13. Following receipt of a notification or official notice concerning illegal content, the Service Provider shall promptly confirm receipt of the notification. The Service Provider shall then review the notification and make a decision regarding the content concerned in a non-arbitrary, objective, diligent, and—above all—timely manner, within 30 days. The Service Provider shall inform the reporting User of its decision without undue delay. The User has seven (7) days to appeal the Service Provider’s decision.
  14. If the allegations in the notification are justified, the illegal content shall be removed.
  1. Intellectual Property Rights
  1. Service Provider’s rights: All content and materials made available within the Rocket Jobs Application by the Service Provider are subject to legal protection. In particular:
    1. The Application software (code, scripts, compilations) is protected by copyright. The economic copyrights to the Application are owned by the Service Provider or licensors whose technologies the Service Provider uses.
    2. Graphic elements, layout, interface composition, trademarks (including the Rocket Jobs and Just Join IT logos), names, the Job Offer database, collections of labour-market information, all textual materials available in the Application (e.g., descriptions, guides), and AI-generated content within the Services are protected under copyright law, industrial property law (trademarks), and/or database rights. They belong to the Service Provider or to the relevant entities from which the Service Provider has obtained licences.
    3. Nothing in these Terms and Conditions transfers to the User any intellectual property rights to the above works or designations. The User is granted only a limited licence (described in Section 8.2 below) to use the Application and the content contained therein for their own personal use.
  2. Upon conclusion of the Agreement, the Service Provider grants the User a non-exclusive, revocable, non-transferable licence (the “Licence”) to use the Rocket Jobs Application and the databases made available therein solely to the extent and for the purpose of using the Services in accordance with the Terms and Conditions. The Licence entitles the User to install the Application on their device and to use its functions.
  3. The Licence is non-commercial in nature, meaning the Application may be used only for the User’s personal needs.
  4. The following are prohibited:
    1. modifying, decompiling, or reverse engineering the Application;
    2. publicly presenting or making the Application available to third parties;
    3. using the Application’s content (e.g., Job Offers, data) beyond personal use (e.g., posting online lists of Job Offers downloaded from the Application or selling them).
  5. The Licence granted to the User expires upon termination of the agreement for the provision of services (e.g., deletion of the Account), which means that the User should then cease using the Application and remove it from their device.
  6. The User retains ownership and all other rights to the content they themselves enter into the Application (such as information added to the Candidate Profile, stored CVs, content entered by the User in conversations with the AI Assistant, etc.).
  7. The User grants the Service Provider a royalty-free, non-exclusive, territorially and temporally unlimited licence (with the right to grant sub-licences solely to the extent necessary to provide the Services) to use the content entered by the User to the extent necessary for the proper provision and development of the Services (the “Service Provider’s Licence”). This means that the Service Provider has the right to store, copy, modify (e.g., adjust format), perform, display, and—where necessary—publish certain User information solely in the context of the Application’s operation. By way of example: information from the Candidate Profile may be used in the algorithm matching Job Offers or displayed to the User in the interface; the User’s CV may be analysed to generate career guidance; fragments of chat history may be used to improve the AI module.
  8. The Service Provider’s Licence is purpose-limited and serves only to ensure the Application’s functionality and the potential improvement of the Services. The Service Provider will not use the User’s content in any broader context (e.g., for marketing) without the User’s separate consent.
  9. The Service Provider’s Licence expires when the User deletes data from their Account or deletes the Account, subject to the following exceptions:
    1. The Service Provider may retain copies of the User’s data if required by law;
    2. Backups may, for a limited time, contain the User’s data despite its deletion from the production system—however, access thereto is restricted in accordance with security policies, and after a specified period backups are overwritten/deleted.
  10. If the User voluntarily provides the Service Provider with suggestions, ideas, or opinions regarding the Application’s operation (e.g., proposals for new features, improvement ideas, bug reports, etc.), the User agrees that the Service Provider may freely use them to improve its products and services without any obligation to remunerate the User. Such feedback is voluntary and non-confidential—the Company may use it at its discretion, and the User will not assert claims on that account.
  1. Service Provider’s Liability and Warranty Disclaimer
  1. The Service Provider shall be liable for the proper provision of the Services covered by these Terms and Conditions in accordance with generally applicable provisions of law, subject to the provisions below, which, to the maximum extent permitted by law, limit such liability towards Users who are entrepreneurs or consumers.
  2. The Service Provider shall not be liable for the content of Job Offers published in the Application to the extent they originate from third parties (e.g., Advertisers). The Advertiser bears full responsibility for the truthfulness and currency of the information contained in the Job Offer.
  3. The Service Provider does not guarantee that a Job Offer will be current at the time the User decides to apply (the Advertiser may change the content of the Job Offer or withdraw it at any time).
  4. The Service Provider does not guarantee that the Advertiser will respond to the User’s application or contact the User.
  5. The role of the Service Provider is limited to making available to the User information about the Job Offer, while the further recruitment process depends on the actions of the Advertiser and the User and remains beyond the Service Provider’s control.
  6. The Service Provider is liable only for such content generated by artificial-intelligence-based tools used within the Application of which it has been reliably notified as being unlawful and for which it has failed to promptly take measures to prevent access (in accordance with Article 14 of the Act on the Provision of Electronic Services).
  7. The Service Provider shall not be liable for any actions or decisions taken by the User in connection with the use of the Application. In particular:
    1. for the User’s decisions to apply or to refrain from applying for a specific position based on information obtained in the Application;
    2. for the consequences of career and development changes made by the User under the influence of information from the Application (e.g., resignation from a job, choice of a training path, etc.).
  8. The User acknowledges that all professional decisions should be made carefully and prudently, relying on various sources of information, and not solely on content contained in the Application.
  9. The Service Provider shall not be liable for:
    1. unauthorised third-party access to the User’s data (e.g., Account hacking) caused by circumstances beyond the Service Provider’s control;
    2. disruptions or lack of access to the Services resulting from technical problems or limitations on the part of entities for which the Service Provider is not responsible (e.g., Internet network failures, interruptions in access to External Servers, force majeure, acts or omissions of third parties not related to the Service Provider).
  10. The Service Provider provides the Services within the Application “as is” and “as available.” To the maximum extent permitted by law, the Service Provider makes no warranties, express or implied, as to the operation of the Services. In particular, the Service Provider does not warrant or guarantee that:
    1. the Services will meet the User’s expectations as to the quality, usefulness, or accuracy of information;
    2. access to the Application will be uninterrupted, secure, and error-free at all times;
    3. any defects or errors in the Application will always be immediately remedied;
    4. information presented in the Application will be fully current, accurate, and reliable.
  11. To the maximum extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for indirect, consequential, incidental, or special damages, including, in particular, loss of profits, loss of data, business interruption, reputational harm, arising from the User’s use or inability to use the Services within the Application, even if the Company has been advised of the possibility of such damages. This reservation covers all potential bases of claims.
  12. If, notwithstanding the provisions of the Terms and Conditions, the Service Provider is found liable to the User for damages related to the Service, the Service Provider’s liability shall cover only actually incurred, direct losses of the User arising from a culpable breach of obligations by the Service Provider. To the broadest extent permitted by law, the Service Provider shall not be liable for losses that do not constitute the normal consequence of such breach (i.e., damages unforeseeable at the time of concluding the Agreement). This clause is not intended to exclude or limit liability in situations where such exclusion or limitation is impermissible by law (e.g., in the event of wilful misconduct or infringement of the inalienable rights of a User who is a consumer).
  1. Complaints Procedure
  1. The User may notify the Service Provider of any disruptions in the Application’s functioning and irregularities in the provision of Services, as well as submit any opinions and requests regarding their operation.
  2. Complaints, opinions, and requests concerning the operation of the Service or the Services provided may be submitted to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  3. If content published in the Application infringes the personal rights of the User or another person or bears the hallmarks of abuse, such persons may notify the Service Provider of a potential infringement or abuse by sending a report to the Service Provider’s email address: help@rocket.pl.
  4. To submit a complaint, the User should indicate “Complaint” in the email subject line and include in the body of the message:
    1. their identifying data allowing the report to be assigned to the Account (first and last name and the email address linked to the User Account), and optionally a phone number;
    2. a precise description of the issue forming the basis of the complaint—what the event or deficiency consisted of, when it occurred, what its symptoms are, and any effects;
    3. where possible—attachments or screenshots illustrating the issue;
    4. the resolution sought by the User.
  5. The absence of the above information does not automatically result in rejection of the complaint, but may delay its review due to the need to obtain additional explanations.
  6. Complaints will be reviewed promptly, no later than within 14 days from the date the Service Provider receives a complete submission. In particularly complex cases where compliance with the 14-day period is not possible, the Service Provider will, before the lapse of 14 days, inform the User of the reasons for the delay and the anticipated new response deadline (not exceeding 30 days from receipt of the complaint).
  7. The response to the complaint will be provided to the User by email sent to the address from which the complaint originated (or another address indicated by the User). In the case of postal complaints, the response will be sent by letter to the sender’s address, unless an email address for contact was provided.
  8. The response to the complaint will contain the Service Provider’s position on the reported issue, the reasoning for the decision, and information on how the problem will be resolved. If the complaint is found justified, the Service Provider will take appropriate compensatory or corrective measures—where possible in accordance with the User’s request or with the Service Provider’s proposal upon the User’s acceptance.
  9. If the User disagrees with the Service Provider’s decision regarding the complaint, they may:
    1. contact the Service Provider again, presenting additional arguments—by way of a subsequent complaint;
    2. use legal remedies available by law, in particular pursue their rights in court.
  10. In addition to the solutions resulting from the Terms and Conditions, the User who is a consumer may use out-of-court means of handling complaints and pursuing claims. Appropriate mechanisms in this respect are available, inter alia, at the Office of Competition and Consumer Protection (UOKiK) and on the UOKiK website.
  1. Termination of the Agreement – Account Deletion
  1. The User has the right at any time to cease using the Services and delete their User Account without providing a reason. Upon deletion of the Account, the Agreement is terminated.
  2. The User may delete the Account independently via a functionality available in the Application settings. Alternatively, the User may request Account deletion by contacting the Service Provider—for example by sending a relevant request to: help@rocket.pl. The request should include data allowing identification of the Account (e.g., the email address assigned to the Account). The Service Provider will endeavour to delete the Account within seven Business Days of receiving the request (the User will be notified of the result by return email).
  3. Upon deletion of the Account, the User’s access to the Application and the Services is blocked. Data associated with the Account will be largely deleted or anonymised by the Service Provider—in accordance with the rules described in the Privacy Policy (e.g., personal data will be erased or disassociated from the Account, except for data necessary for any settlements or defence against claims). Information that is not personal data (e.g., aggregate Application usage statistics) may be retained in the database but will no longer be assigned to the deleted User.
  4. After successful deletion of the Account, the User cannot restore their data or history—they lose access to all saved Job Offers, chat history, etc.
  5. Unless the Terms and Conditions provide otherwise, the Service Provider is entitled to delete the User’s Account with immediate effect in the following cases:
    1. in the event of a gross breach of the Terms and Conditions, in particular the provisions contained in Section 7.6;
    2. in the event of the User’s breach, in connection with the use of the Application, of generally applicable law.
  6. The Service Provider may also terminate the Agreement and delete the User’s Account:
    1. if the User has not logged into the Application for at least two years and does not respond to notifications sent to their email address regarding the intention to delete the inactive Account. In such case, the Service Provider may delete the Account no earlier than 30 days after sending the relevant warning (by email).
    2. if the Service Provider decides to permanently close the Application and cease providing the Services. The Service Provider will terminate agreements with all Users subject to at least 15 days’ notice from the date of notification, unless the law requires a different period.
  7. The Service Provider’s notice of termination of the Agreement with notice will be sent to the User at the email address provided or via information displayed in the Application.
  8. Where the Agreement is terminated for reasons attributable to the User, this does not give rise to any obligation on the part of the Service Provider to refund any fees, if any were paid.
  1. Right of Withdrawal by a Consumer User
  1. A User who is a consumer (i.e., a natural person using the Services for purposes not directly related to business, professional, or gainful activity) has the right to withdraw from the Agreement within 14 days from the date of its conclusion, without giving any reason. The Agreement is deemed concluded on the date of the User Account registration.
  2. To exercise the right of withdrawal, the consumer should submit an unambiguous statement of withdrawal from the Agreement—for example by sending an email to: help@rocket.pl or a letter to the Company’s registered office. For this purpose, the User may use the model withdrawal form constituting an annex to the Act of 30 May 2014 on Consumer Rights (consolidated text: Journal of Laws of 2024, item 1796; of 2025, item 1172).
  3. In the event of an effective withdrawal, the Agreement shall be deemed not concluded and any mutual performances shall be returned. This means that the Service Provider will deactivate and delete the User’s Account, and the User will cease using the Services.
  1. Amendments to the Terms and Conditions
  1. The Service Provider reserves the right to amend the Terms and Conditions for valid reasons, which include, in particular:
    1. the need to adapt the provisions of the Terms and Conditions to changing legal regulations or court judgments, administrative decisions, etc.;
    2. changes in the manner of providing the Services, including adding new functionalities, withdrawing, or modifying existing ones (e.g., introduction of paid services, changes to the scope of Application options available);
    3. organisational or legal changes on the part of the Service Provider;
    4. the need to improve data security or introduce new technical solutions affecting the use of the Application;
    5. removal of any ambiguities or typographical errors in the Terms and Conditions.
  2. The User will be notified of each planned amendment to the Terms and Conditions by:
    1. information sent to the email address linked to the User’s Account;
    2. a notice posted in the Application interface regarding the amendment to the Terms and Conditions.
  3. Amendments to the Terms and Conditions shall take effect on the date indicated in the notice referred to in Section 13.2.
  4. The User shall be deemed to have accepted the amendments to the Terms and Conditions if they have not terminated the Agreement for the provision of services prior to the effective date of such amendments and continue to use the Services thereafter. Continuing to use the Application (including maintaining an active Account) after the amendments enter into force shall be deemed acceptance of the Terms and Conditions as amended.
  5. If the User does not agree to the planned amendments to the Terms and Conditions, they should, prior to their effective date, cease using the Services and delete their Account or inform the Service Provider thereof (e.g., by email). Failure to do so shall constitute acceptance of the amendments.
  1. Final Provisions
  1. The Terms and Conditions are effective from 11 November 2025 and apply to Agreements concluded from that date.
  2. In matters not regulated in the Terms and Conditions, generally applicable provisions of Polish law shall apply, in particular the Civil Code, the Act on the Provision of Electronic Services, and other statutes relevant to the Services provided.
  3. The current version of the Terms and Conditions is available in the Application (e.g., in the “Terms and Conditions” tab in the menu) and on the Websites in a manner enabling it to be downloaded, saved, and printed. Upon the User’s request sent, for example, by email, the Service Provider may also make the content of the Terms and Conditions available in the form of a PDF file sent in reply.